5
Çözüldü
Siparişim Paketleniyor Kalıyor, Acil Kargo Bilgisi Ve Açıklama Talebi
21 Mayıs 01:39244
"Kargom bayram öncesi elime ulaştı. Teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Coco Scarfs Şal & Eşarp
Coco Scarfs Şal & Eşarp
Şikayetler
333 şikayet
5
Çözüldü
19 Mayıs 15:466
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Raziye şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İptal Edilen Sipariş İçin Haksız 200 TL Kargo Ücreti Ve Eksik Hediye
19 Mayıs 13:14280
"Teşekkür ederiz"
31 Mart Salı günü Cocoşalda internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi ver...dim. Ancak acil olarak şehir dışına çıkmam gerektiği için siteye tekrar gir
5
Çözüldü
Peşin Ödemeli Siparişimin 3 Haftalık Gecikmesi Ve İade Talebi
16 Mayıs 20:39420
"Teşekkürler"
Cocoscarfs sayfasından Mayıs ayındaki “4 al 1 öde” kampanyasından online ol...arak sipariş verdim. Ödememi kredi kartı ile peşin olarak, toplam 1000 TL t
4
Çözüldü
Coco Scarfs Şal & Eşarp Şikayeti
15 Mayıs 11:16442
"Sorunum çözüldü siparişim iptal edildi teşekkür ediyorum"
1
Teslim Edilmeyen Şal Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
14 Mayıs 22:07392
"Sorun çözüldü teşekkürler"
3
Siparişimin Gönderilmemesi Ve Kredi Kartı İadesi Talebi
14 Mayıs 20:50426
"Siparişimin kargoya verilmediği ve sürekli gecikmeler yaşadığım için mağdur oldum, WhatsApp üzerinden iletişim kurdum ancak net çözüm alamadım. Sonunda iadem yattı ve sorunum çözüldü."
Cocoscarfs’in kendi web sitesi üzerinden 2 Mayıs tarihinde kredi kartı ile verdiğim ve sipariş numarası 365FG4726Q olan ...siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili her seferinde “bugün kargoya verilecek” denmesine rağmen hiçbir işlem yapılmıyor ve sürekl
5
Çözüldü
Coco Scarfs Şal Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi
13 Mayıs 22:45473
"Ürünün 17 gün sonra alime ulaştı bayram yoğunluğundan kaynaklı. Ama marka ilgilendiği için teşekkür ederim."
05.05.2026 tarihinde Coco Scarfs markasından 4 adet şal siparişi verdim. Si...pariş numaram 153CW1387W’dir. Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağ
5
Çözüldü
Markasız Ve Kalitesiz Şal İçin 14 Günlük İade Hakkım Reddedildi
13 Mayıs 13:48518
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Cocoscarfs internet sitesi üzerinden 4 Mayıs’ta bir adet şal siparişi verdi...m, ürün 11 Mayıs’ta teslim edildi. Sipariş numaram 744UUU8894E’dir. Ancak g
5
Çözüldü
Kargo Bilgisi Almadan 10 Gün Geçen Siparişim İçin Geri Ödeme Talebi
12 Mayıs 23:22470
"Sorunum giderildi teşekkürler"
4
Çözüldü
Kargo Gecikmesi Ve İptal Talebi Sonrası Haksız 200 TL Ücret Talebi
11 Mayıs 16:49474
"Teşekkürler"
Coco Scarfs Siparişim Gecikiyor Ve Takip Şifresi Çalışmıyor
10 Mayıs 01:54527
30 Nisan 2026 tarihinde Coco Scarfs sitesinden üç adet şal siparişi verdim, ödemesini de banka kartımla 990 TL olarak ge...rçekleştirdim. 2 Mayıs’ta “siparişiniz hazırlanıp kargoya veriliyor” şeklinde hem mail hem mesaj aldım ancak bugün 10 Mayıs olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi
4
Çözüldü
9 Mayıs 23:29386
"Teşekkürler"
Şevval şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
9 Mayıs 20:2087
"Teşekkür ederim"
Şeymanur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Şeffaf Bilgilendirme Eksikliği
8 Mayıs 21:15482
Cocoscarfs’ten 28.04.2026 tarihinde kredi kartıyla verdiğim 562CN4157H numa...ralı siparişim üzerinden on gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve
4
Çözüldü
Siparişimin Gönderilmemesi Ve Müşteri Bilgilendirme Eksikliği
8 Mayıs 15:15513
28.04.2026 tarihinde Coco Scarfs üzerinden 4 adet şal siparişi oluşturdum. ...Siparişin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma ulaş
4
Çözüldü
7 Mayıs 18:3933
"Firma beni geri arayarak ürünle ilgili sorunumu çözmüştür, teşekkür ederim"
Ebru şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Eksik Şal Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı
5 Mayıs 15:33664
"Sorun Çözüldü."
1
Cocoscarfs'tan İstenmeyen SMS'ler Durmuyor
4 Mayıs 21:06547
Cocoscarfs tarafından adıma sürekli olarak SMS gönderiliyor. Her gün, gün içinde birden fazla kez gelen bu mesajlar nede...niyle ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Defalarca şikayet etmeme ve gerekli tüm yolları denememe rağmen SMS gönderimleri hiçbir şekilde durmadı. Daha önce firmanın SMS’lerde yer al
1
Kargo Gecikmesi Ve Takip Bilgisi Sağlanmaması Nedeniyle 1.770 TL İade Talebi
4 Mayıs 17:34650
21 Nisan’da Cocoscarfs üzerinden 8 adet ürün siparişi verdim. Sitede açıkça 1–5 gün içinde kargoya verileceği yazmasına ...rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi. Toplam 1.770 TL ödeme yaptığım bu siparişin numarası 518CS9523D’dir. Bu süreçte Cocoscarfs
5
Çözüldü
Sipariş Bilgisi Alınamıyor, Ödeme Zaten Kesildi
4 Mayıs 16:04506
"Coco scarfs ürünleriniz çok kaliteli çok teşekkür ederim bundan sonra şallarım hep sizden 😘"
Coco Scarfs’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 1 hafta önce toplam 4 par...ça ürün için 929 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme banka kartımdan çekil
5
Çözüldü
Cocoscarfs.com.tr Şal Siparişinde Teslimat Ve İade Sorunu
4 Mayıs 13:40586
"Sıkıntılı bir süreç yaşasakda ürünler eksiksiz elime ulaştığı için teşekkürler."
4
Çözüldü
Kargo Takip Numarası Çalışmıyor, Sipariş Gecikti Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
29 Nisan 21:36855
"Sorun çözüldüğü için ve süreçteki sıcakkanlı tavırları için teşekkür ederim"
1
Coco Scarfs Şal & Eşarp Gecikmeli Teslimat Ve Tehditli Kargo Ücreti Talebi
29 Nisan 15:38700
Coco Scarfs markasının internet sitesinden üye olarak 16.03.2026 tarihinde yurt dışına hediye göndermek amacıyla kapıda ...ödemeli şal siparişi verdim. Ürünün hızlı gelmesi benim için çok önemliydi çünkü uçuş bilet tarihine yetişmesi gerekiyordu. Buna rağmen kargom ancak 29.03.2026 tarihinde, hatta muh