E-Posta Unutulması Nedeniyle Coin TR Hesabına Erişilemiyor Ve Çözüm Bekliyor
Coin TR hesabıma yaklaşık 6 aydır giriş yapamıyorum. Hesabımı açarken kullandığım e-posta adresini unuttuğum için şifre sıfırlama ekranından da ilerleyemiyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Bu sorunla ilgili Coin TR müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve hesabıma nasıl ulaşabileceğim konusunda yardımcı olmadılar. Hesabımda bulunan varlıklarıma ulaşamıyor olmak beni mağdur ediyor.
Hesabımı tespit edip erişimimin yeniden sağlanması veya e-posta bilgilerimin güvenli bir şekilde güncellenmesi için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Engin Bey, Öncelikli olarak CoinTR destek ekibiyle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. E-postanıza ve şifrenize erişim sağlayamadığınızı anlıyoruz. Bu konunun sizin için öneminin farkındayız. Size en iyi şekilde destek olabilmek adına buradayız. Birden fazla güvenlik ögesine erişim sağlanamaması halinde , güvenlik kuralları gereği , canlı doğrulama gerçekleştirilmektedir. Kontrol sağladığımızda talep edilen belgeleri doğru şekilde iletmediğinizi ve ekibimizin 193311 numaralı biletiniz üzerinden sizden belge talep ettiğini görüntülüyoruz. Belgelerinizi talep edildiği şekilde iletmeniz ile beraber destek olacağız. Yanıtınızı bekliyoruz. Anlayışınız ve işbirliğiniz için teşekkür eder, CoinTR’yi tercih ettiğiniz için memnuniyetimizi belirtiriz. Saygılarımızla, CoinTR Müşteri Deneyim Ekibi | [email protected]













