to read complaints and reviews, or file yours.
"Ürünler elime ulaştı herhangi bir sorun yok fakat alırken hediye ürün gönderilecek deniliyordu gönderilmedi eğer konulmayacaksa lafı edilmemesi gerekiyor iğnesinde hediyesinde değilim gerek yok bence böyle şeylere ama şallar kaliteli geç gelmesi biraz üzdü bu kadar kaliteli şallar buna çözüm bulunması gerekiyor bence bir yıldız ondan kırdım"
"Teşekkürler"
12 Haziran’da Coco Scarfs üzerinden verdiğim ve sipariş numarası 861IV2359K... olan şal siparişim, aradan yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen Mersin Tarsus
01.06.2026 tarihinde cocoscarfs isimli firmanın kendi internet sitesinden 1...024,99 TL tutarında, 841UE3852A numaralı siparişi kredi kartıyla verdim. Ar
"Düzeltildi"
"Markanın başında yaşadığım sorunun aksine buraya yazdığım gibi benimle iletişime geçildi. İade bu süreden önce yapılmıştı ve geç yapılmıştı ancak sonrasında arayan hanımefendi çok kibar ve ilgiliydi kargo ücretinin bile iadesini sağladı. Çok teşekkür ederim emeğine sağlık :)"
20.06.2026 tarihinde Cocoscarfs’ın web sitesi üzerinden kredi kartı ile top...lam 4 adet şal siparişi verdim. Sipariş numaram 566DF9794X olup, ödediğim t
"Teslim edildi"
24 Mayıs tarihinde Cocoscarfs internet sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişimde yer alan ürünlerden biri tarafıma eks...ik teslim edilmiştir. Sipariş tarihinden bu yana bir ay geçmiş olmasına rağmen eksik ürünüm hâlâ elime ulaşmamıştır. Konu hakkında WhatsApp destek hattınızla defalarca görüşme ger
"İletişiminiz ve ilginiz için teşekkür ederim"
12 Haziran tarihinde Coco Scarfs internet sitesi üzerinden “4 al 1 öde” kampanyası kapsamında 1.279,99 TL tutarında alış...veriş yaptım. Siparişimin durumunda “kargoya verildi” ibaresini gördüğümde detaylara baktığımda ise “kargo hareket görmemiştir” şeklinde bir hata ile karşılaştım ve günlerce hiçbir
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
"İadem gerçekleşti, teşekkür ederim"
"Şikayetim hemen dikkate alınıp benimle iletişime geçilip ürünlerim elime geçti benimle ilgilenen yetkiliye ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum"
"Sorunum çözüldü sağ olun."
13 Mayıs’ta Coco Scarfs Şal & Eşarp’tan toplam 805 TL tutarında şal sipariş...i verdim. Ürün elime çok geç ulaştığı için o tarihte, zaten bulunduğum şehi
"Çözüldü"
31.06.2026 tarihinde Coco scarfs internet sitesinden toplam 4 adet şal siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla, 994 TL o...larak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 216TH8748Q ve teslimat adresim İzmir Karabağlar. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. “Kargoda” denmesine
05.05.2026 tarihinde Coco Scarf markasının kendi web sitesinden banka kartımla toplam 2.000 TL ödeyerek 8 adet şal satın... aldım. Ürünler yaklaşık 20 gün sonra elime ulaştı ancak paketimde sadece 4 adet şal vardı ve gelen ürünlerden biri de defoluydu. Durumu hemen firmaya ilettiğimde, eksik olan 4 ür
"Sorunum çözüldü"
"Sorun çözüldü. İlgi ve alakanız için için ayrı teşekkür ediyorum"
Cocoscarfs’tan 4 adet şal sipariş verdim, siparişim 13 Haziran’da teslim ed...ildi. Ancak kargoyu açtığımda 4 şal yerine sadece 3 şal gönderildiğini görd
"Şikayetvar platformu ve Tüketici Hakem Heyeti sürecim sayesinde hakkım olan iadeyi kesintisiz bir şekilde geri aldım. Ücret iadem hesabıma yatırıldığı için sorunum çözülmüştür, şikayetimi sonlandırıyorum. Platforma destekleri için teşekkürler.""
"Sorunum çözüldü güzel ve nazik bir şekilde ilgilenildi teşekkür ederim şu an siparişim kargoda 🌸☺️💐"
Cocoscarfs’in 4 al bir öde kampanyasından 12 Mayıs tarihinde alışveriş yapt...ım ve banka kartımla toplam 1080 TL ödeme gerçekleştirdim. 336SF9565Y numar
"Sorunum çözüldü"
"Sorunum giderildi"
31 Mayıs 2026 tarihinde Cocoscarfs internet sitesinden yaklaşık 1.044 TL tu...tarında bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ne site üzerinde
"Değişim talebini hızlıca gerçekleştirdiler eksik olan ürün yeniden gönderilecek ilgililer müşteri hizmetleri hızlı dönüş yapıyor sorunu çözdük teşekkürler 🌷"
