to read complaints and reviews, or file yours.Bu şikayeti, aracın yasal ruhsat sahibi olan anneannem adına ve bilgisi dahilinde oluşturuyorum. Mart 2024 tarihinde sı...fır olarak satın alınan Citroen C4X aracımızın teslimatında bagaj bölümünde boya/korozyon sorunu tespit edilmiştir. Konuyla ilgili yasal garanti süresi içerisinde başvuru yapılmış
14.11.2025 tarihinde Ankara Ata Citroen bayisinden sıfır kilometre Citroen c3 Aircross Hybrid araç satın aldım. Aracımı ...kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, 10.04.2026 tarihinde özellikle dur‑kalk anlarında çok net şekilde hissedilen bir vuruntu sorunu ortaya çıktı. Bu sorun üzerine aracı er
Nisan ortasında Ankara Çankaya’daki Ata Hyundai Citroen bayisinden sıfır kilometre Citroen C3 Aircross araç satın aldık.... Aracın paspaslarını bizim aracımızdan alıp başka bir araca verdiklerini, paspasların en geç bir hafta içinde temin edilip takılacağını söylediler. Ancak üzerinden 3–4 hafta geçmes
Ata Citroen Ankara servisine düzenli olarak aracımı bakıma götüren bir müşteriyim. Araç garanti kapsamındayken ilgi ve a...laka gayet iyi iken, garanti bittikten sonra aynı özeni göremediğimi üzülerek belirtmek istiyorum. Aracım bakımdan sadece birkaç ay sonra iki kez arıza yaptı ve son yaşadığım arıza
Citroen c3 aracımın lastik değişimi için bugün Ankara Citroen Ata servisine randevu alarak gittim. Randevum olmasına rağ...men uzun bekleme süresiyle karşılaştım ve sonuç olarak herhangi bir hizmet verilmedi. Lastik değişimi, lastik oteli ve rot ayarı gibi temel bir işlem için hem çok yüksek bir maliy
06.04.2026 tarihinde 06 fcz 127 plakalı gri Citroen C4X 2025 model aracımı yıllık bakım için Ankara Citroen Ata servisin...e teslim ettim. Aynı gün saat 16.00 sularında aracımı teslim almaya gittiğimde, genel kontrol sırasında sağ ön kapının altında daha önce olmayan bir sürtme izi fark ettim. Durumu
Citroen EC3 model sıfır aracımı Ankara Ata Citroen bayisinden teslim aldım. Teslim sırasında fren diskleri ve disk göbek...lerinin küfle, pasla kaplı olduğunu gördüm. Durumu sorduğumda, “Servisimizde tertemiz yapacağız” denilerek araç bu şekilde teslim edildi ve daha sonra servise yönlendirildim. Arac
Ocak 2025 tarihinde Ata Citroen’den 2025 model C4 Max aracımı satın aldım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık 15 gün sonra, ...aracı kilitlediğimde diğer emsal araçlarda olduğu gibi bir BiP sesinin gelmediğini fark ettim. Ayrıca arka sağ stop lambasının iç kısmında buharlaşma olduğunu ve su aldığını gördüm
2020 model Citroen c5 Aircross Shine paket araç sahibiyim. Aracımın tavanında üretimden kaynaklı kronik boya atma sorunu... vardı. Bu nedenle Ankara ata Citroen servisine başvurdum. İnceleme sonucunda tavan boyasındaki sorunun fabrika kaynaklı kusur olduğu kabul edildi, araç tavanı yetkili servis taraf
Citroen Jumpy aracımda AdBlue arızası oluştu ve yaklaşık 2 haftadır Ankara Çankaya’daki Ata Citroen servisi “parça bekli...yoruz” diyerek aracı teslim etmiyor. Ticari olarak kullandığım bu aracı bu nedenle 2 haftadır kullanamıyorum ve işlerim ciddi şekilde aksıyor. Servisi neredeyse her gün aramamıza
2 Şubat’ta Ankara Çankaya’da bulunan Ata Citroen bayisinden sıfır kilometre Citroen c5 Aircross araç satın aldım. Aracı ...teslim almaya gittiğimde, araçta olması gereken orijinal paspasların takılı olmadığını gördüm. Satış temsilcisiyle görüştüğümde, paspasların en geç 1 ay içinde geleceğini ve bana t
