CoinTR müşteri hizmetleri

Coin TR hesabıma yaklaşık 6 aydır giriş yapamıyorum. Hesabımı açarken kullandığım e-posta adresini unuttuğum için şifre ...sıfırlama ekranından da ilerleyemiyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili Coin TR müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve hesabıma nası...

Yaklaşık 2 yıldır Cointr üyesiyim ve platformda spot alım satım işlemleri yapıyorum. 19.07 tarihinde hesabımdan 2.089 TL... tutarında para çekme talebi oluşturdum ancak ekranda “İşlem durduruldu, herhangi bir sorunuz varsa lütfen müşteri desteği ile iletişime geçin” uyarısı çıktı ve o andan itibaren na...

Yaklaşık 1 ay önce cointr üzerinden Bitget transferi kullanırken sistemin bakıma alınacağı duyuruldu. 3–4 gün süren bu b...akımın ardından uygulama tekrar açıldı ve görünürde herhangi bir sorun yoktu. Ancak sistem açıldıktan sonra, 24 saatlik sürenin dolmasının ardından otomatik olarak tanımlanması ger...

Uzun süredir cointr hesabımdaki paramı kullanamıyorum. Banka hesabıma para çekmek istediğimde sürekli “sorun oluştu” uya...rısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Sadece para çekme değil, al-sat işlemleri de dahil olmak üzere neredeyse hiçbir işlemi yapamıyorum. Yaklaşık 8–9 aydır bu problem devam ediy...

Cointr Android uygulaması üzerinden 20 Haziran 2026 tarihinde hesabımdaki tüm bakiyemi, yaklaşık 200.000 TL tutarında, ç...ekmek için işlem başlattım. Para çekme işlemi sırasında “İşlem durduruldu” uyarısı aldım ve sistem beni sürekli müşteri hizmetlerine yönlendirdi. O günden beri hesabımdaki para hâl...

Cointr hesabımdan yaklaşık 2 saattir para çekme işlemi yapamıyorum. Para çekmeye çalıştığımda ekranda “İşlem durduruldu,... herhangi bir sorunuz varsa lütfen müşteri desteği ile iletişime geçin.” uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Farklı ve ufak tutarlarda da denememe rağmen sonuç değişmedi. Uya...

Cointr üzerinde gün coini ile 21.06.2026 tarihinde yaklaşık 15.200 TL’lik bir işlem yaptım ve sistem beni yüksek fiyatta...n almaya, düşük fiyattan satmaya zorlayarak mağdur etti. Anlık düşmeyen bir coinde yaklaşık 1.000 TL civarında zarara uğradım ve bu durumun tamamen sistemsel bir haksızlık olduğunu...

Cointr uygulamasında üyelik oluşturdum, ertesi gün hesabıma giremez oldum. Şifremi sıfırlamak istediğimde ise hesabıma k...ayıtlı telefon numaramın ve e-posta adresimin benim dışımda değiştirilmiş olduğunu fark ettim, bu yüzden şifre yenileme işlemini tamamlayamıyorum. Durumu hemen cointr’ye e-posta i...

Cointr hesabımdan para çekme talebinde bulunuyorum ancak sistem sürekli olarak müşteri hizmetlerine bağlanmam gerektiğin...i söyleyen bir uyarı veriyor ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. 26 Mayıs saat 00.25’te yaklaşık 63.000 trx, yani yaklaşık 1.070.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Canl...

Cointr hesabımda bulunan yaklaşık 100.000 TL tutarındaki bakiyeme bir haftadır erişemiyor ve banka hesabıma para çekme i...şlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabıma kısıtlama getirildi ancak bu kısıtlamanın gerekçesiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmadı, bu durum ciddi mağduriyet ve endişe yaratıyo...

Uzun zamandır kullanmadığım cointr hesabım üzerinden yaklaşık 10 gün önce 2...400 USDT tutarında bir transfer yapmak istedim. İşlem sırasında sistem tran...

