to read complaints and reviews, or file yours.2023 model Citroen c5 Aircross aracımın şoför kapısı ve tavan kısmında paslanma oluştuğunu fark ettim. Bu nedenle aracım...ı 13.05.2026 tarihinde mepa servisine götürdüm, orada paslanan bölgelerin fotoğrafları çekildi ve inceleme yapılacağı söylendi, ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir g
Bahçelievler Yenibosna Merkez Çınar Caddesi No:16’da bulunan Mepa Otomotiv ...hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Citroen c4 marka aracımın garantis
2025 yılının 11. Ayında Bayrampaşa Çetaş’tan sıfır olarak aldığım Citroen Berlingo 1.5 Max xtr aracım, yaklaşık 4.000 km... civarından itibaren şu an 11.000 km’deyken de devam eden belirgin bir turbo sesi yapmaktadır. Sıfır alınan bir araçta bu şekilde rahatsız edici bir turbo sesi duymak istemiyorum v
Citroen C4X 2023 model Shine Bold paket aracın ikinci sahibiyim ve aracımın garantisi 31.08.2026 tarihinde sona erecek o...lmasına rağmen hem satış geçmişi hem de servis sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracı 09.07.2026 tarihinde ilk sahibinden satın aldım. Aracın ilk sahibi aracı Mepa Citroen yet
2024 model Citroen Jumper aracımda yaklaşık 2 ay önce, araç 58.000 km’deyken iki farklı arıza ortaya çıktı. Şanzımandan ...uğultu sesi gelmeye başladı, ayrıca direksiyonu çevirdiğimde belirgin bir gıcırtı sesi duyuluyor. Araç halen garanti kapsamındayken bu sorunlar 2 aydır giderilemedi. 07.07.2026 ta
23.07.2026 tarihinde saat 08:30 için İstanbul Yenibosna’daki Mepa Citroen Servis’ten, gönüllü geri çağırma kapsamında ba...gaj kapağı yazılım güncellemesi işlemi için randevu almıştım. Aracımı sabah servise teslim ederken işlemin ne kadar süreceğini sorduğumda, tarafıma yaklaşık 2,5 saat içinde teslim
Distribütör garantisi altındaki aracımın garanti hizmetinin mevzuata aykırı şekilde reddedilmesi ve tarafıma ayıplı hizm...et sunulması nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Sahibi olduğum, 34 mnc 901 plakalı ve VR7ACYHZXRL056985 şasi numaralı, distribütör (Stellantis Otomotiv Pazarlama a. Ş.) ga
11 Mayıs 2026 tarihinde, Citroen markasının kurumsallığına ve imajına güvenerek yetkili bayi Mepa Otomotiv’den sıfır kil...ometre Citroen C4X max 1.2 Hybrid 145 e‑DCS6 (açılır cam tavan opsiyonlu) model aracı, tüm vergiler dahil 1.888.757,99 TL bedelle satın aldım. Aracımı büyük bir heyecanla teslim al
2025 model Citroen c3 Aircross Hybrid aracım için üretici tarafından yayımlanmış geri çağırma kampanyası kapsamında, 12....05.2026 tarihinde saat 10:17’de İstanbul’daki Citroen Mepa Yetkili Servisi’ne başvurdum. Yapılan kontrolde, geri çağırma kapsamında değişmesi gereken alternatör koruma kapağı parça
Ben Ali Yaşar Y*****. Citroen genel merkez ile 0535*******72 numaralı telefondan görüştüm ve Mepa Citroen Bahçelievler b...ayisine bu görüşme aracılığıyla randevu aldım. Görüştüğüm hanımefendi, servis ücreti alınmayacağını, arıza tespitinin ücretsiz olduğunu özellikle belirtti. Buna güvenerek sabah ran
İsmim Mustafa K********. 06 ftu 975 plakalı Citroen c5 Aircross aracımı yaklaşık üç ay önce İstanbul Citroen mepa bayisi...nden sıfır olarak satın aldım. Bayram için memleketime gitmek üzere evden çıkacağım gün, aracım aniden çalışmadı. Aracı hiç çalıştıramadığım için çekici çağrıldı ve araç Ankara’dak
2022 model Citroen C5 Aircross aracım 67.255 km’de ve yaklaşık 6 aydır sabahları ilk çalıştırdığımda motordan “çıt-çıt” ...şeklinde bir ses geliyor. Bu nedenle Yenibosna Mepa yetkili servisine bugüne kadar 4 kez gittim. Her seferinde araca bakıldığı, herhangi bir sorun tespit edilmediği ve her şeyin no
