Arbitrum Ağı Üzerinden Gönderdiğim USDT Cointr Hesabımda Yansımıyor
02.08.2026 tarihinde üzerinden cointr hesabıma kripto para transferi yaptım. Cointr üzerinde Arbitrum yatırma adresimi aldım ancak sistemde ağ kısmında ETH seçili kalmıştı. Gönderilen varlık ise Arbitrum ağı üzerinden 34,78 USDT idi. İşlem Arbitrum One ağında başarıyla onaylanmasına rağmen cointr hesabıma herhangi bir bakiye yansımadı.
İşleme ait txıd: 0XA5509**48dd6efcb78b71b51ce024293e8a589e015fbf01de4697f40f6f4b020, cüzdan adresim ise 0X90bfae1fc80efef2f4bc4ca376d0479b1e913df74737e3b681f6b49a377af25e şeklindedir. İşlemin blokzincir üzerinde başarılı olduğunu Arbiscan ekran görüntüsüyle de teyit edebiliyorum.
Cointr destek ekibiyle iletişime geçtiğimde herhangi bir yardımcı çözüm sunulmadı ve sorun hala devam ediyor. Arbitrum ağı üzerinden gönderdiğim 34,78 USDT tutarındaki bakiyemin cointr hesabıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Sayın Javel, Öncelikli olarak CoinTR Destek ekibi ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Kripto yatırma işleminiz ile ilgili olarak ulaştığınızı anlıyoruz. Paylaştığınız bilgiler için teşekkür ederiz. Sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Kontrol sağladığımızda sorununuzla ilgili olarak ekibimizin 198780 numaralı biletiniz üzerinden çalışmalarına devam ettiğini görüntülüyoruz. Sürecin tamamlanması ile beraber yardım biletiniz üzerinden dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız ve işbirliğiniz için teşekkür eder, CoinTR’yi tercih ettiğiniz için memnuniyetimizi belirtiriz. Saygılarımızla, CoinTR Müşteri Deneyim Ekibi
Türkiye'de sayılı platformlardan olan şirket insanları küçük meblağlar için mağdur etmemelidir daha anlayışlı daha hızlı bir süreç olmalıdır 2 gündür bekliyorum
Merhabalar Sayın Javel, Öncelikli olarak CoinTR Destek ekibi ile iletişime geçtiğiniz ve yanıtınız için teşekkür ederiz. Yatırım işleminiz ile ilgili olarak ulaştığınızı anlıyoruz. Kontrol sağladığımızda sorununuzun çözüme ulaştığını ve ekibimizin sizi e-posta adresiniz üzerinden bilgilendirdiğini görüntülüyoruz. Sizden ricamız yardım biletinizi kontrol etmeniz olacaktır. Anlayışınız ve işbirliğiniz için teşekkür eder, CoinTR’yi tercih ettiğiniz için memnuniyetimizi belirtiriz. Saygılarımızla, CoinTR Müşteri Deneyim Ekibi












