Citroen aracım

02/08/2025 tarihinde Citroen Berlingo aracımı ücretli periyodik bakım için Öztek Kartal Bayii’ne bıraktım. Servis danışmanı D***** Hanım, işlemler tamamlandığında beni arayacaklarını belirtti ve aynı gün 11:55’te aracımın hazır olduğunu, teslim alabileceğimi bildirdi. 12:10’da servise gittiğimde D**...

Citroen C3 model aracımın (plaka: 08 abl 272) yaklaşık bir ay önce motor arıza ışıkları yanmaya başladı ve araç çalışmaz hale geldi. Bu sorun 2-3 defa tekrar etti. Aracımı Sönmezer Citroen Erzurum servisine götürdüm, ancak ilk başta araçta sorun olmadığı söylenip geri gönderildim. Dönüş yolunda tekr...

Citroen e-C3 model aracımda elektrik kesintisi sorunu yaşadım ve aracımı 4 gündür Bursa Neskar Citroen Yetkili Servisi’ne teslim etmiş olmama rağmen, hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı. Benzer bir problemi daha önce de yaşadım ve bu durumun tekrar etmesi beni oldukça mağdur etti. Aracım garanti kapsa...

26 Haziran’da kaza yapan Citroen C3 Aircross aracımı kasko kapsamında onarım için Aydın Surtaş yetkili servisine teslim ettim (Dosya No: 11782637, Plaka: 09 apn 732). 5 Temmuz’da eksper ataması yapıldı, 8 Temmuz’da eksper aracı gördü ve 9 Temmuz’da parça siparişleri verildi. O günden bu yana 1,5 ayd...

05.04.2025 tarihinde 2024 model Citroen C4X aracımın ilk bakımını Kartal Öztek servisine yaptırdım. Sağ arka kapının içeriden açılmaması nedeniyle, firmanın araçları geri çağırdığı ve parça değişimi yapılacağı söylendi. Parça siparişi verildiği ve 3 ay içinde aranıp çağrılacağım belirtildi. Ancak 4 ...

02.07.2025 tarihinde Adana Öztek bayisinden sıfır olarak satın aldığım Citroen e-C3 Aircross aracım, henüz bir haftalık ve sadece 275 km’deyken 10.07.2025 tarihinde şarj olmamaya başladı. 11.07.2025 tarihinde aracı Öztek yetkili servisine bıraktım. Araç dc şarj almıyor ve yetkili servis bu soruna çö...

Citroen e C4x model şirket aracımız 4 Temmuz 2025 tarihinde kaza yaptı ve aynı gün ekspertiz onayı verildi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen, aracın tamiri için gerekli olan 9834693380 numaralı parça hâlâ temin edilemedi. Aracımız Bayrampaşa Çetaş yetkili servisinde bekliyor; ancak sorunun servist...

Kasım 2024’te Çetaş Çorlu’dan sıfır kilometre Citroen C5 Aircross satın aldım. Aracın kliması, aldığım günden beri düzgün çalışmıyor. Temmuz başında satış elemanını arayarak durumu bildirdim. Servis randevusu için bana dönüş yapacaklarını söylediler, ancak bir hafta boyunca kimse aramadı. Bunun üzer...

2020 model C5 Aircross 1.5 dizel araç sahibiyim. Aracımda uzatılmış garanti mevcut. Bugüne kadar aracım tamamen yetkili servis bakımlıydı. Son 2-3 gündür sabah ilk çalıştırmada, bu motorlarda kronik olarak bilinen eksantrik zincir sesi oluşmaya başladı. İstanbul Anadolu yakasındaki servisler uzun sü...

2020 model Citroen C3 1.2 Puretech manuel, benzinli aracımı 83.000 km’de satın aldım. 85.000 km’de ise triger kayış dişlerinin dökülmesi sonucu ciddi bir motor arızası yaşadım ve motor tamamen kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine yeni bir sandık motor taktırmak zorunda kaldım. Toplamda yaklaşık 20...

2024 model Citroen C4 aracımın ilk bakım zamanı geldiği için 1 Ağustos’tan bu yana Bayrampaşa Çetaş, Avek Başakşehir ve aracı teslim aldığım bayi dahil olmak üzere çeşitli servisleri arayarak randevu almaya çalışıyorum. Ancak hiçbirinden geri dönüş alamadım. Ayrıca bu süreçte iki kez müşteri hizmetl...

