Citroen Yol Yardım Hattı Cevapsız Kaldı, Acil Çekici Talebim Yanıt Almadı

Bugün saat 11.30’dan itibaren Citroen genel merkez/yol yardım hattı olan 0850 759 77 77 numaralı telefonu aramama rağmen iki saattir kimse telefona cevap vermedi, sadece müzik dinletiliyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Saat şu an 12.50 ve hâlâ ulaşamıyorum.

Garanti kapsamında olan aracım köy yolunda yolda kaldığı için çekici hizmeti talep etmek amacıyla aradım ancak telefonlara kesinlikle cevap verilmediği için mağdur oldum. Hem araç köy yolunda kaldı hem de acil bir durumda olmama rağmen destek alamıyorum.

Telefonlarıma cevap verilmesini ve garanti kapsamındaki aracım için acilen yol yardım/çekici gönderilmesini, ayrıca bu ulaşılmama sorununun incelenip bir daha yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.