CoinTR iletişim

Yaklaşık bir hafta önce Cointr hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, hesabımın dondurulduğunu belirten bir uyarı ile karşılaştım. Bununla birlikte, Cointr hesabıma tanımlı olan Hadi Bank, ColendiBank ve Halkbank hesaplarımın tamamına Cointr kaynaklı bloke konduğunu öğrendim. Hesabımda herhangi bir b...

Cointr borsasına tam olarak 43.000 Euro tutarında trx, ETH ve BTC yatırdım. Hesabıma giriş yapabiliyorum; ancak bu yatırdığım parayı artık cointr hesabımda göremiyorum ve Akbank hesabıma da çekemiyorum. Paranın şu an nerede olduğunu bilmiyorum ve sistemde para çekebileceğim bir alan da görünmüyor. ...

Cointr hesabımdan yaklaşık 2–3 hafta önce 140 bin tl küsur tutarında para çekme işlemi yapmak istedim ancak işlem “işlem durduruldu” uyarısıyla gerçekleşmedi ve paramı çekemedim. Yaşadığım sorun sonrası canlı destekle görüştüm, benden e-posta yoluyla bazı belgeleri iletmem istendi. Talep edilen tüm...

Cointr mobil uygulamasında hesabımda bulunan yaklaşık 500.000 TL’lik bakiyemi yaklaşık iki haftadır ne çekebiliyor ne de kullanabiliyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “işlem durduruldu, müşteri temsilcisi ile iletişime geçin” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum....

Cointr hesabımda bulunan bake coin bakiyemi yaklaşık 30 gündür satamıyorum. Coin delist edilmiş görünüyor ve bu nedenle elimde kalan bakiyeyi ne TRY’ye çevirebiliyorum ne de başka bir şekilde değerlendirebiliyorum. Bu süreçte cointr müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen bana herhangi bir ...

CoinTR’de 23–30 Ekim tarihleri arasında düzenlenen yüzde yüz işlem iadesi kampanyasına katıldım ve bu tarihler arasında yeni listelenen LAB/USDT paritesinde toplamda yaklaşık 1.000.000 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. Kampanya şartlarına göre iade hakkım olduğunu düşünerek uygulama içi canlı dest...

Cointr spot cüzdanımda bulunan yaklaşık 70.000 TL bakiyeme 3 aydır bloke konulmuş durumda. Hesabıma erişim sağlayamıyor ve paramı kullanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yüksek risk mekanizmasının tetiklendiği şeklinde bir bilgi verildi ancak herhangi bir belge vey...

10 Kasım 2025 tarihinde Cointr iOS uygulaması üzerinden banka hesabıma 387.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen tutar hesabıma yatmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı veya açıklama yapılmadı. Bu dur...

17 Eylül 2025 tarihinde cointr mobil uygulaması üzerinden 2342 USDT tutarında kripto para çekim işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlemim anında bloke edildi ve transferim tamamlanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde benden bazı belgeler istendi, gerekli tüm belgeleri eksiksiz olarak ilettim...

Cointr üzerinden 3 Ekim 2025 tarihinde soğuk cüzdanıma USDT aktarmak isterken, 146.566,12 TL tutarındaki bakiyem hesabımda bloke edildi. İşlem sırasında tüm kimlik ve hesap doğrulamalarım tamdı, hesabımda yeterli bakiye vardı ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. İşlem sonrasında Cointr’den...

Cointr mobil uygulaması üzerinden 4 gündür 4.621 USDT (yaklaşık 194.532₺) bakiyemi çekmeye çalışıyorum. Her defasında “İşlem Durduruldu” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Daha önce bu tür bir sorunla hiç karşılaşmamıştım, hesabımda herhangi bir eksik bilgi veya doğrulama adı...

Cointr’nin “Hoş Geldin 200 TL” kampanyası kapsamında, 20.10.2025 tarihinde bir influencer’ın paylaştığı özel link üzerinden kayıt oldum ve kyc doğrulamasını eksiksiz şekilde tamamladım. Kampanya duyurusunda koşulsuz ve şartsız olarak 200 TL hediye edileceği belirtilmişti, ancak hesabıma herhangi bir...

