to read complaints and reviews, or file yours. 
Citroen Spacetourer aracımı 2 Ekim tarihinde beyin arızası nedeniyle Hatay Aslanbey servisine teslim ettim. O günden bu yana 74 gündür aracım serviste bekliyor ve hâlâ parça beklendiği söyleniyor.
Aracı teslim ederken bana en geç 40 gün içinde parçanın geleceği ve sorunun çözüleceği bilgisi verildi. Ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen herhangi bir net tarih verilmiyor, sadece beklemem isteniyor. Bu süreçte servis ve ilgili birimlerle 6–7 defa görüştüm fakat somut bir çözüm sunulmadı, aracımı hâlâ teslim alamadım.
Uzun süredir mağdur ediliyorum ve aracıma ihtiyacım olmasına rağmen kullanamıyorum. Citroen’den, aracımın bir an önce tamir edilerek teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Citroen spacetourer aracımı otomatik şanzıman arızası nedeniyle 29 Eylül tarihinde arkas Karşıyaka Citroen'e teslim ettim 1 ay dan fazla bir süreçte tarafıma ne ikame araç ne de düzgün düzenli bilgi verildi. İş bitti dedikleri noktada aracın bazı trim plastik parçaları kırık ve alt karter muhafazası...
25.08.2025 tarihinde Citroen c3 Aircross model aracımı, parça kodu 9809080880 olan ön panel değişimi için Hatay Antakya’daki Aslanbey Otomotiv yetkili servisine teslim ettim. Aracım yaklaşık bir aydır serviste bekliyor ve parça temin edilemediği için teslim edilmedi. Bu süreçte Citroen müşteri hizm...
Citroen C4x aracımla yaklaşık 2 ay önce kaza yaptım ve aracım Sivas’taki yetkili servise alındı. O günden bu yana aracım hâlâ serviste ve teslim edilmedi. Sürekli olarak “parça bekleniyor” denilerek oyalanıyorum ve ne bir bilgilendirme Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de geçiştirildim, her...
9.12.2024 tarihinde kaporasını ödeyerek Hatay/İskenderun Citroen Aslanbey Bayisinden C4X satın aldım, aracın 2025 Ocak ayının ilk haftası teslim olacağını söylediler. Ancak şu an 10.01.2025 ve aracın şu anda nerede olduğu, ne zaman tarafıma teslim edileceği ile ilgili bayiinin de bilgisi yok... Şika...
13.08.2024 tarihinde kazalı olan aracımı Mersa servisine bıraktım. Bugün 04.10.2024 ve hâlâ aracımı teslim alamadım. Kaç zamandır 'parça bekliyoruz' diye oyaladılar. Bir de üstüne 'aracı teslim alabilirsiniz' dediklerinde gidip baktığımızda araç hâlâ sorunlu ve üstüne hiçbir şey olmamış gibi 'Dalga ...
Yorumlar