to read complaints and reviews, or file yours. 
Citroen Jumpy aracımda AdBlue arızası oluştu ve yaklaşık 2 haftadır Ankara Çankaya’daki Ata Citroen servisi “parça bekliyoruz” diyerek aracı teslim etmiyor. Ticari olarak kullandığım bu aracı bu nedenle 2 haftadır kullanamıyorum ve işlerim ciddi şekilde aksıyor.
Servisi neredeyse her gün aramamıza rağmen her defasında “yarın çıkacak, yarın belli olacak” şeklinde oyalayıcı cevaplar aldık, net bir tarih verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Ticari bir araç için bu kadar uzun süre ve belirsizlik bizim açımızdan ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Citroen’den ve Ata Citroen servisinden, AdBlue arızasının giderilmesi için gerekli parçanın acilen temin edilip aracımın ivedilikle onarılmasını veya araç ticari amaçla kullanıldığı için en azından süreç sonuçlanana kadar ticari kullanım şartına uygun bir ikame araç temin edilmesini talep ediyorum.
Citroen E-C3 Aircross aracımı yaklaşık 1 ay önce Ankara Çankaya’daki Otosay yetkili servisine bıraktım ve o günden bu yana parça beklediği gerekçesiyle aracım hâlâ serviste tutuluyor. Bu süre boyunca aracımı kullanamıyorum ve günlük hayatımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte yetkili servis ve...
Adana onatça vizyon otomotivden almış olduğumuz PSA grubunun Citroen Jumpy model 2024 model garantili olan aracın AdBlue olmasına rağmen AdBlue arızası ve motor çalışmayacak ikazı vermesiyle AdBlue alıp yola devam ettik. Ancak araç bir müddet sonra tekrar AdBlue ikazı verdi ve 250 km sonra motor çal...
2025 model Citroen Jumpy aracım ile kaza yaptığım için yaklaşık 20-25 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Eskişehir Yolu Etimesgut’taki Otosan Otomotiv servisine teslim ettim. Ancak aradan 2,5 ay geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. Parça siparişi yanlış verilmiş ve geri gönderilmiş, bu nedenle t...
Ankara Ata Bayisinden aldığımız Citroen C5 Aircross aracımı, ses çıkması nedeniyle servise verdim. Dört aylık aracım şu an serviste ve üç gündür bana ikame araç verilmiyor. Benden kaynaklanmayan bir sorundan dolayı üç gündür Ankara trafiğinde arabasız kaldım. Her defasında aramama rağmen sürekli far...
2 Şubat’ta Ankara Çankaya’da bulunan Ata Citroen bayisinden sıfır kilometre Citroen c5 Aircross araç satın aldım. Aracı teslim almaya gittiğimde, araçta olması gereken orijinal paspasların takılı olmadığını gördüm. Satış temsilcisiyle görüştüğümde, paspasların en geç 1 ay içinde geleceğini ve bana t...
Yorumlar