Yeni Citroen Berlingo'mda Sürekli Turbo Sesi Ve Servislerin Çözüm Bulamaması

2025 yılının 11. Ayında Bayrampaşa Çetaş’tan sıfır olarak aldığım Citroen Berlingo 1.5 Max xtr aracım, yaklaşık 4.000 km civarından itibaren şu an 11.000 km’deyken de devam eden belirgin bir turbo sesi yapmaktadır. Sıfır alınan bir araçta bu şekilde rahatsız edici bir turbo sesi duymak istemiyorum ve bunun normal olmadığını düşünüyorum.

Bu sorun nedeniyle önce aracı aldığım Bayrampaşa Çetaş’a, ardından da Yenibosna Mepa servisine başvurdum. Her iki serviste de aracı incelediklerini, herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek beni geri gönderdiler. Ancak ben başka aynı tip araçlarla kıyasladığımda bu sesin olmadığını net şekilde görüyorum ve aracımın turbo sesinin normal olmadığını düşünüyorum.

Sıfır alınmış, henüz kısa kilometredeki bir araçta bu sesi kabullenmek zorunda değilim. Aracımın turbo sesine ilişkin gerekli detaylı incelemenin titizlikle yapılmasını, sorunun kabul edilerek giderilmesini ve bu kapsamda aracım için gerekli görülüyorsa araç değişimi talebimin değerlendirilmesini istiyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzamadan giderilmesini rica ediyorum.