Mayıs 2025’te Citroen Berlingo aracımın yedek anahtarını kaybettim ve yeni anahtar talebinde bulundum. Yaklaşık 3 aydır Trabzon Vardallar Citroen bayisiyle görüşüyorum, ancak anahtar hâlâ temin edilmedi ve tarafıma herhangi bir teslim tarihi de verilmiyor. Ödeme kasko kapsamında yapılacak olmasına r...

31.03.2024 tarihinde Aydın Sürtaş Otomotiv'den Citroen C3 Aircross Shine 1.2 puretech aldım. Araç 3 yıl garantili olarak teslim edildi. - 17.05.2025 tarihinde ilk periyodik bakım yapıldı (11497 km'de). - 23.06.2025 tarihinde araç motor arızası uyarısı verdiği için Ankara Ata Citroen yetkili servisi...

24 Temmuz 2025 tarihinde Ankara’daki ABC Otomotiv bayisinden sıfır olarak teslim aldığım Citroen C3 Aircross 1.2 Hibrit aracımda, ilk günden beri sürücü kapısıyla arka yolcu kapısı arasında eşitlik problemi bulunuyor. Kapıların hizası ve aralarındaki açıklık eşit değil. Bu durumu fark ettiğimde yet...

Aralık. 2024 tarihinde bayiden sıfır aldığım Citroen C4X aracımın üzerinde gelen Bridgestone 215/60R17 96H Dueler h/P sport lastiklerden bir tanesi yarıldı. Yama yaptırdım ama gittikçe ayrıldı. Tüm lastikler aldığım ilk haftada sırayla patladı. Arasına taş bile girse patladı. Eski hatalı bir lastik ...

Haziran ayı içerisinde aracımı Arkas Karşıyaka Citroen şubesine götürdüm. Müşteri temsilcisi, aracımdaki arıza ikaz lambasına istinaden tarafıma 38.000 TL ödeme çıkarttı. Parça değişti fakat arıza çözülmedi. İkinci bir tespitte arızanın daha kapsamlı olduğunu belirterek yeni bir teklif ilettiler. ...

Citroen c4x shine bold aracımda Ata servise bakıma götürdüğümde arka pandizot tavan perdesi ve dikiz aynası, şerit takip sistemin kutusundan ses geldiğini söyledim ve bunun sonucunda 15 eylülden sonra randevu verileceğini ikame araç verilmeyeceğini ve 4 gün aracın serviste kalması gerektiğini söyled...

1 yıl önce Citroen C5 Aircross aldım, aldığıma bin pişmanım. Neyse, olan oldu. Dün Sakarya'da aracın altından ses geldi. Servisi aradım, mesai bittiği için bugün dönüş yapıldı. Size geri dönüş yapılacak dendi. Ben de tatile gidiyorum, vaktim yok diye uyardım ama ses seda yok. Müşteri hizmetleri ara...

Ben 2023 Citroen C4X araç aldım, uzatılmış garanti yaptırdım; beş yıl garantisi var. Sürüş esnasında motor arızası simgesi ekrana geldi. Herhangi bir sorun olmasın diye aracı hemen durdurdum ve çekiciyle Diyarbakır Başdaş yetkili servisine götürdüm. İncelediler ve motor beyninde arıza olduğunu, arac...

Citroen C5 aracımı multimedya ekranının kararması ve Android Auto'ya bağlanamama şikayetiyle acil olarak sabah servise götürdüm. Servis danışmanı, aracı görmeden ve ne olduğunu bilmeden, aracın 6-7 gün serviste kalması gerektiğini söyledi. Aracı bırakmamam için elinden geleni yaptı, kendisine teşekk...

Citroen C3 Aircross model aracımın servis ve motor yağı uyarı ışıkları yaklaşık 1 hafta önce yanmaya başladı. İlk olarak uyarı ışıkları yandığında, Ocak 2025’te aracım 28.000 km’deyken İstanbul’da C** isimli Citroen servisine başvurdum. O dönem özellikle aracın uyarı verdiğini belirtmeme rağmen, yal...

Citroen C4X model aracımı 06.01.2025 tarihinde Değer Citroen Maltepe Bayisi’nden teslim aldım. Teslim sırasında reklamda sunulan tablet tutacağının araçta olmadığını yaklaşık bir ay sonra fark ettim. Konuyla ilgili servise başvurduğumda, bana opsiyonel hale geldiği ve ücretli olarak temin edilebilec...