to read complaints and reviews, or file yours. 
Citroen Berlingo aracımın periyodik bakımı için iki gündür Arkas Gaziemir şubesinden randevu almaya çalışıyorum. Ancak servis yetkilileri ne telefona cevap veriyor ne de herhangi bir şekilde geri dönüş yapıyor. Bu nedenle bakım için net bir tarih ve saat belirleyemiyorum.
Aracımın garantisi hâlâ devam ediyor ve kilometre sınırını geçtiğim anda “kilometreyi aştınız, garantiye girmiyor” denilmesinden ciddi şekilde endişe ediyorum. Servise ulaşamadığım için tamamen kendi kontrollerim dışındaki bir sebeple garanti haklarımı kaybetmek istemiyorum. Bu durum, yaşayacağımız mağduriyetlerin habercisi gibi ve artık “nereden bulaştık” dedirtecek bir noktaya geldi.
Aracımın garantiden doğan haklarım korunarak, en kısa sürede Gaziemir şubesinden bakım randevusu için tarafıma geri dönüş yapılmasını ve yaşadığım iletişim sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Citroen Berlingo aracımı marş motoru değişimi için Gaziemir Arkas servisine bıraktım. Bana bu işlemin sabahtan öğlene kadar biteceği söylendi ancak araç iki gündür hâlâ serviste ve sözde yarın çıkacağı söyleniyor. Hem verilen sözün tutulmaması hem de süreçle ilgili kimseye ulaşamamam beni ciddi şek...
Citroen Berlingo aracımın periyodik bakımı için 15 Ocak’tan bu yana Trabzon Vardallar bayisinden randevu almaya çalışıyorum ancak bir haftadır servise telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlara kimse bakmıyor. Satış bölümünü aradığımda ise numaramı alıp “Sizi arayacağız...
Citroën C4X Shine aracımın bakım zamanı geldiği için bir haftadır İzmir’deki Arkas Gaziemir ve Arkas Karşıyaka yetkili servislerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde randevu alamıyorum. Aracımda bakım uyarı ışığı kırmızı yanıyor, gün içinde defalarca arıyorum, telefonlara kimse cevap vermiyor,...
17.03.2026 tarihinde 35cgh450 plakalı Citroen Berlingo VP Shine 1.5 BlueHDI 130HP EAT8 aracımı arıza sebebiyle İzmir Gaziemir Arkas yetkili servisine götürdüm. Yapılan kontrolde triger ve devirdaim parçalarının, Citroen’in yayımladığı TSB kapsamına göre değişmesi gerektiği söylendi. Ancak bana, ilgi...
Arkas Otomotiv Gaziemir Citroen servisiyle yaşadığım süreçten son derece şikayetçiyim. 2022 model c3 Aircross suv aracım için 19.01 tarihinde randevum vardı, ancak bu randevuyu alabilmek için defalarca, abartısız yüzlerce kez aramama rağmen telefona bakan kimse olmadı. Telefonda ulaşamadığımız bir s...
Yorumlar