Gizli Ayıplı Araç Satıldı mı?

C3 Aircross Max çift renk (beyaz gövde, siyah tavan) aracı 11.8.2026 günü teslim aldım. Herhangi bir boya kusurundan söz edilmedi. Ertesi günü aracı özel bir firmaya tavana tpu kaplatmaya götürdüm. Tavan temizliği sırasında, rayların ön iç kısmı izdüşümüne denk gelen tavan bölgelerinde simetrik olarak yaklaşık mercimek boyutunda boya aşınmaları (alttaki beyaz boya görülüyor) belirlemişler. Video ve fotoğraf ile kusur belgelenmiş.
13.8.2026 günü bayiye gittim. Kaplama işinden bahsetmeden doğrudan kusuru tarif ettim. Satış müdürü benim arabama hiç bakmadan doğrudan showroomdaki arabaya çıkıp siyah tavandaki kırmız boyaları gösterdi ve "bu arabalarda bunlar oluyor" dedi. Araç tırdan indikten sonraki görüntülerini istedim. Mevcut olmadığını söylediler. Bu kusurun satış öncesinde ve sırasında var olduğuna dair belge istedim, vermediler. Sokakta gördüğüm en az 3 arabada da aynı yerlerde aynı boya aşınmalarını gördüm. Hatta 25.8.2026 günü yine showroomda teslim bekleyen bir başka araçta aynı kusuru belirledim. Merkezden arayıp tavan boyaması ve 60.000 TL önerdiler. Kusurun sebebine dair bilgi vermediler. Teklifi kabul etmedim. Yasal hakkımı kullanacağım. Zira, sıfır arabanın boya kusurunun bilinmesine rağmen satışa sunulduğu kanısındayım.
Citroen firmasına hiç yakışmayan bu uygulamayı kınıyorum.