to read complaints and reviews, or file yours.11.07.2026 tarihinde garanti kapsamındaki 2023 model 1.5 dizel Citroen C4X aracımın aküsü bitti ve araç tamamen çalışmaz... hale geldi. Batman’da ikamet ediyorum ve burada yetkili servis bulunmadığı için sürecin başından itibaren ciddi mağduriyet yaşadım. Sorun ilk ortaya çıktığında Diyarbakır Baştaş
2023 model Citroen c3 Aircross aracımı satın alırken, Diyarbakır Başdaş Citroen yetkili bayisinden ücretini ödeyerek ori...jinal/uyumlu olduğu belirtilen geri görüş kamerası taktırdım. Ancak bir süre sonra araçta ekran kilitlenme sorunları yaşamaya başladım. Bu arıza nedeniyle yetkili servise iki kez
Diyarbakır Baştaş Otomotiv’den 24 Nisan 2026 tarihinde sıfır kilometre olarak teslim aldığım Citroen ë‑C3 marka/model ar...acım, teslim edildiği gün ve takip eden iki gün içinde “Elektrik Çekiş Sistemi Arızası” uyarısı vermeye başladı. Sıfır kilometre bir aracın daha ilk kullanımda arızalanması nedeniy
Citroen c5 Aircross marka aracımı satın aldıktan sonra, aracın benden önceki sahibi tarafından tavanındaki boya patlamas...ı sebebiyle değer kaybı yaşandığını öğrendim. Ben aracı alırken bu bilgi bana kesinlikle söylenmedi. Konuyla ilgili olarak Hakem Heyeti’ne başvuru yaptım ve benden, değer kaybının
2022 model Citroen C-Elysée 1.5 bluehdi aracım özellikle gece boyunca bekledikten sonra sabah ilk çalıştırmada motordan ...ciddi seviyede anormal ses çıkarmaktadır. Araç ısındıktan sonra bu ses azalmaktadır. Farklı ustalar tarafından aracımda egzantrik zinciri arızası olduğu belirtilmiştir. Yaptığım a
08.05.2026 tarihinde Citroen Başdaş Diyarbakır bayisini arayarak 2025 model 1.5 bluehdi Berlingo panelvan aracımın 30 bi...n kilometre bakımının ücretini sordum ve benden 25.000 TL talep edildi. Aynı gün içinde Gaziantep Citroen bayisini de aradım ve aynı araç, aynı 30 bin kilometre bakımı için 16.000
Citroen C4X model sıfır aracımı 28.01.2026 tarihinde Citroen Başdaş Diyarbakır bayisinden teslim aldım. Araç şu an sadec...e 765 km'dedir ve teslim aldıktan çok kısa süre sonra elektrik ve elektronik aksamla ilgili ciddi problemler yaşamaya başladım. Aracın çarpışma algılama sistemi devre dışı kaldı, a
Citroen C4X 2025 model, 2026 Ocak'ta trafik çıkışlı aracımı aldığım günden beri yazılımsal sorunlar yaşıyorum. Buna ek o...larak yaklaşık 1600 kilometreden sonra da mekanik arızalar ortaya çıktı. Özellikle frenleme sırasında araç belirgin şekilde ses yapıyor, fren yaptığım esnada aracın titremesi ve se
2023 model Citroen Berlingo aracımın devam eden garantisine rağmen Diyarbakır Başdaş Citroen yetkili servisinde yapılan ...iki önemli işlemde benden ücret talep edildi. Ocak ayında triger kayışı değişimi için yaklaşık 75.000 TL, geçen ay da AdBlue deposu için yaklaşık 50.000 TL ödeme yaptım. Citroen m
2023 model Citroen Berlingo aracımda AdBlue sistemiyle ilgili arıza oluştu ve 12.02.2026 tarihinde Diyarbakır Başdaş Cit...roen yetkili servisine götürdüm. Kontroller sonucunda AdBlue deposunun değişmesi gerektiği, ancak bu işlemin garanti kapsamına alınmayacağı ve 65.000 TL masraf çıkacağı tarafıma bi
Citroën C5 Aircross aracımda tavanda boya atması ve her iki yanda kapı altlarında paslanma olduğunu Kasım 2025’te fark e...ttim. 25 Aralık’ta Diyarbakır Citroën Başdaş yetkili servisine başvurdum, burada konu ile ilgili dosya açıldı. Servis, tavandaki boya atmasının boyanması gerektiğini, kapılardaki p
Citroen e-C4X model aracımı Diyarbakır Kayapınar’da bulunan Başdaş Oto bayisinden satın aldım. İlk kez elektrikli araç k...ullandığım için satış sırasında verilen bilgilere güvendim. Ancak satış esnasında aracın yılda bir kez bakımının olması gerektiği, aksi halde garantinin riske gireceği kesinlikle b
11 Şubat Çarşamba günü sıfır aldığım, 2025 model Citroen C4X Max aracım arıza verdi. Aracı çalıştırmak istediğimde araç ...ötmeye ve ekranda arıza işaretleri vermeye başladı, araç kendini kilitledi, kapıları kilitleyemedim ve aracı stop da edemedim. Citroen yol yardımını aradım, gelip aracı Diyarbakır
Citroen c3 Aircross marka aracımın el freni mandalında, hiçbir dış darbe olmamasına rağmen iç kısımdaki tırnaklarda kırı...lma meydana geldi. Araç garanti başlangıcı 2028’in 4. Ayına kadar devam ediyor ve bu parça aracın güvenliğini doğrudan ilgilendiren bir bölüm olmasına rağmen yaşanan sorunun plasti
2024 model Citroen c5 Aircross E-Series aracımı teslim aldığım günden beri bitmeyen sorunlar yaşıyorum. Aracın neredeyse... her parçası değişti, sürekli servise gitmek zorunda kalıyorum ve artık bu durumdan ciddi anlamda bıktım. Aracın sunroof perdesi değişti, sunroof motoru değişti. Dört lastiğin iç
"Genel merkeze ilgisinden ötürü çok teşekkür ederim."
