to read complaints and reviews, or file yours.Citroen Berlingo 2024 model aracımın arka kapılarının iç kısımlarındaki kol koyma yerlerinde soyulmalar meydana geldi. A...racımın garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, Manisa Şehzadeler’de bulunan Antoto Citroen yetkili servisine 19 Haziran 2026 tarihinde gittiğimde, yalnızca kilometresi fazla
2020 model Citroen C5 Aircross Shine 1.5 BlueHDi 130 S&S EAT8 aracım, Citroen’in dünya genelinde NY5 koduyla yürüttüğü e...ksantrik zinciri geri çağırma/ürün güncelleme programı kapsamında 24.09.2025 tarihinde Arkas Citroen Karşıyaka yetkili servisine teslim edildi. Servis tarafından düzenlenen 1092401
16 Haziran 2026 günü saat 10:00 sıralarında 0232 298 27 27 numaralı telefondan Arkas Citroen İzmir servisini arayarak ra...ndevu oluşturmak istedim. Telefona cevap veren servis randevu sorumlusu B**** Hanım’ın müşteriyi aşağılayan, laubali, müşteriyi küçük gören ve işini isteksiz, sıkılmış, bıkmış bir
"Müşteri ilişkileri yetkilisi yağmur hanıma çok teşekkür ederim hemen arayıp sorunumu çözdü"
Citroen Ami model aracımı beyin arızası nedeniyle 20 Ocak tarihinde Gaziemir Citroen Arkas servisine bıraktım. Beynin de...ğişmesi gerektiği söylendi, ben de onay verdim. Parçanın 2–2,5 ay içinde geleceği ifade edildi ancak 24 Ocak’ta sipariş verildiği söylenen beyin, bugün 9 Haziran olmasına rağmen hâ
Arkas Otomotiv Karşıyaka İzmir şubesiyle yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçen yıl aldığım 2025 model C...itroen c3 Aircross aracıma yaklaşık 4 ay önce yandan başka bir araç çarptı. Kazada yüzde yüz haklı olmama rağmen aracımı servise verdikten sonra çok yorucu bir süreç yaşadım. Aracı
13 Şubat 2026 günü Citroen Çanakkale Başaran Otomotiv bayisinden, motor ve şasi numarası aşağıda yer alan sıfır kilometr...e e-C3 Aircross aracın bedelini ödedim. Annemin vefatı nedeniyle aracı ancak 23 Şubat 2026 tarihinde teslim alabildim. Ancak ilk yolculuğumdaki ilk şarj denememde ve evimde yaptığı
Tüm Citroen kullananların dikkatine! Üşenmeyin ve sonuna kadar lütfen okuyun! Citroen Türkiye ny5 adını verdikleri ger...çi çağırma kampanyasına dair mobil uygulamaları üzerinden bana da gelen bildirim ile istenen bilgileri doldurduktan sonra Citroen müşteri hizmetleri tarafından arandım. Hangi yetki
Aracım Citroen c3 Feel Bold modelimle 2025 Aralık ayında kaza yaptım ve aracımı yaptırmak için Arkas Citroen Karşıyaka s...ervisine teslim ettim. Aracımı ancak Şubat ayında, büyük uğraşlar sonucu teslim alabildim. Aracı teslim almaya gittiğimde ise aracın kornasının hiç onarılmamış olduğunu gördüm. Ayr
Citroen Berlingo aracım yaklaşık 35.000 km’de ve 1–2 haftadır arıza onarımı için servise götürmek üzere Gaziemir Citroen... Arkas servisini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Telefonları açmıyorlar, geri arama yapmıyorlar ve bu nedenle aracı servise ve bakıma maalesef götüremiyorum
Citroen Berlingo aracımın periyodik bakımı için iki gündür Arkas Gaziemir ş...ubesinden randevu almaya çalışıyorum. Ancak servis yetkilileri ne telefona
2019 model 1.5 bluehdi motora sahip Citroen c5 Aircross aracım için eksantrik zinciri geri çağırma kampanyası kapsamında... önce İzmir Arkas servisine, daha sonra da şikayetlerimin artması üzerine İzmir Novamer Citroen yetkili servisine başvurdum. Araç ilk olarak Arkas servise gittiğinde de şikayetleri