2023 model Citroen EC4 aracımı periyodik bakımları için Citroen Ata Otomotiv’e götürüyorum. Araç anahtarım yaklaşık 1 ha...fta boyunca hiçbir şekilde çalışmadı, bu süre boyunca aracı sadece anahtarın metal kısmını kullanarak manuel şekilde açıp kapatmak zorunda kaldım. İki anahtarın da pillerini kontro
02.12.2015 tarihinde kaza yaptığım Citroen c4 aracımı Citroen Ata Çukurambar servisine bıraktım. Aracın arka sol kapısın...ın değişmesi gerektiği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ parçanın gelmediğini, bu yüzden işlemin tamamlanamadığını belirtiyorlar. Şu an itibarıyla aracım 58 gündür se
Merhaba, 2023 model Benzinli otomatik Citroen C4X Aracım, uzun yolda bir an...da güçten düşüyor. 140'tan yaklaşık 30 saniyede 40'a düşüyor. Ne olduğunu a
17.01.2026 tarihinde Citroen C4X Shine aracımı üçüncü bakım için Ankara Ata Citroen yetkili servisine teslim ettim. Bakı...m öncesinde yapılan telefon görüşmesinde tarafıma motor yağı, yağ filtresi, polen filtresi, hava filtresi ve buji değişimi yapılacağı belirtilmiş ve bu kapsam üzerinden fiyat konus
11.12.2025 tarihinde Ankara Ata Citroën bayisinden sıfır kilometre Citroën C4X araç satın aldım. Araç tesliminde paspasl...arın, reflektörün ve sağlık çantasının eksik olduğunu gördüm. Satış sırasında satış danışmanı bu ekipmanların araçla birlikte verileceğini sözlü olarak belirtmişti, ancak teslimde
25.10.2025 tarihinde 34 ** plakalı Citroen c3 Aircross aracımız arıza nedeniyle Ankara Ata Otomotiv servisine giriş yapt...ı. Sıfır kilometre olarak aldığımız bu aracın arızası üzerinden 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ giderilmedi ve araç hâlâ serviste bekliyor. Kiralama firması olduğumuz için b
2022 model, 45 bin km’deki Citroen c5 Aircross aracımda bir süredir özellikle sabah ilk çalıştırmalarda ve her gün duydu...ğum belirgin bir zincir sesi bulunmaktadır. Ses özellikle ilk çalıştırma anında çok net şekilde kendini belli ediyor ve bu durum beni ileride yaşayabileceğim olası motor arızaları
Yaklaşık 20 gün önce Citroen C3 Aircross araç için Ankara Ata Citroen bayisi ile anlaşma yaptık. Satış aşamasında en geç... 10 gün içinde aracı teslim edeceklerini söylediler; ancak üzerinden 20 gün geçti, hâlâ araç teslim edilmedi ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte bayiyi en az
Citroen c5 Aircross aracımla ilgili daha önce Ankara Çankaya’daki Citroen Ata yetkili servisinde bazı işlemler yaptırdım.... Bugün aradığımda, kendi servislerinde yapılan bu işlemlerin detayını telefonda paylaşamayacaklarını, sistemlerinde araç ve telefon bilgilerim kayıtlı olmasına rağmen bana bilgi v
16.01.2024 tarihinde sıfır olarak satın aldığım 2023 model Citroen C3 Aircross aracımda, hiç olmaması gereken bir şekild...e su eksiltme sorunu yaşamaktayım. Aracımı aldığım Ankara Ata Citroen bayisine 17.09.2024 tarihinde götürdüm. Araç kontrol edildi, basınç testi yapıldı, herhangi bir kaçak görülmed
Citroen E-C3 2025 model aracımın yolcu koltuğu sadece 4 aylık kullanım sonunda çöktü. Bu durum güvenlik ve Konfor açısın...dan beni ciddi şekilde rahatsız ettiği için 25.10.2025 tarihinde Ata Otomotiv Ticaret a. Ş.’ye durumu bildirdim. Sonrasında 25.12.2025 tarihinde saat 11.28’de tekrar bildirimde bu
Citroen’den DV5 1.5 litre motor kam mili zincirinin ücretsiz değişimi ile ilgili geri çağırma mesajı aldım. Bunun üzerin...e 22.11.2025 tarihi saat 10.30 için Ankara Ata Citroen bayisinden bakım randevusu aldım. Randevu için telefonda görüştüğüm görevliye il dışından, Çankırı’dan geleceğimi, madem serv
