to read complaints and reviews, or file yours.Citroen EC4 marka sıfır aracımda yaklaşık iki hafta önce park sensörü arızası yaşamaya başladım. Ara sıra ekranda uyarı ...çıkıyor, bir çalışıp bir çalışmıyordu. 20 Ağustos gibi pazartesi günü İzmir Arkas Karşıyaka yetkili servise randevu alarak gittim ve asıl macera bu aşamadan sonra başladı. Hem park
31 Temmuz’da ödemesini yaptığım, 4 Ağustos’ta sıfır olarak teslim aldığım Citroen E-C3 Aircross aracımı teslim alırken a...raçta arıza ışığı yanıyordu. Teslimat sırasında bu durumun önemli olmadığı, kısa süre içinde kendiliğinden düzeleceği söylendiği için, sıfır araçta böyle bir sorun yaşamama rağmen
2023 model 2024 Ocak teslim aldığım uzatılmış 4 yıl garanti paketim olmasına karşın Citroen c3 Elle paket aracım garant...i kapsamında olmasına rağmen, dış tavandaki bantlarda meydana gelen deformasyon sebebiyle Mart 2026 tarihinde İzmir Gaziemir Arkas Otomotiv Citroen Gaziemir yetkili servisine başvu
Şirket aracım olan Citroen c4 ile İzmir Karaburun’da seyir halindeyken araç arızalandı. Garanti BBVA Kirala üzerinden de...stek almak için başvurdum ancak arızalı araç İzmir’de olmasına rağmen bana ikame araç olarak Ataşehir’e yönlendirme yapıldığı söylendi. Bu durum pratikte hiçbir işe yaramadığı için
11 Haziran 2026 tarihinde İzmir Gaziemir Arkas bayisinden sıfır kilometre Citroen c4 Max marka araç satın aldım. Aracımı... 11 Temmuz 2026 tarihinde yıkarken sol arka kapının iç kısmında boya atması ve boya kabarması olduğunu fark ettim. 13 Temmuz’da Citroen Arkas Gaziemir bayisine giderek durumu L***
Arkas Citroen C3 Aircross aracım için 20.07.2026 tarihinden beri iki gündür yetkili serviste bulunuyorum ve servis sürec...indeki yavaşlık ile ilgisizlikten ciddi anlamda şikayetçiyim. Araç teslim edilirken “yukarıda bekleme alanında bekleyin” denilmesine rağmen işlemler o kadar yavaş ilerliyor ki defa
Acil araç ihtiyacım olduğu için geçen hafta Citroen genel merkezi ile görüşerek ikame araç talebinde bulundum. Genel mer...kez talebimi onayladı fakat ikame araç konusunda İzmir Karşıyaka Arkas Citroen yetkili servis hiçbir çözüm üretmedi. Servisi aynı gün içinde ve farklı günlerde defalarca aramama ra
İzmir Gaziemir’deki Arkas Citroen servisinden randevu almak için yaklaşık 10 gündür düzenli olarak arama yapıyorum ancak... hiçbir şekilde telefonlar açılmıyor ve tarafıma geri dönüş yapılmıyor. EC3 model aracım için sadece basit bir servis randevusu talep etmeme rağmen, bu süre boyunca ne telefona bak
2020 model Citroen c3 aracımı 90.000 bakımı için İzmir Arkas Karşıyaka servisine bıraktım. Daha ilk andan itibaren servi...s danışmanının iletişimi ve teknik süreci yönetme şekli son derece yetersiz ve güven kırıcıydı. 1.2 puretech motorlara ilişkin resmi triger bülteninden habersizmiş gibi davranarak,
2024 yılında Samsun Demir Otomotiv bayinizden Citroen c3 Aircross model, 35 ccd 213 plakalı aracımı sıfır olarak satın a...ldım. Aracı aldığım günden bu yana, kayıtlarınızda da görülebileceğini düşündüğüm şekilde pek çok sorun yaşadım ve artık markaya olan güvenim ciddi anlamda sarsılmış durumda. Arac
Citroen Berlingo 2024 model aracımın arka kapılarının iç kısımlarındaki kol koyma yerlerinde soyulmalar meydana geldi. A...racımın garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, Manisa Şehzadeler’de bulunan Antoto Citroen yetkili servisine 19 Haziran 2026 tarihinde gittiğimde, yalnızca kilometresi fazla