2023 Ağustos ayında Mepa Citroen’den sıfır olarak aldığım ve sadece benim kullandığım Citroen Berlingo aracımı, su hazne...sinden gelen ses nedeniyle 15 Nisan tarihinde yürür ve çalışır vaziyette Çetaş Otomotiv Bayrampaşa şubesine teslim ettim. Araç garantili, hiçbir şekilde kötü kullanım veya üçüncü k
24.04.2026 tarihinde Citroen C-Elysee aracımı genel bakım için Yenibosna Citroen Mepa şubesine teslim ettim. Saat 14.00 ...civarında servis tarafından aranarak aracımın hazır olduğu ve gelip alabileceğim söylendi. 14.15’te servise gittiğimde ise aracımın aslında hazır olmadığını, hatta henüz yıkanmadığ
Citroen Jumper aracımda 21.01.2026 tarihinde motor arıza ışığı yandı ve aynı gün Yenibosna Mepa yetkili servisine teslim... ettim. Aracım o günden bu yana, yaklaşık 2,5 aydır serviste bekletiliyor ve tarafıma hâlâ net bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte hem servisle hem de Citroen tarafıyla yaklaşık 20 ke
2020 model 1.6 benzinli Citroen c5 Shine paket aracımın 60.000 bakımında yapılan bir km giriş hatasının, uyarmama rağmen... hâlâ düzeltilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 2025 Ocak ayında 28 ns 017 plakalı aracımı Citroen Mar Eyüp yetkili servisine randevu alarak 60.000 bakımı için götürdüm. Bakım
Citroen Berlingo 2021 model panelvan aracım için, şasi numaram üzerinden Citroen tarafından fabrikasyon üretim hatası se...bebiyle kam mili zincirinin ücretsiz değişimi kapsamında geri çağırma yapıldı ve bu doğrultuda yaklaşık iki hafta önce Bahçelievler Mepa servisine randevu alarak gittim. Aracım 78.
2021 model Citroen Berlingo Shine aracımı 8 Şubat tarihinde İstanbul Yenibosna Citroen Mepa servisine, hasar bölümünde g...örevli G***** isimli çalışan aracılığıyla teslim ettim. İki gün sonra tarafıma 134.000 TL tutarında bir ekspertiz raporu gönderildi, ben de onayladığımı ve işleme başlanmasını iste
21.12.2025 tarihinde İstanbul Yenibosna’daki Citroen Mepa bayisinden 2025 model 1.2 Hybrid c3 Aircross satın aldım. Arac...ı aldıktan sonra daha ilk haftasında arka stop lambalarında buhar oluşmaya başladı. Aracı servise götürdüğümde bunun normal olduğunu, trafikteki araçların çoğunda bu durumun yaşand
7.09.2025 tarihinde Citroen Mepa Otomotiv’den sıfır olarak Citroen C3 Aircross Max araç satın aldım. Aracım henüz 3000 k...m’deyken, yine Citroen marka bir C5 Aircross ile değiştirmek için Mar Oto’ya giderek aracımı takasta kullanmak istediğimi belirttim. Burada yapılan ekspertizde aracın sağ iki kapıs
2024 model Citroën Jumper minibüsüm var ve İstanbul’da kullanıyorum. 20.11.2025 tarihinden beri aracımın motor lambası, ...yağ lambası ve tüm arıza ışıkları yanıyor. Bu durum hem güvenlik açısından endişe verici hem de bu kadar yeni ve 27 bin km’lik bir araç için kabul edilebilir değil. Aracı Mepa Yen
Citroen C4X aracım için garanti kapsamında yapılması gereken işlemle ilgili 30.01.2026 tarihinden bu yana garanti onayı ...bekliyorum, ancak yaklaşık 3 haftadır herhangi bir onay verilmediği için süreç ilerlemiyor. Aracım İstanbul Yenibosna’daki Mepa yetkili servisine verildi. Hem servisle hem de Citr
Citroen c3 Aircross model aracımızı Mepa bayisinden sıfır olarak satın aldık. 10.01.2025 tarihinde ciddi bir kaza geçird...ik, aracın sağ yan tarafı oldukça ağır hasar aldı. Buna rağmen araçta hiçbir airbag açılmadı ve sürücü kafasını cama çarparak darbe aldı. Bu şiddette bir kazada airbaglerin devreye
