to read complaints and reviews, or file yours.Facebook’ta gördüğüm bir reklam üzerinden “Far Dünyası Oto Yedek Parça” adına açılmış sayfadan Citroen c4 2012 model ara...cım için far siparişi verdim. Yaklaşık 1 saat önce 7.500 TL ödemeyi “Epttavm Param Güvende” şeklinde görünen bir sistem üzerinden gerçekleştirdim, ödemenin dekontu da elimdedir. Öd
Citroen c5 Aircross marka aracımı yaklaşık 1 ay önce, ilk sahibinden 43 bin kilometrede iken satın aldım. Aracımın şoför... kapısı iç tarafında, kapı eşiğinde yer alan metal yüzeyde boya dökülmesi ve paslanma olduğunu fark ettim. Bu durumun kullanıcı kaynaklı değil, tamamen fabrikasyon boya hatasından
Citroen C‑Elysee 1.5 bluehdi aracımı yaklaşık 5 gün önce Diyarbakır’da faaliyet gösteren yetkili servis Başdaş Otomotiv ...İnş. Pet. Tic. A.Ş.’ye götürdüm. Servis çıkışında tarafıma verilen 10713003 numaralı resmi servis iş emri/teslim belgesinde, üretici firmanın 1.5 bluehdi motorlardaki kronik zincir
Ankara Ata Citroen Yetkili Servisi’ne Temmuz ayı başında 2023 model Citroen C4X aracımı periyodik bakım için götürdüm. N...e yazık ki, bu serviste daha önce de yaşamış olduğum sorun aynen tekrarlandı. Bakım öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan, bakım kapsam
Citroen c3 elektrikli aracımın zorunlu bakımını 14.07.2026 tarihinde Yalova Soysallar Citroen yetkili servisinde yaptırd...ım. Bu işlem karşılığında sadece rutin kontrol ve polen filtresi değişimi yapılmasına rağmen 6.872,45 TL ücret talep edildi ve ödendi. Görüşmemiz sonucunda önce 7.500 TL olarak söy
2026 model, 08.06.2026 tarihinde satın aldığım Citroen c3 Aircross Hybrid Max aracımda, aracı teslim aldığım üçüncü günd...en bu yana hem Connect Box/mycitroën bağlantısı hem de gsr2 kapsamındaki sürücü destek sistemleriyle ilgili çeşitli sorunlar yaşamama rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamışt
İzmir Gaziemir’deki Citroen yetkili bayisine 25.06.2026 tarihinde Citroen c4 Max 2025 model aracımı bakıma götürdüğümde,... aracın park/takip sensörlerinden birinin çok ufak bir parça olmasına rağmen içeri düştüğünü söylediler. Bu parça için benden 10.000 TL + KDV ücret talep edildiğini öğrendiğimde aç
2020 model Citroen c3 aracımı 90.000 bakımı için İzmir Arkas Karşıyaka servisine bıraktım. Daha ilk andan itibaren servi...s danışmanının iletişimi ve teknik süreci yönetme şekli son derece yetersiz ve güven kırıcıydı. 1.2 puretech motorlara ilişkin resmi triger bülteninden habersizmiş gibi davranarak,
Citroen Berlingo aracımı İstanbul Gülan Citroen yetkili servisine ön cam değişimi için götürdüm. Cam değişiminden birkaç... gün sonra yağmur sensörünün çalışmadığını fark ettim ve servisi aradım. Hasar servisindeki hasar danışmanları aracı getirmemi söylediler, ben de aracı götürdüm. Aracı atölyeye ind
2025 model Citroen c4 aracımın direksiyon airbag kapağında, herhangi bir kaza, çarpma veya ciddi bir darbe olmaksızın de...formasyon meydana gelmiştir. Bu hasarı 18 Haziran 2026 tarihinde fark ederek fotoğrafla belgeledim. Sorun üzerine Trabzon Vardallar Citroen yetkili servisine başvurdum. Serviste i
Citroen E-C3 model aracımın bir yıl veya 25.000 km periyodik bakımı için farklı bayilerden fiyat aldığımda ciddi bir tut...arsızlıkla karşılaştım. Citroen bayilerinden Balıkesir Beyaz 9.400 TL, Çanakkale Başaran 9.000 TL, Bursa’daki Neskar 8.000 TL, yine Bursa’daki İnallar ise 9.000 TL fiyat vermektedi
Diyarbakır Baştaş Otomotiv’den 24 Nisan 2026 tarihinde sıfır kilometre olarak teslim aldığım Citroen ë‑C3 marka/model ar...acım, teslim edildiği gün ve takip eden iki gün içinde “Elektrik Çekiş Sistemi Arızası” uyarısı vermeye başladı. Sıfır kilometre bir aracın daha ilk kullanımda arızalanması nedeniy
