Citroen C5 Aircross Triger Zinciri Güvenliği Tehlikeye Atıyor Ücretsiz Değişim İstiyorum

Citroen c5 Aircross Triger Zinciri – Can ve Mal Güvenliğimi Tehlikeye Atan Uygulama

2020 model Citroen c5 Aircross 1.5 BlueHDI aracım, Citroen’in bilinen triger zinciri problemi kapsamında yetkili servise götürülmüştür. Yapılan kontrolde yalnızca o an için ses duyulmadığı gerekçesiyle zincir değişimi yapılmamış ve araç bu şekilde tarafıma teslim edilmiştir.

Triger zincirinde üretici tarafından bilinen bir teknik problem varken, yalnızca o anda ses duyulmamasına güvenilmesini kabul etmiyorum. Sesin duyulmaması, zincirin sorunsuz olduğu anlamına gelmez. Bu parçanın ileride arızalanması motor hasarına yol açabileceği gibi, seyir halinde zincir kopması durumunda can ve mal güvenliğimi ciddi şekilde tehlikeye atabilir.

Bu nedenle aracımı, risk oluşturduğu değerlendirilen mevcut zincirle kullanmak istemiyorum. Zincirin ilerleyen süreçte arızalanması, motor hasarı oluşması veya bu arızanın herhangi bir can ve mal kaybına sebep olması halinde, bugün tarafıma gerekli müdahalenin yapılmamasından kaynaklanan tüm sorumluluğun Citroen’e ait olacağını açıkça bildiriyorum.

Citroen Türkiye’den talebim nettir: Aracımın kampanya kapsamındaki triger zincirinin, herhangi bir arıza meydana gelmesi beklenmeden, doğrudan, koşulsuz ve ücretsiz olarak değiştirilmesi için gerekli onayın verilmesidir.

Aksi halde oluşabilecek tüm zararlar bakımından tüketici haklarım ve diğer yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla, ilgili mercilere başvuracağımı ve gerekli hukuki süreçleri başlatacağımı şimdiden bildiriyorum.