"Öncelikle Şikayetvar sayfasına teşekkür ediyorum. Daha sonra Citroen'e göstermiş olduğu ilgi ve alakadan dolayı minnettarım."
Citroen yeni c4
73 şikayet
Garanti Kapsamı Dışı Motor Değişimi Reddi Ve Yetkili Servis Bakımına Rağmen Güven Kaybı
Citroen c4 X 2024 model, şu an 18.600 kilometrede olan aracımı 2025 yılının 12. Ayında satın aldım. Aracı alır almaz tüm... bakımlarını yetkili serviste yaptırdım ve 11.000 kilometredeyken de bakıma soktum. 12.800 kilometrede İstanbul Çekmeköy Öztek Citroen yetkili servisine giderek motor yağının ve ge
Multimedya Ekranı Donuyor Yanlış Parça Takıldı Ve Parça Bulunamıyor
Citroen 2025 model C4 X aracımı 7 Aralık 2025 tarihinde sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığım ilk günden itibaren mult...imedya ekranında donma ve kasma sorunları yaşamaya başladım. Araç sürüş halindeyken ekranın birden kapanıp açıldığı da oldu ve bu durum güvenli sürüşümü olumsuz etkiliyor; bu anlar

Yeni Farım Çizildi, Servis Hatalı Ve Koru Sigorta Destek Vermedi
10 Mayıs’ta yaptığım kaza sonrası 2607716 numaralı poliçemle Koru Sigorta’ya başvurdum. Kadıköy bölgesinde anlaşmalı ser...visleri olmadığı için Citroen C4 Picasso 1.6 BlueHDI aracımı Sancaktepe’deki Citroen Öztek Hasar Onarım Merkezi’ne götürdüm ve 22 Mayıs’ta aracı servise bıraktım. Yaklaşık üç haft
Şanzıman Vuruntu Sorunu Ve Garanti Kapsamında Kayıt Dışı
Citroen c4 Shine 2023 model aracımı mart ayında, 17 bin kilometrede, ikinci el olarak satın aldım. Aracı aldıktan kısa s...üre sonra, nisan ayı gibi, özellikle 2. Ve 3. Viteste belirgin şekilde vuruntu ve sarsıntılı geçişler hissetmeye başladım. Vites geçişleri net şekilde hissediliyor ve araç her zama
Parça Temin Edilemediği İçin 45 Gün Süren Servis Beklemesi
04.05.2026 tarihinde 2025 model Citroen C4 aracımla şehir içinde küçük çaplı bir trafik kazası yaşadım. Kaza sonrası ara...cımı kasko kapsamında onarılması için Alpata Otomotiv Citroen Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Aracımın plakası 26 ANR 051, trafiğe çıkış tarihi ise 17.11.2025. Aradan 45 günü aşk
Mir & Zat Auto’dan Aldığım Araçta Çıplak Fren Balatası Ve Motor Arızasıyla 250 Bin TL Zarar
08.05.2026 tarihinde İstanbul Pendik’te bulunan Mir & Zat Auto isimli işletmeden Citroen c4 Cactus 2015 model aracı taka...s yoluyla aldık. Satıcının yönlendirdiği ekspertiz firmasına götürdüğümüz araçta herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Ancak test sürüşü sırasında özellikle kalkışlarda ve geri vit




Sıfır Araçta Sürekli Mekanik Arızalar Ve Yetkili Servislerin Yetersiz Çözümü
Sıfır olarak satın aldığım 2024 model Citroen c4 Shine Bold aracımda, kullanım sürecinde ciddi mekanik ve donanımsal arı...zalar ortaya çıkmıştır. Tüketici olarak yaşadığım bu sorunları ve devam eden mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Aracım henüz yaklaşık 40.000 km kullanım seviyesindeyken İnallar Ye
Citroen E-C4 Arka Disk Aşınması Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Citroen E-C4 aracımı henüz 24 bin kilometre kullandım. 5 Mayıs 2026 tarihinde, araç 23.728 kilometredeyken geri geri gid...erken arka disklerden ses gelmeye başladı ve kontrol ettiğimde iki arka diskin de aşındığını gördüm. Bunun üzerine İstanbul Çekmeköy’deki Öztek yetkili servisine başvurdum. Servis,