Distribütör garantisi altındaki aracımın garanti hizmetinin mevzuata aykırı şekilde reddedilmesi ve tarafıma ayıplı hizm...et sunulması nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Sahibi olduğum, 34 mnc 901 plakalı ve VR7ACYHZXRL056985 şasi numaralı, distribütör (Stellantis Otomotiv Pazarlama a. Ş.) ga
27.04.2026 tarihinde Citroen Fethiye Coşkunlar bayisinden bir adet Citroen C4 X marka araç satın aldım, satış bedelinin ...bir kısmını da eski aracımı takasa vererek ödedim. Aracı kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra, 9. gününde araçta arıza oluştu ve servis ışığı yandı. 06.05.2026 tarihli se
Citroen c5 Aircross aracımı alalı yaklaşık bir hafta oldu ve aracımı aldığım günden bu yana bağlantı ve dijital hizmetle...rle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Defalarca çağrı merkezinizi aramama rağmen her görüştüğüm çalışan farklı bilgi veriyor ve net, tutarlı bir yanıt alamıyorum. Aracımın şasi numa
Citroen C4 model aracımın geri görüş kamerası, Ekim 2025’te yapılan yazılım/güncelleme sonrasında tamamen çalışmaz hâle ...geldi. Güncellemeden önce hiçbir sorun yokken, işlem sonrası kamera bir daha hiç açılmadı. Bu süreçte defalarca yetkili servise gittim, ancak somut bir çözüm üretilmedi ve adeta o
Şubat 2024’te 2020 model Citroen c3 Aircross aracımı ikinci el olarak satın aldım ve aldığımdan beri aracın tavandan su ...alması problemiyle uğraşıyorum. Aracın özellikle sol ön tarafındaki üst bölümden su alıyor ve tavanda, airbag kısmına yakın bölgede ve kol tutamaçlarının arkasında su birikiyor. Bu
2019 model Citroen c3 Aircross otomatik aracımla, gönüllü geri çağırma kapsamında kam mili zinciri kontrolü için ilgili ...yetkili servise gittim. Bu kontrolün prosedüre göre motor soğutularak yapılması gerekirken, aracım sıcakken hızlıca bakıldı ve sadece yaklaşık iki dakika telefondan ses dinletilere
2026 yılı Mart ayının ortasında İzmir Arkas Karşıyaka bayisinden Citroen c3 Aircross Max hibrit paket bir araç satın ald...ım. Bayiden çıktıktan kısa süre sonra aracın radyosunun tek bir kanalda takılı kaldığını fark ettim. Eve geldiğimde ise otomatik açılır yan aynaların tam randımanlı çalışmadığını g
2022 model Citroen C-Elysée 1.5 bluehdi aracım özellikle gece boyunca bekledikten sonra sabah ilk çalıştırmada motordan ...ciddi seviyede anormal ses çıkarmaktadır. Araç ısındıktan sonra bu ses azalmaktadır. Farklı ustalar tarafından aracımda egzantrik zinciri arızası olduğu belirtilmiştir. Yaptığım a
2022 model Citroen c3 Aircross aracım için 15.03.2025 tarihinde 2 yıl süreli Citroen Uzamış Garanti poliçesi yaptırdım v...e bu poliçe 15.03.2027 tarihine kadar geçerlidir. Aracım 36aas959 plakalı olup, tüm periyodik bakımlarını 3 yıl boyunca aksatmadan yaptırdım. 19.05.2026 tarihinde, Erzurum Sönmezl
Aracımı 11.05.2026 tarihinde periyodik 15.000 km bakımı için Çorlu Çetaş Citroen yetkili servisine teslim ettim. Bakım ö...ncesinde, aracım üzerinde tanımlı geri çağırma kampanyaları olup olmadığını sordum ve servis personeli aracım için üç adet geri çağırma kampanyası bulunduğunu, bunların bakım sıras
25.04.2026 tarihinde Citroen c5 Aircross model araç için İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan Erdemir Motorlu Araçlar bayisin...den sipariş verdim. 05.05.2026 tarihinde aracın bedeli dahil tüm ödemeleri yaptım, aracın ruhsatı çıkarıldı, sigorta ve kasko işlemlerini de tamamladım. Aracın plakası 34PUJ409’dur
Citroen c5 Aircross model aracımı aldığım günden beri My Citroen uygulaması ile araç arasında bir türlü bağlantı sağlaya...mıyorum. Telefonumdan aracı uygulama üzerinden bağlamaya çalıştığımda sürekli hata veriyor ve eşleşme gerçekleşmiyor. Yetkili servis ve müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde sor