28.01.2020 tarihinde Citroen c3 Aircross marka aracımızı sıfır olarak satın aldık. Eylül 2023’ten itibaren araçta multim...edya ekranında donma ve kararma sorunları yaşamaya başladık. 03.10.2023 tarihinde aracı Arkas Citroen servisine götürdük, güncelleme ve akü işlemi yapıldı ancak sorun hiçbir şekild
35***477 plakalı Citroen C4X Shine 1.2 Pure Tech 130 HP EAT8Smr aracım yaklaşık 7 ay önce İzmir’de bir kazaya karıştı ve... 27.08.2025 tarihinde çekiciyle Arkas Karşıyaka Yetkili Servisi’ne teslim edildi. Aracımın onarımı için gerekli parçaların yurt dışından tedarik edilmesi gerektiği bilgisi verildi;
09.01.2025 tarihinde TOFAŞ Stellantis bünyesindeki Citroen markasına ait C3 Aircross model aracı İzmir Arkas bayisinden ...1.607.000 TL bedelle sıfır olarak satın aldım. Aracı teslim aldıktan sadece üç gün sonra müzik sisteminde arıza olduğunu fark ettim ve aracı Arkas servisine götürdüm. Araç servist
30.10.2024 trafiğe çıkışlı Citroen C4 Shine aracımda, Şubat 2026 tarihinde yaklaşık 44.500 km civarındayken “motor arıza...sı” uyarısı aldım. Bunun üzerine aracımı 3 Mart’ta İzmir Karşıyaka Arkas yetkili servisine götürdüm. İlk etapta bu uyarının 45.000 km periyodik bakım zamanı yaklaştığı için sistema
Citroen Berlingo aracımı marş motoru değişimi için Gaziemir Arkas servisine bıraktım. Bana bu işlemin sabahtan öğlene ka...dar biteceği söylendi ancak araç iki gündür hâlâ serviste ve sözde yarın çıkacağı söyleniyor. Hem verilen sözün tutulmaması hem de süreçle ilgili kimseye ulaşamamam beni ciddi şek
Citroën Elektrikli C4X aracımı 7 Şubat Cumartesi günü rutin bakım için Karşıyaka Arkas yetkili servisine bıraktım. Akşam... teslim alıp eve geldiğimde aracın arka sol tarafının çarpılmış olduğunu fark ettim. Hemen servisi aradığımda kamera kayıtlarını incelediklerini, gerçekten kendilerinde böyle bir h
Citroën C4X Shine aracımın bakım zamanı geldiği için bir haftadır İzmir’deki Arkas Gaziemir ve Arkas Karşıyaka yetkili s...ervislerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde randevu alamıyorum. Aracımda bakım uyarı ışığı kırmızı yanıyor, gün içinde defalarca arıyorum, telefonlara kimse cevap vermiyor,
2025 model 2.0 otomatik 180 HP Citroen Jumpy aracımın ön iki aksında ciddi bir yamulma sorunu yaşadım. Araç henüz 4 aylı...k ve sadece 11.000 km’de olmasına rağmen böyle bir arızanın ortaya çıkması beni hem güvenlik hem de kalite açısından ciddi şekilde endişelendirdi. Arıza sonrası İzmir Karşıyaka Ar
Citroen C3 2022 model aracımı 76 bin kilometrede ikinci el olarak satın aldım, şu an 91 bin kilometrede. Aralık ayında a...raçta katalizör arızası ortaya çıktı. Zaten arızayı baştan bildirmeme rağmen aracı özellikle yetkili servise götürmem istendi ve ben de Çiğli Arkas yetkili servisine başvurdum. Bur
2023 yılı Ekim ayında sıfır olarak satın aldığım Citroen C4X aracımın tavan ve kaput bölgesinde, yaklaşık bir yıl içinde... kuş lekesi benzeri kalıcı izler oluştu. Aracı ilk aldığımda böyle bir problem yokken, bu lekeleri 2024 Ağustos ayında fark ettim ve o tarihten bu yana aracı bu şekilde kullanmak z
Citroen Ami Peps aracımı 19.12.2025 tarihinde İzmir Arkas Karşıyaka yetkili servisine teslim ettim. Aracın onarımı için ...gerekli parçanın tedarik süresiyle birlikte araç teslimi için tarafıma 5–6 ay gibi son derece uzun bir süre verildi. Günlük hayatımda aktif olarak kullandığım bir aracın bu kadar u