3 Kasım 2025 tarihinde saat 11:49’da Coino TR kripto alım satım platformu üzerinden USDT transferi gerçekleştirmek istedim. 5 USDT tutarındaki transferimi blok zinciri üzerinden yapmak üzere işlemi başlattım. Ancak, işlemim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen transferim gerçekleşmedi ve herhangi bi...

24 Ekim’de cointr mobil uygulamasına “Kayıt ol 200 TL kazan” kampanyası kapsamında üye oldum ve kimlik doğrulama işlemini tamamladım. Kampanya koşullarında yalnızca kayıt olmanın yeterli olduğu belirtiliyordu, herhangi bir yatırım şartı bulunmuyordu. Ancak, kampanya ödülü olan 200 TL hesabıma yatırı...

Cointr kripto para alım-satım platformunda 1,5 aydır hesabıma bloke konmuş durumda ve bakiyemi kullanamıyorum. Toplamda 264.000 TL tutarındaki bakiyeme erişemediğim için büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kardeşimin okul harcını ödeyemiyorum ve bu durum beni maddi ve manevi olarak zor durumda bırakıyor...

25 Eylül 2025 tarihinden bu yana cointr mobil cüzdan hesabıma, yurt dışında bulunan kuzenime transfer işlemi sırasında “güvenlik” gerekçesiyle bloke konuldu. Hesabımda yaklaşık 250 bin Türk lirası tutarında bir bakiye bulunmakta ve bu tutara hiçbir şekilde erişemiyorum. Cointr müşteri hizmetleriyl...

Son iki haftadır Cointr Kripto Alım Satım Anonim Şirketi adına olduğunu belirten kişiler, WhatsApp üzerinden teyzemle iletişime geçti. Yaşlı olduğu için kendisine güven verici şekilde yaklaşarak görüntülü aramalar yaptılar, ancak kendileri hiçbir zaman görüntü açmadı. 'Annecim' gibi ifadelerle güven...

17.10.2025 tarihinde Cointr mobil uygulamasında hesabıma 440 bin tl para girişi olduktan sonra uygulamaya giriş yapamaz oldum. Uygulama sürekli donuyor ve hesabıma erişemiyorum. Kayıtlı e-posta adresim: h************@gmail.com. Bu sorun nedeniyle bakiyeme ulaşamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremi...

CoinTR'ye yeni üye oldum, bilmeden para yatırdım ve birkaç işlem yaptıktan sonra paramı çekmek isteyince hesabıma bloke koydular. Kişisel verilerin ve ticari ilişkilerin ötesinde belge, bilgi, video talepleriyle karşılaştım ve hesabıma bloke uygulandı, paramı çekemedim. Her türlü bilgi ve belgeyi sa...

Cointr uygulamasında tl çekimi yapmak istiyorum ancak hesabımda yaklaşık 1 aydan uzun süredir kısıtlama mevcut. 7001 ile biten hesabımdan 96.000 TL çekmek istedim fakat “İşleminiz durdurulmuştur” uyarısı alıyorum. Gerekli tüm belgeleri eksiksiz olarak iletmeme rağmen hesabım hâlâ kısıtlı ve çekim iş...

Yaklaşık iki haftadır cointr hesabımdan 98.500 TL’lik banka transferiyle para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Para çekme talebim sırasında “işlem durduruldu” hatası alıyorum ve hesabım güvenlik sebebiyle kısıtlandı. Kısıtlama sonrası cointr müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve talep edilen...

9 Ekim 2025 tarihinde Cointr hesabımda hem TL hem de USDT çekim işlemlerinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Kendi soğuk cüzdanımdan Cointr hesabıma 20.000 USDT gönderdim ve ardından ihtiyacım olan 20.000 TL’yi banka hesabıma çektim. Bu işlemlerden sonra, kalan USDT bakiyemi tekrar soğuk cüzdanıma...

19 Ekim 2025 tarihinde Cointr üzerinden 3141 TRX satın aldım ve çekim işlemi yapmak istedim. Ancak sistemde "soğutma" gerekçesiyle 48 saat bekletileceği bildirildi. Arbitraj yükseltmesi yapmam istendi, gerekli belgeleri dün gönderdim ve ön onaydan geçtim. Ancak yaklaşık 24 saattir hesabım "nihai inc...