Tuck Coffee

11 Kasım 2025 tarihinde İzmir Hatay’daki tuck coffee şubesinden Yemeksepeti üzerinden yulaf sütlü latte siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünün tadı bozuktu ve içilemeyecek durumdaydı. Hemen iletişime geçmek için internette bulduğum iki farklı telefon numarasını da denedim, fakat ikisi d...

23.10.2025 tarihinde saat 20:41’de Getir üzerinden Tuck Coffee Seferihisar şubesinden iki adet kahve siparişi verdim. Siparişimde orta boy Antep fıstıklı latte ve orta boy pumpkin spice latte istemiştim. Ancak bana gelen ürünler arasında orta boy chai tea latte (yarısı dolu), orta boy pumpkin spice ...

İzmir Forum Bornova'da ilerlerken Tuck Coffee'nin önünde siyah bir kediyi seviyorduk. Kedi kucağımdan atlarken o sırada kafenin arka kapısından girmek için gelen sarışın yaşlı bir personel orada bekleyen bir kediyi ayağıyla tekmeledi. Kediyi kenara atmaya çalıştığını gördük ve agresif tavırla kediye...

26.09.2025 tarihinde Seferihisar Tuck Coffee şubesine saat 22.42’de geldim ve 'Childhood' adlı ürünü sipariş etmek istedim. Ancak barista, blenderların temizlendiğini ve bu ürünü artık veremeyeceğini söyledi. Oysa kafenin kapanmasına daha uzun bir süre varken böyle bir durumla karşılaşmak beni şaşır...

13.08.2025 tarihinde saat 20:59'da Adana Baraj Yolu Tuck şubesinden bir adet Americano aldım. Ancak bana verilen içecek neredeyse tamamen su gibiydi, kahve tadı yok denecek kadar azdı. Zaten maliyeti düşük olan bir ürünü daha da ucuza getirmek için müşterilere bu şekilde kalitesiz bir içecek sunulma...

Tuck Kafe Arsuz Karaağaç şubesinde her fıstıklı latte siparişimde kahvenin yarısından fazlasının buzla dolu olduğunu fark ediyorum. Bu durum sık sık yaşanıyor ve kahvenin tadını olumsuz etkiliyor. Konuyu çalışanlara ilettiğimde, ölçeklerin bu şekilde olduğunu söylediler ve herhangi bir çözüm sunulma...

Bugün saat 14:30 civarında Adana Özal Bulvarı’ndaki Tuck şubesine arkadaşlarımla birlikte gittim ve daha önce şehir dışında farklı Tuck şubelerinde severek içtiğim Sunshine içeceğini sipariş ettim. Ancak gelen içeceğin tadı, rengi ve sunumu daha önceki deneyimlerimden tamamen farklıydı. Normalde mey...

Adana Turgut Özal Bulvarı'ndaki Tuck Coffe'ye arkadaşlarımla birlikte gittik ve siparişimizi verdik. Sunshine içecek siparişi verdim, arkadaşlarım ise ice latte aldı. İçecekler gelmeden garsona, bu içeceği daha önce içtiğimi ve renginin farklı olduğunu söyledim. Garson, tadına bakmamı ve beğenmezsem...

Mersin 34. Cadde Tuck Coffee'den almış olduğumuz kahveleri karton bardakta rica ettik. Sadece paket servis için karton bardak veriliyormuş. Kafede oturmak isteyenlerin fincanda içmesi gerekiyormuş. İlk defa böyle bir kural duyduk. Müşteri memnuniyeti göz ardı ediliyor. Hiç memnun kalmadık. Çalışanla...

İzmit Alikahya şubesinde çok garip ve anlamlandıramadığımız bir durum yaşadık. Oturduğumuz masada masa lambası vardı ve gözümüzü aldığı için kapattık. Personelden biri gelip bize sormadan lambayı tekrar açtı. Neden açtığını sorduğumuzda, zorunlu bir talimat olduğunu söyledi. Başımızın çok ağrıdığını...

Kafenin kütüphane bölümünün fiziksel ortamı ve imkânları açısından oldukça başarılı olmasına rağmen, giriş koşullarının inanılmaz derecede yersiz olduğunu düşünüyorum. Kütüphaneden faydalanmak isteyen misafirlerin tatlı veya sandviç alma zorunluluğu var ve kütüphane gibi bir atmosferde bu tür yiyece...

