to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracım Citroen c3 Feel Bold modelimle 2025 Aralık ayında kaza yaptım ve aracımı yaptırmak için Arkas Citroen Karşıyaka servisine teslim ettim. Aracımı ancak Şubat ayında, büyük uğraşlar sonucu teslim alabildim. Aracı teslim almaya gittiğimde ise aracın kornasının hiç onarılmamış olduğunu gördüm. Ayrıca orada çalışan ustalardan birinin, aracım servisteyken sol yan camına yanlışlıkla taş atıp camı kırdığını, ellerinde cam olmadığı için de orijinal olmayan bir cam taktıklarını öğrendim.
Şubat ayından bu yana defalarca aramama rağmen camla ve kornayla ilgili net bir bilgi alamadım, her seferinde “cam hala elimizde yok” denilerek oyalandım. Son çare olarak İstanbul merkezi aradığımda, camın ve kornanın tedariğinin yapıldığını ve şu an şubede olduğunu öğrendim. Buna rağmen servis tarafından hâlâ aranmadım, aracımın gerekli onarımlarının yapılması için hiçbir şekilde tarafıma dönüş sağlanmadı.
Aracımın serviste zarar gören camının orijinaliyle değiştirilmesini, kornanın eksiksiz şekilde onarılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu ilgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Aracıma park halinde sürtülmesinden kaynaklı ön tampon ve sol ön çamurluk boyanması için aracımı 20.05.25 tarihinde Arkas Citroen Karşıyaka servisine teslim ettim. O tarihten bu yana geçen zaman diliminde aracım boyanmadı. 30.05.25 tarihinde ise yarın boyanacak cevabını aldım. Aradan geçen bunca zam...
15.10.2025 tarihinde Arkas İzmir Karşıyaka bayisinden sıfır kilometre Citroen c3) teslim aldım. Aracım henüz 4 günlükken, 19.10.2025 saat 22:17’de yolun ortasında elektrik arızası vererek tamamen çalışmaz hale geldi ve büyük mağduriyet yaşadım. Citroen yol yardımını aradım, yaklaşık 2,5 saat bekle...
10.02.2026 tarihinde geçirdiğim kaza sonrası 2023 model Citroen C3 Aircross Feel Bold aracımı Çorum Citroen yetkili servisine teslim ettim. İlk hafta sonunda göçük düzeltme ve boya işlemleri tamamlanmasına rağmen, üç haftadır sadece kapı kolu gelmediği için aracımı teslim alamıyorum. Bu süre içinde ...
2023 yılında aldığımız 2022 model Citroen marka c3 Aircross aracımız var. İlk aldığımızda aracın sol arka camı çalışmıyordu. Citroen Arkas servisine başvurduk. Parça siparişi verdiler. Parça geldi takılması için servise gittiğimde sol yerine sağ arka cam krikosu geldiğini söylediler. Bir daha sipari...
2025 Eylül ayında yaşadığım bir kaza sonucu Citroen c4 model aracımın arka tamponunda hasar oluştu. Hasar gözle görülür olmasa da, tampon içindeki sensörler arıza verdi ve çarpışma engelleme sistemi devre dışı kaldı. 7 Ekim 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki Arkas Citroen servisine başvurdum ve kas...
Yorumlar