Citroen C4 X Araçta Tekrarlayan Motor Arızası Ve Bedel İadesi Talebi
2024 model Citroen c4 X aracımı sıfır olarak aldım ve araç daha 12 km’deyken enjektör, bujiler ve motor arızası verdi. A...racı 20.03.2024 tarihinde Bursa İnallar Citroen yetkili servisine götürmek zorunda kaldım, işlem yapıldı ancak araçla 300 km bile yapamadan aynı arıza tekrar ortaya çıktı. Sıfır v
Servis Aracı Kirli Ve Çizik Hâlde Teslim Etti Sorunlar Çözülmedi
Ocak ayında Avek bayisinden satın aldığımız Citroen c4 max aracımız, daha ilk günden itibaren birçok sorunla karşımıza ç...ıktı. Toplamda altı farklı problem tespit ettik; bunların arasında sistemsel hatalar ve tümseklerden geçerken aracın altından gelen ses gibi, güven ve kalite algısını ciddi şekilde

Ön Farın Teslim Edilmemesi Nedeniyle Araçsız Kalma Ve Yüksek Kiralama Masrafları
Citroen c4 X Shine paket aracımın ön farı için yaklaşık 1 aydır yedek parça temin edilememesi nedeniyle ciddi bir mağdur...iyet yaşıyorum. Aracım 24 Mart’tan beri yetkili serviste bekliyor ve bu süre boyunca araçsız kaldım. Aracımı Citroen Mersa şubesine bıraktım. Şubenin bu konuda doğrudan bir kusuru
Elektrikli Bagaj Sensörü Arızası Ve Çalışmayan Kompresör Nedeniyle Büyük Mağduriyet
3 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Güngören Mersa Citroen bayisinden 2025 model Citroen c4 X aracı satın aldım. Aracı alırk...en ekstra olarak elektrikli bagaj sistemi taktırdım. Aracı teslim aldığım gün elektrikli bagaj sorunsuz çalışıyordu, ancak bir süre sonra sensör bagajı görmemeye başladı. Aynı bayi
Rutin Bakımda Uzun Bekleme, Yıkama Yapılmaması Ve Anahtar İkonu Uyarısının Çıkması
28.03.2026 tarihinde Samsun Demir Citroen yetkili servisine Citroen c4 aracımız için saat 10.30’a bakım randevusu aldık.... Bize rutin bakım yapılacağı ve yıkamanın da dahil olduğu söylendi. Araçta hiçbir arıza yokken sadece rutin bakım için gitmemize rağmen işlem beklediğimizden çok daha uzun sürdü, y


Sıfır Kilometre Araçta Bilgi Ekranı Karardı Yol Yardım Ve Servis Desteği Yetersiz
2026 model Citroen C4 Max paket aracımı 2 gün önce sıfır olarak satın aldım ve yaşadığım sorun ortaya çıktığında araç sa...dece 720 kilometredeydi. Seyir halindeyken sürücü bilgi ekranı bir anda tamamen karardı. Bunun üzerine yol yardım hattını aradım, çağrı merkezi temsilcisi beni Citroen Otosay Ankar
Citroen Araçta Wi-Fi Özelliği BTK Engeli Nedeniyle Kullanılamıyor
Yaklaşık bir ay önce Bursa Neskar’dan 2024 model Citroen ë-C4 X Shine Pack 19.000 km’de bir araç satın aldım. Araçtan ge...nel olarak çok memnunum, gerçekten fiyat/performans olarak başarılı bir model; ancak multimedya yazılımındaki Wi‑Fi erişimindeki BTK engeli nedeniyle araçta sunulan internet tabanl
Citroen C4 X Vites Kutusu Arızası Ve Güvenlik Endişesi
Citroen C4 X aracımda vites kutusu arızası yaşamaktayım. Sabah araca bindiğimde bütün uyarı ışıkları yanıyor, araç kafas...ına göre çalışıyor; kimi zaman hiç çalışmıyor, kimi zaman da sorunsuz gibi davranıyor. Araba adeta 3 gün çalışıp 1 gün çalışmayan bir hâle geldi ve bu durum güvenlik açısından da b




