Yorumlar
Benzer Şikayetler
Soğuk Ortam Ve İlgisiz Çalışanlar Müşteri Memnuniyetini Olumsuz Etkiliyor
11.11.2025 tarihinde saat 19:15-21:22 arasında Colombia Coffee Saraçoğlu Ankara şubesinde arkadaşlarımla otururken ortam... oldukça soğuktu ve ısıtıcıyı açmalarını üç kez ısrarla rica etmemize rağmen çalışanlar sürekli 'Birazdan ilgileniyoruz' diyerek oyaladılar ve iki saat boyunca hiçbir şekilde yardı
Aileyle Ziyaret Edilen Mekânda Küfürlü Konuşmalar Ve Personel Müdahalesizliği
05.08.2026 tarihinde saat 19.30–20.00 civarında eşim ve kızlarımla birlikte ailece keyifli vakit geçirmek amacıyla, daha... kurumsal ve kaliteli olacağı düşüncesiyle İzmir Urla Meydan’daki Columbia Cafee şubesini tercih ettim. Ancak mekanda bulunan ve kabul edilen müşteri profili ile kullanılan üslup,
Columbia Coffee'de Yetersiz İletişim Ve Self Servis Bilgilendirme Sorunu
Columbia coffee Halkalı Atakent tema İstanbul Çarşı şubesinden arkadaşımla kahve içmeye geldik. Kahveleri söyledikten so...nra içeride oturduk ve bizi çağırmalarını bekledik. İçeride oturmamıza rağmen arkadaş seslendiğini ve duymadığımızı söyledi. Daha sonrasında yanımızdan geçerek dışarı çıktı. Bir ba
Kafede İnternet Bağlantısı Sorununa Çözüm Sunulmadı, Çalışanlar Yetersizdi
19 Ekim 2025 tarihinde Dolphin AVM İzmit şubesinde flat white kahve ve pasta siparişi aldım. Siparişimi aldıktan sonra i...nternet bağlantısını kullanmak istedim ancak giriş yaparken sürekli sorun yaşadım ve tamamen bağlanamadım. Konuyu çalışanlara ilettiğimde ise herhangi bir çözüm sunamadılar ve tekn
Laktozsuz Süt İstediğimde Normal Süt Verildi Ve Hastalandım
Kuşadası AVM’de bulunan Colombia Coffee şubesinden bugün saat 21.10 civarında ice latte aldım. Özellikle laktozsuz süt i...stediğimi belirttim, siparişi hazırlayan çalışan da laktozsuz süt kullandığını söyledi. Ancak hazırlama esnasında bardağa normal süt koyduklarını bizzat gördüm, tekrar sorduğumda “