Cointr hesabımdaki bakiyemi 7 Nisan’dan bu yana çekemiyorum. Hem kripto para çekimlerinde hem de tl çekiminde sürekli ol...arak “İşlem durduruldu, herhangi bir sorununuz varsa lütfen müşteri hizmetleri ile iletişime geçin” hatasını alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 105.000 TL tutarındaki bakiy...

Cointr hesabımın şifresini unuttuğum için günlerdir hesaplarıma erişemiyorum. Mail adresim ve telefon numaram sistemde k...ayıtlı olmasına rağmen şifre yenileme işleminde sayfa sürekli yenileniyor ve bir türlü işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 5 gündür bu sorun devam ediyor ve bu süreçte hesabıma giremiyo...

Cointr Kripto Varlık Alım Satım Platformu'nda bulunan hesabım yaklaşık iki aydır dondurulmuş durumda ve hiçbir şekilde i...şlem yapamıyorum. Platforma toplamda 600.000 TL para yatırdım ve hesabımda 228.317 dolar bakiyem bulunuyor. Ayrıca benden istenen vergi ödemesini de kredi çekerek 10.600 dolar olar...

Cointr hesabıma yaklaşık bir hafta önce hiçbir gerekçe sunulmadan kısıtlama... getirildi ve şu anda hesabımda bulunan yaklaşık 4.760 dolar bakiyeyi çekem...

Cointr uygulamasında dün tarafıma üst üste “kyc doğrulama yap, hediye kazan” şeklinde bildirimler geldi. Bildirimlerde h...em 2 USDT hem de yaklaşık 4,99 USDT bandında hediye kazanılacağı belirtiliyordu. Ben de bu vaatlere güvenerek aynı gün kyc doğrulama işlemini tamamladım. Ancak doğrulama işlemim b...

Cointr hesabımda normal bakiyemde 14.900 TL param bulunmaktadır. Yaklaşık 3 aydır bu bakiyeyi kendi banka hesabıma çekme...k istiyorum ancak para çekme talebi verdiğimde sistem sürekli “işlem durduruldu” uyarısı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Konu ile ilgili cointr müşteri hizmetleriyle de görüştüm ...

Cointr üzerinden 07.01.2026 tarihinde saat 01:11 civarında bir kişiye TRC20 ağı üzerinden 21,15 USDT tutarında para gönd...erme işlemi yaptım. İşlem esnasında onay verilmedi, işlem iptal oldu; ancak tutar hesabıma geri gelmesine rağmen hâlâ kilitli görünüyor ve kullanamıyorum. İşlem detaylarında herha...

Cointr hesabıma yaklaşık 1 haftadır para yatıramıyorum ve sorun hâlâ devam ediyor. Cointr üzerinden 70 TL yatırmak istiy...orum. Garanti Bankası kullandığım için para yatırma ekranında 'diğer bankalar' seçeneğini seçip IBAN giriyorum. Ancak IBAN'ı girdikten sonra banka, 'İşleminizi şu anda gerçekleştir...

Cointr hesabımda bulunan bake coin bakiyemi yaklaşık 30 gündür satamıyorum. Coin delist edilmiş görünüyor ve bu nedenle ...elimde kalan bakiyeyi ne TRY’ye çevirebiliyorum ne de başka bir şekilde değerlendirebiliyorum. Bu süreçte cointr müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen bana herhangi bir ...

Cointr spot cüzdanımda bulunan yaklaşık 70.000 TL bakiyeme 3 aydır bloke konulmuş durumda. Hesabıma erişim sağlayamıyor ...ve paramı kullanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yüksek risk mekanizmasının tetiklendiği şeklinde bir bilgi verildi ancak herhangi bir belge vey...

10 Kasım 2025 tarihinde Cointr iOS uygulaması üzerinden banka hesabıma 387.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundu...m. Ancak aradan geçen süreye rağmen tutar hesabıma yatmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı veya açıklama yapılmadı. Bu dur...

17 Eylül 2025 tarihinde cointr mobil uygulaması üzerinden 2342 USDT tutarında kripto para çekim işlemi gerçekleştirdim. ...Ancak işlemim anında bloke edildi ve transferim tamamlanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde benden bazı belgeler istendi, gerekli tüm belgeleri eksiksiz olarak ilettim...