to read complaints and reviews, or file yours. 
Gülan Oto Citroen Sancaktepe’ye bağlı olarak 2021 model Citroen C5 Aircross aracımın boya atması sorunu nedeniyle tarafıma yapılacak ödeme için yaklaşık 10 gün önce genel merkezden Gülan Otomotiv’in hesabına para geçtiğini öğrendim. Bugün de bu bilgiyi tekrar teyit ettim. Tüm bilgilerimi ve IBAN’ım...
Citroen c3 marka aracımın şoför tarafı güneşliğinde meydana gelen şişme ve deformasyon nedeniyle İstanbul Maltepe’de bulunan yetkili servisinize başvurdum. Servis tarafından parça ile ilgili fotoğraf ve videolar çekilerek garanti birimine iletildiği tarafıma bildirildi. Ancak tarafıma hiçbir şekilde...
Şişli İstanbul Maslak, Kemerburgaz Caddesi No:2, 34485 Sarıyer adresinde bulunan General Otomotiv Peugeot Citroën servisine, 06 AJ 7265 plakalı Citroën C4X marka aracımı “park asistanı arızası” nedeniyle 05.02.2026 günü saat 09.30’da aldığım randevuya istinaden götürdüm. Aracım serviste kontrol edil...
Citroen markasına yıllardır güvenen ve farklı modellerini tercih eden bir müşteri olarak, yılbaşından önce Citroen c5 Aircross model bir aracı şirketimiz adına satın aldık. 24 Aralık’ta kapora ödemesini yaptık, Ocak ayı sonunda da ödemenin tamamını gerçekleştirmemize rağmen aracımızı ancak 31 Ocak t...
Citroen Türkiye Müşteri İlişkileri Direktörlüğü’ne, Konu: Süreklilik Arz Eden Elektronik Arızalar ve Servis İhmali hakkında 35... 193 Sayın İlgili, 35... 193 plakalı Citroen Berlingo aracımı satın aldığım günden bu yana kronikleşen elektronik arızalarla mücadele etmekteyim. Daha önceki servis ...
İzmir Arkas Karşıyaka bayisinden satın almış olduğum 2025 model Citroen c5 marka sıfır kilometre aracım 31.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim sırasında aracın içerisinde hiçbir paspas takımının bulunmadığını gördüm. Bu durum teslim anında bayii yetkililerine iletilmesine rağmen, mağdur...
06ezc** plakalı Citroen Berlingo aracımı 03.01.2025 tarihinde teslim aldım ve araç henüz yaklaşık 7.000 km civarındayken, Mayıs 2025’te akü sorunu yaşamaya başladım. Bugüne kadar 7 defa yolda kaldım, 2 kez akü değişti ve 3 kez akü şarj edildi. Tüm bu işlemlere rağmen sorun devam etti ve en sonunda t...
34***252 plakalı berlingo aracımı 19/03/2025'de motor arızası için başvurdum aracım 1 ay sizde yattı. 14/04/2025 servise alındı araç 28 gün sizde kaldı. Sonra aracım 15 dakika içinde aynı hatayı verdi. Sonra sizin Büyükçekmece servis ed blue köy geçer dedi 3 ay geçmedi. Müşteri temsilcisi h***c***...
8 Ocak’ta Güngören Citroën Mersa bayisinden C5 Aircross aldım. En geç 15 Ocak tarihinde aracın teslim edileceği yönünde sözlü bilgilendirme yapıldı. Teslimat teyidi için 15 Ocak öncesi bayi ile iletişime geçtim ve söz verilen tarihte teslimatın yapılamayacağı iletildi. Buna rağmen, şehir dışından ge...
İstanbul Maltepe Değer Otomotiv’ten yeni Citroën C5 Aircross Plus paket araç için 04.12.2025 tarihinde sipariş verdim ve 50.000 TL kapora ödedim. 29.12.2025 tarihinde araca ait tüm ödemeleri tamamladım; yaklaşık 800.000 TL kredi, 1.295.000 TL EFT ve 150.000 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Ayrıca kred...
Citroen c3 marka aracımın triger kayışı, henüz 39.000 km’deyken 22.01.2026 tarihinde koptu. Servis, bu parçanın 40.000 km’de bir değişmesi gerektiğini söylerken aracım bu sınırın bile altındayken böyle bir arıza yaşanması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bu durumla ilgili bilgi almak istediğim...