2020 model Citroen C5 Aircross Shine 1.5 BlueHDi 130 S&S EAT8 aracım, Citroen’in dünya genelinde NY5 koduyla yürüttüğü e...ksantrik zinciri geri çağırma/ürün güncelleme programı kapsamında 24.09.2025 tarihinde Arkas Citroen Karşıyaka yetkili servisine teslim edildi. Servis tarafından düzenlenen 1092401
16 Haziran 2026 günü saat 10:00 sıralarında 0232 298 27 27 numaralı telefondan Arkas Citroen İzmir servisini arayarak ra...ndevu oluşturmak istedim. Telefona cevap veren servis randevu sorumlusu B**** Hanım’ın müşteriyi aşağılayan, laubali, müşteriyi küçük gören ve işini isteksiz, sıkılmış, bıkmış bir
"Müşteri ilişkileri yetkilisi yağmur hanıma çok teşekkür ederim hemen arayıp sorunumu çözdü"
Citroen Ami model aracımı beyin arızası nedeniyle 20 Ocak tarihinde Gaziemir Citroen Arkas servisine bıraktım. Beynin de...ğişmesi gerektiği söylendi, ben de onay verdim. Parçanın 2–2,5 ay içinde geleceği ifade edildi ancak 24 Ocak’ta sipariş verildiği söylenen beyin, bugün 9 Haziran olmasına rağmen hâ
Arkas Otomotiv Karşıyaka İzmir şubesiyle yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçen yıl aldığım 2025 model C...itroen c3 Aircross aracıma yaklaşık 4 ay önce yandan başka bir araç çarptı. Kazada yüzde yüz haklı olmama rağmen aracımı servise verdikten sonra çok yorucu bir süreç yaşadım. Aracı
13 Şubat 2026 günü Citroen Çanakkale Başaran Otomotiv bayisinden, motor ve şasi numarası aşağıda yer alan sıfır kilometr...e e-C3 Aircross aracın bedelini ödedim. Annemin vefatı nedeniyle aracı ancak 23 Şubat 2026 tarihinde teslim alabildim. Ancak ilk yolculuğumdaki ilk şarj denememde ve evimde yaptığı
Tüm Citroen kullananların dikkatine! Üşenmeyin ve sonuna kadar lütfen okuyun! Citroen Türkiye ny5 adını verdikleri ger...çi çağırma kampanyasına dair mobil uygulamaları üzerinden bana da gelen bildirim ile istenen bilgileri doldurduktan sonra Citroen müşteri hizmetleri tarafından arandım. Hangi yetki
Aracım Citroen c3 Feel Bold modelimle 2025 Aralık ayında kaza yaptım ve aracımı yaptırmak için Arkas Citroen Karşıyaka s...ervisine teslim ettim. Aracımı ancak Şubat ayında, büyük uğraşlar sonucu teslim alabildim. Aracı teslim almaya gittiğimde ise aracın kornasının hiç onarılmamış olduğunu gördüm. Ayr
4 Nisan 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Arkas bayisinden 35 gy 396 plakalı Citroen c3 Aircross Max paket aracı satın aldı...m. Aracı alalı sadece bir ay olmasına rağmen, araçta birçok can sıkıcı ve kullanım konforunu bozan sorun yaşamaktayım ve bu plakaya ait daha önce de şikayetlerimi iletmiş durumdayı
Citroen Berlingo aracım yaklaşık 35.000 km’de ve 1–2 haftadır arıza onarımı için servise götürmek üzere Gaziemir Citroen... Arkas servisini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Telefonları açmıyorlar, geri arama yapmıyorlar ve bu nedenle aracı servise ve bakıma maalesef götüremiyorum
Citroen Berlingo aracımın periyodik bakımı için iki gündür Arkas Gaziemir ş...ubesinden randevu almaya çalışıyorum. Ancak servis yetkilileri ne telefona
2019 model 1.5 bluehdi motora sahip Citroen c5 Aircross aracım için eksantrik zinciri geri çağırma kampanyası kapsamında... önce İzmir Arkas servisine, daha sonra da şikayetlerimin artması üzerine İzmir Novamer Citroen yetkili servisine başvurdum. Araç ilk olarak Arkas servise gittiğinde de şikayetleri
28.01.2020 tarihinde Citroen c3 Aircross marka aracımızı sıfır olarak satın aldık. Eylül 2023’ten itibaren araçta multim...edya ekranında donma ve kararma sorunları yaşamaya başladık. 03.10.2023 tarihinde aracı Arkas Citroen servisine götürdük, güncelleme ve akü işlemi yapıldı ancak sorun hiçbir şekild