Citroen C4'te Yedek Lastik Bölmesine Su Girişi Ve Garanti Talebi
2024 model Citroen C4 Shine paket 1.2 PureTech 130 beygir; aracımın yedek lastik kısmına yağmur yağdığında ya da aracı y...ıkadığımda su dolduğunu fark ettim. Bu sorun 2025 yılının Aralık ayından beri devam ediyor ve her yağışta ya da yıkamada aynı durumla karşılaşıyorum. Aracımı 27 Mart 2024 tarihind
RS Servis Maltepe'de Yanıltıcı Bilgi Ve Uzayan Onarım Süreci
RS Maltepe servis 24 Ocak 2026 tarihinde geçirdiğim kaza sonrası 2025 model Citroen C4 aracım çekici ile RS Servis Malte...pe şubesine götürüldü. Ekspertiz sürecinin uzun süreceği ve bu nedenle onarım işlemlerine geç başlanacağı tarafıma bildirildi. 17 Şubat’ta servis danışmanı C**** Hanım ile yaptığı
Citroen Yetkili Servislerinde Elektrik Arızası Çözümünde İlgisizlik Ve Kaba Tavır
2015 model Citroen c4 aracımda oluşan elektrik arızası nedeniyle son bir haftadır yetkili servislerle ciddi sorunlar yaş...ıyorum. Aracımda net bir elektrik arızası olmasına rağmen, gittiğim servislerde araçla ilgilenilmedi, yerlerinden kalkıp arabaya bakma zahmetinde bile bulunulmadı. Özellikle Kozya
Otokoç Gebze’de Yeni Citroen C4 Max Araçta Elektronik Arıza Ve İkame Araç Reddedildi
12.02.2026 tarihinde Otokoç Gebze’den sıfır olarak Citroën C4 Max marka aracı satın aldım. Daha 6. gününde aracın elektr...onik arıza vermesi nedeniyle çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. 15 Şubat’ta araç elektronik arıza uyarısı verdi; aracı birkaç kez stop edip yeniden çalıştırınca arıza kendiliğinden k
Yeni Citroën C4'te Kapı Paslanması, Araç Savrulması Ve Aşırı Arka Lastik Aşınması
2023 yılı Haziran ayında yetkili bayiden sıfır olarak aldığım 2023 model Citroën C4 aracımda, iki yıl bile dolmadan cidd...i problemler yaşamaya başladım. Öncelikle aracın kapısında paslanma oluştu; 2025 yılı Mayıs ayında bu paslanmayı fark ettim ve bu durumun bu kadar yeni bir araçta ortaya çıkması be

Sıfır Citroen C4 X Max'te İlk Günden Multimedya Ekranı Donması Ve Kilitlenmesi
Citroen’den 11.12.2025 tarihinde sıfır olarak aldığım Yeni c4 X Max 1.2 puretech 130 EAT8 aracımda, bayiden çıkıp eve gi...derken daha ilk günden itibaren multimedya ekranı donma sorunu yaşamaya başladım. Ekran kendi kendine kilitleniyor, dokunmatik bazen hiç tepki vermiyor, arka planda kendiliğinden g
Yeni Citroen C4 Spoiler Değişimi İçin Belge Ve Fatura Talebi
Citroen c4 model sıfır aracımı 31.12.2025 tarihinde Can Bayii’nden teslim aldım. Aracı henüz yeni teslim almama rağmen a...raçta spoiler ile ilgili bir sorun yaşandı ve parça değişimi yapıldı. Ancak bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir şekilde hasar veya işlem tutanağı verilmedi, spoilerin orijinal bir pa

















