to read complaints and reviews, or file yours.Citroen c3 Aircross Hybrid aracım için Ata Otomotiv’den 2 yıllık full bakım paketi satın aldık. Eşim, yıllık 15.000 km’d...en 30.000 km’ye kadar olan bakım paketi almak için gittiğinde, satış temsilcisi 40.000 km’lik paketin bizim için daha ekonomik ve kullanılabilir olacağını söyleyerek bu paketin sat
Citroen c5 Aircross 2020 model aracı 2021 yılında engelli raporu ile satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana, motorla ...ilgili sürekli tekrarlayan mekanik arızalar yaşadım. İlk motor arızası iki yılın bitiminde ortaya çıktı, buji ve enjektör denilerek işlem yapıldı ancak sorun her yıl tekrarlamaya d
2024 model Citroen C3 Aircross aracımı yaklaşık bir hafta önce Ankara’daki Ata Citroen yetkili servisine marştan gelen s...es şikayetiyle teslim ettim. O günden bu yana ne sorunun kaynağı bulunabildi ne de tarafıma düzenli ve tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı. Servis, arızayı bulamadıklarını ve b
24.06.2026 tarihinde ailem için Ankara Citroen Ata servisten sıfır kilometre c4 1.2 Hybrid Max model araç satın aldım. A...racı bir süre kullandıktan sonra kaputunda ayarsızlık olduğunu fark ettim. Servise sorduğumda bunun sök-tak ile düzeltilebileceği söylendiği için o şekilde kullanmaya devam ettim.
2024 yılında Ankara Otosay bayisinden sıfır olarak aldığım Citroen c5 Aircross dizel otomatik aracımda, aracı teslim ald...ığım günden beri 105–125 km hız aralığında direksiyonda belirgin bir titreşim sorunu yaşıyorum. Yazlık veya kışlık lastik kullanmamın hiçbir farkı olmuyor, sorun aynı şekilde devam
Citroen c4 aracım için Ankara’daki Ata Servis’e uzatılmış garanti kapsamında başvurdum. Kullanıma bağlı olarak yıpranan ...el freni tuşu garanti dahilinde değiştirilirken, ön konsoldaki havalandırma menfezinde aynı şekilde yıpranma olmasına rağmen bu parçanın değişimi kabul edilmedi. Ben bu uzatılmış
ABC Citroen’den 2025 model Citroen C4X Max aracımı sıfır olarak satın aldım. Yüzde yüz haklı olduğum bir kaza sonrası ar...acım 28.04.2026 tarihinden beri Ankara Ata Citroen yetkili servisinde bekletiliyor. Citroen’in ve distribütörün yedek parça bulundurma zorunluluğu olmasına, ayrıca kasko poliçemi d
Kasım 2025’te Mersin’de Otosay bayisinden sıfır olarak Citroen Berlingo You paket bir araç satın aldım. Aracı aldıktan y...aklaşık 3 ay sonra akşam hiçbir sorunu yokken sabah marşa bastığımda aracın çalışmadığını, ekranın tamamen kapandığını ve elektrik sisteminin devre dışı kaldığını yaşadım. Bu sorun
Citroen E-C5 aracım DC şarj istasyonlarında şarj olmuyor. 17.08.2026 tarihinden bu yana farklı marka ve işletmelere ait ...tüm DC istasyonlarda deneme yaptım; ancak her seferinde “Şarj kesintiye uğradı” uyarısı alıyorum ve şarj işlemi tamamlanmıyor. Bu nedenle aracımı Ankara’daki Ata Citroen yetkili s
Citroen C5 Aircross "Yalandan" Gönüllü Geri Çağırma. Eksantrik Zincir Değişimi Yapılmadı. 2022 model Citroen C5 Aircros...s 1.5 BlueHDi aracım için tanımlı olan NY5 – kam mili zinciri konulu ücretsiz gönüllü geri çağırma kampanyasından yararlanmak üzere 04.09.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki ATA Ank
Citroen c3 Aircross 2025 model aracımı 08.10.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldım. Araç tesliminden yaklaşık 10 ay so...nra arka kapı iç direkten başlayan bölgede boya pisliği ve yüzeyde kusurlar fark ettim. Sıfır alınmış bir araçta bu kadar kısa sürede böyle bir boya problemi görmekten ciddi anlamd