28.12.2025 tarihinde 2024 model Citroen C4X aracımla karıştığım trafik kazasında, kaza tespit tutanağı ve sigorta kayıtl...arına göre kusur oranı %100 karşı taraf sürücüsüne ait olarak belirlenmiştir. Bu kapsamda aracımı Diyarbakır Bağlar’da bulunan Citroen Başdaş yetkili servisine onarım için teslim e
2021 model Citroen C5 Aircross aracımda geri çağırma kapsamında bir sorun bulunmasına rağmen, problemli parçanın değişim...i yapılmıyor. Araçta motor arıza lambası yanıyor ve açıkça arıza olduğunu gösteriyor olmasına rağmen, Diyarbakır Başdaş yetkili servisi sadece prosedür gereği yapay zeka ile aracı
Citroen C-Elysee aracımın eksantrik zinciri değişimi için yaklaşık 1 hafta önce Diyarbakır Bağlar Bağdaş Citroen servisi...ne çağrıldım. İşlem sürecinde ilgi ve alakaları iyiydi, bu işlem için servise 750 TL ödeme yaptım. Ancak değişim sonrası araçta bu kez trigerin fazla sıkılmasından kaynaklanan bir
Citroen c3 model aracımda, normal seyir halindeyken bir anda “motor arızası, aracı tamir ettiriniz” uyarısı çıktı ve ara...ç çekişten düştü. Bu sorun daha önce hiç yaşanmamıştı, ilk defa meydana geldi. Hemen Diyarbakır merkez yetkili servisine götürdüm fakat servis yetkilileri arızanın ne olduğunu bana
Citroen C5 Aircross marka aracımda, geri çağırma kampanyası kapsamında eksantrik zinciriyle ilgili yaşanan sorun nedeniy...le hem Elazığ Ercanlar hem de Diyarbakır Başdaş yetkili servislerine başvurdum. İki farklı şehirde iki farklı servis, zincirin değişimi konusunda farklı görüşler bildirdi; biri değ
Ben 2023 Citroen C4X araç aldım, uzatılmış garanti yaptırdım; beş yıl garantisi var. Sürüş esnasında motor arızası simge...si ekrana geldi. Herhangi bir sorun olmasın diye aracı hemen durdurdum ve çekiciyle Diyarbakır Başdaş yetkili servisine götürdüm. İncelediler ve motor beyninde arıza olduğunu, arac
2024 Ağustos ayında aldığım Citroen C4X Shine Bold paket aracımın cam fitillerinde soyulma ve çürüme mevcut. Sorun şu ki..., sadece sol tarafta bu durum mevcut; sağ tarafta hiçbir şekilde çürüme yokken, sol taraf gün geçtikçe çürüyor. Araba aldığımdan beri genel olarak kapalı otoparkta kalmasına rağmen
"Merhabalar. Citroen genel merkezde görevli Müşteri temsilcisi S*** Hanım'ın yoğun uğraşmaları sonucu 1 adet ikame araç ailemize tesis edilmiş olup, değerli katkılarından dolayı S*** hanıma teşekkürler ediyorum."
2024 model Citroen C5 Aircross aldım. 1 ay önce kaza yaptığım için aracımı kaskodan yapılması amacıyla Diyarbakır Başdaş... Citroen Yetkili Servisine bıraktım. 15 gün boyunca kaskodan ikame araç aldım ve engelli oğlumun hastane tedavi işlemlerini gerçekleştirdim. Ancak yetkili servisten ve Citroen gene
Citroen, binek ve ticari araç segmentlerinde çeşitli modeller sunan bir otomotiv markasıdır. Marka çatısı altında içten yanmalı ve elektrikli motor seçeneklerine sahip araçların satışının yanı sıra bakım ve onarım hizmetleri de sağlanmaktadır.
Citroen marka araçlar veya sunulan servis süreçleri hakkındaki deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