2024 model, henüz 15.000 km’deki Citroen Berlingo Van aracımı, sağ dikiz aynası kapanıp açılırken aşırı ses yaptığı için Büyükçekmece Çetaş servise götürdüm. İlk gidişimde silikonlama yapılacağı söylendi ve işlem uygulandı ancak ses kesinlikle kesilmedi. Bunun üzerine yeniden servise başvurduğumda b...
Citroen c5 Aircross 2023 model Shine Bold paket aracımı ikinci el olarak satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra, araç yıkandığında tavan ve ön kaput bölgesinde boya atması olduğunu fark ettim. Aracı satın aldığım dönemde bu sorun kesinlikle yoktu, sonrasında aniden ortaya çıktı. Yaşadığım sorun üzeri...
2024 model, Şubat 2025 trafiğe çıkışlı Citroen Jumper aracımın sahibiyim. Aracım “s Plaka” (öğrenci/personel taşımacılığı) statüsünde olduğu için yasal mevzuatlar gereği plaka bölgem olan Tekirdağ dışına çıkış yapamamaktayım. Tüm Trakya bölgesine hizmet veren tek yetkili servis olan Çorlu Çetaş, ay...
12.01.2026 tarihinde Şanlıurfa Gapel Citroen bayisinden 2025 model c4 You paket aracı satın aldım. Aracı aldıktan birkaç gün sonra aracın tüm arka stop lambalarında buğulanma olduğunu fark ettim. Soğuk havalarda buğu kayboluyor, hava ısındığında ise buğulanma çok net şekilde ortaya çıkıyor. Bu duru...
Citroen c5 Aircross aracımı Adana’daki bayiden satın aldım ve satış bedelinin tamamını 31.12.2025 tarihinde banka havalesi ile ödedim. Aracın tarafıma 15 Ocak 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak gümrük kaynaklı bir gecikme yaşandığı ve bu nedenle teslimatın 20 Ocak 2026 tarihine e...
27.12.2025 tarihinde sıfır olarak teslim aldığım, sadece 3 haftalık ve 850 km’de olan Citroen Yeni c5 Aircross Max paket aracım, 16.01.2026 sabahı aracı stop ettikten hemen sonra “Elektrikli Çekiş Sistemi arızası” uyarısı vererek tamamen çalışmaz hale geldi. Araç iş yerimin kapalı otoparkında bulund...
2023 model Citroen c5 Aircross aracımda 30 Ocak 2025 tarihinde aracı çalıştırırken marş dinamosu bölgesinden gelen bir ses fark ettim. Bu sesle ilgili olarak aynı gün içinde gerekli başvuruları yaparak İzmit Çetaş Citroen Yetkili Servis’e yönlendirildim. O günden bu yana yaklaşık bir yıldır defalar...
Gülan Otomotiv’den Citroen c5 Aircross sıfır araç satın aldım. Satış sırasında aracın en fazla 10–15 gün içinde teslim edileceği net bir şekilde söyle...
Ocak 2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım, plakası 34 ** olan Citroen c4X aracımı, manevra esnasında direksiyon içerisinden gelen ses nedeniyle 15.01.2026 tarihinde İstanbul’da bulunan mepa Citroen yetkili servisine götürdüm. Aracım şu an yaklaşık 20.000 km’dedir ve ilk günden beri tarafımdan k...
"Biraz gecikmeli olsa da özellikle Öztek Bayii çok destek oldu. Teşekkür ederim."
31.12.2025 tarihinde faturası kesilmiş olan Citroen C3 Aircross Max 1.2 Hibrit marka/model sıfır aracımın, tarafıma en geç 15 Ocak 2026 tarihinde tesl...
27.12.2025 tarihinde 35 bns 030 plakalı Citroen marka aracımı 10.000 km bakımı için Ankara’da bulunan ABC grub a. Ş. Servisine götürdüm. Saat 09.15’te randevum vardı, aracımı teslim edip servisten ayrıldım. Saat 13.30 civarında arandım ve aracımın işlemlerinin bittiği, teslim alabileceğim söylendi. ...
"Teşekkür ederim"
Citroen c5 Aircross suv dizel aracımın ilk bakımını yaptırmak için Didim’de yetkili servis olmadığı için Muğla’daki Turgut Motorlu Taşıtlar Sanayi Cit...
Citroën Berlingo Cargo Maxi 2025 model aracı, Eskişehir A***** Citroën bayisinden satın aldım. Araç 07.01.2026 tarihli fatura ile düzenlendi, 08.01.2026 tarihinde de trafik tescil işlemleri tamamlandı. Satış sırasında imzaladığımız sözleşmede tescil ve plaka masraflarının firmaya ait olduğu açık olm...
Citroen 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.