26.01.2026 tarihinde teslim aldığım ve severek kullandığım Citroen c4 X 1.2 aracımda frenle ilgili ciddi bir güvenlik so...runu yaşıyorum. Özellikle yüksek hızlarda frene bastığımda aracımın yalpaladığını ve direksiyonda belirgin bir titreme oluştuğunu fark ettim. Bu durum 01.06.2026 tarihinden itibari
Citroen c5 Aircross 2019 model 1.5 dizel aracımı 10 bin bakımı için Citroen Ata servisine getirdim. İlk görüşmemizde bak...ım kapsamında yapılacak işlemler için 24.300 TL civarında bir fiyat bilgisi verildi. Ardından servise gittiğimde gönüllü geri çağırma kapsamında zincir konusunu sordum, kontrol ede
Citroen e-C4X aracım 26 Temmuz tarihinde ikinci kez arıza yaparak yolda kaldı ve çekici ile Ankara Ata Citroen servisine... götürüldü. Aracım şu anda dördüncü gündür serviste olmasına rağmen arızayla ilgili net bir tespit yapılmadı, tarafıma herhangi bir bilgi dönüşü de sağlanmadı. Daha önce de aynı a
09.11.2024 tarihinde Ata Citroen bayisinden sıfır kilometre c5 Aircross Shine Bold paket aracımı satın aldım. 29.07.2026... günü saat 11.30 civarında aracımın ön lastiği yarıldı ve kullanılamaz hale geldi. Aracımın üzerinde fabrikadan çıkan Michelin Primacy 3 model lastikler bulunuyor. Sorunun ardında
Ata Otomotiv Citroen Ankara’dan aldığım 2019 model Citroen C5 Aircross aracımın marş motor kilidi (kolon kilidi) son üç ...yıl içinde dört kez arızaya geçti ve son olarak 20.07.2026 tarihinde tamamen arızalandı. Bu arıza nedeniyle aracım çalışmadığı için, yakın olduğu için ABC Peugeot Citroen servisine
2022 model Citroen C5 Aircross aracım için Citroen’in geri çağırma programında yer alan zincir değişimi kapsamında aracı...mı Citroen Ata yetkili servisine bıraktım. 01 Haziran 2026 ile 15 Temmuz 2026 tarihleri arasında, toplam 45 gün boyunca aracım servis tarafından teslim edilemedi ve bu süre zarfınd
Kasım 2024 çıkışlı Citroen c5 Aircross Shine 1.5 dizel aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, araç içi fan yönlendir...me mandallarındaki sorunum yetkili servis ve müşteri hizmetleri tarafından giderilmedi. Aracı yaklaşık 12 bin kilometrede aldım ve aldığımda ön orta ve ön yolcu fan mandalları diğe
1 Haziran 2026 tarihinde Ankara Citroen Ata yetkili servisinde 2022 model C5 Aircross Shine Bold aracımın periyodik bakı...mını yaptırdım. Geri çağırma kapsamında ve kronik bir sorun olarak bilinen egzantrik zinciri için sadece kontrol yapıldı, “kontrol edildi, sorun yok” denilerek parça değişimi gerçe
Ankara Ata Otomotiv Citroen bayisinden gelen C3 aracımın periyodik bakımıyla ilgili mesaj üzerine 1 Temmuz’dan itibaren ...servise ulaşmaya çalışıyorum. Yaklaşık 17 gündür düzenli olarak bayiyi arayıp kayıt bırakmama rağmen ne telefonlarım açılıyor ne de herhangi bir geri dönüş sağlanıyor. Sadece bakı
Ankara Ata Citroen Yetkili Servisi’ne Temmuz ayı başında 2023 model Citroen C4X aracımı periyodik bakım için götürdüm. N...e yazık ki, bu serviste daha önce de yaşamış olduğum sorun aynen tekrarlandı. Bakım öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan, bakım kapsam
Citroen ë-C4 X Max aracımızla Nisan ayının sonunda kaza yaptık ve 26 Nisan tarihinde aracı onarım için Ankara Çankaya’da...ki Ata Plaza servisine teslim ettik. Ancak üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen aracımız hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Servisteki ilgili hasar danışmanı, koltuk kılıfı si
Citroen ve bağlı olduğu Stellantis Grubu tarafından 2026 Ocak ayında tarafıma gönderilen SMS sonrası, 2021 model Citroen... c3 Aircross 1.5 bluehdi Shine paket aracımı kam mili (eksantrik mili) arızası riski nedeniyle “safety recall” geri çağırma kapsamında Ankara Ata Citroen servisine götürdüm. Burada