Mersin Tuck Kafe zinciri olarak Küşimato Sokağı'nda bu saatlerde çalışan F***** veya H**** isimli şahıs, müşteriye karşı işini sert tepkiyle yapan, umursamayan ve hakkıyla yapmadığı için şikayetçiyim. Güler yüzü olmadan ve kahve yapışı ilgisiz. Diyeceğim bu kadar; sürekli gelen müşteriyim.

Salı günü Aybü Esenboğa kampüsünün içinde olan şubesine gittim ve bir yemek yerinde köpeğin boylu boyunca yatması, çalışanların durumu görüp umurlarında olmaması beni bir hayli kızdırdı. Müşteriler köpeğe bir şey demeyebilir fakat siz işletme olarak o hayvanı dışarıya çıkarmanız gerekiyordu. Böyle b...

Balçova Kipa karşısında bulunan Tuck Kafe'de çalışan hanımefendi, 5 Kasım Salı günü gittiğimizde akşam vardiyasında olan arkadaş, müşterilerin arkasından el kol hareketleri yapmaktadır. Müşterinin görmeyeceği yerde yapmalarını, gereğinin yapılmasını talep ederiz. Teşekkürler.

Konu: Tuck Coffee’de Yaşadığım Olumsuz Deneyim hakkında, Bugün Tuck Coffee’de yaşadığım bir deneyimi sizinle paylaşmak istiyorum. Orta boy bir kahve aldım ve kasada 85₺ ücret alındı. Ancak ben uyarmasam, büyük boy kahve fiyatı ödemek zorunda kalacaktım. Bunun dışında, süt tercihimde de bir sorun y...

Merhabalar, benim erkek arkadaşım önerdi. Sizin çok güzel milkshakeler yaptığınızı söyledi. Fakat ilk defa İzmir Balçova Kipa karşısında yer alan Tuck Coffee'ye geldik ama çalışanların saygısızlığı gerçekten kabul edilebilir şekilde değildir. Pis elleriyle meyveleri elleyip karışım yapıyorlar ve son...

21/08/2024 saat 20 civarında Gaziantep şubesine gittim. Kahvemi aldım. Kahve bitince yeni kahve almadığım takdirde oturamayacağımı belirttiler. Bu uygulamayı erken söylemeleri gerektiğini belirttiğimde, bundan sonra öğrendiniz şeklinde kaba bir tavırla karşılaştım.

Tuck coffee Niğde şubesinde barda çalışan kadın personelinize wi-fi şifresini sordum uzaktan mırıldanarak söyledi. Haliyle biraz ilerledim. Daha bara adım atmadan küçümseyici bir bakışla, daha da girme bara dedi. Pardon diyerek çıktım bir şey diyemedim bu üslup karşısında. Lütfen çalışanlarınız ilet...

Kayseri 38. Cadde'deki TuckCooffe'de, 'nakit paramız yok' bahanesiyle gelen müşterilerden 5-10 lira fazla ücret alındı. Durumu dile getirdiğimizde ise kasadaki arkadaş, anlamamakta ısrarcıydı ve tavırları tuhaftı. En son 'nakit paramız yok' diyerek konuyu geçiştirdiler. Böyle bir işletmeye bu durum ...

Bu işletme kendini ne zannediyor, ders çalışıyoruz, dört arkadaş kahvelerimizi aldık. Bir süre sonra 'Sipariş verdiniz mi?' diye bize ters bir tutum sergiliyorlar. Yüz liralık kahve alımıyla tavır sergiliyorlar. İşletme sahibi, dükkanın başına gelmeli; acilen markaya zarar veriyorlar.

Adana T***** Ö***'daki Tuck için yazıyorum; kalabalık olduğu için üç kişi iki kişilik masada otururken, dört kişilik masa boşalmasını bekliyorduk. Garsonun arkadaşları sonradan gelerek boşalan masaya geçtiler. Beklediğimizi ilettiğimizde yetkiliye haber verip 'Burada siz mi biz mi takip ediyorsunuz?...