to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden “Harfli Kakaolu ve Kırmızı Gül Kekli Lezzet Dünyası” ürününden oluşan 451291671 numaralı siparişi cuma akşamı verdim. Teslimat tarihi sistemde 10 Mayıs Cumartesi olarak görünüyordu ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen sipariş hâlâ “hazırlanıyor” durumunda ve hiçbir ilerleme yok.
Canlı destek üzerinden defalarca yazmama rağmen tarafıma tek bir dönüş bile yapılmadı, ne gecikmenin sebebi açıklandı ne de net bir teslimat bilgisi verildi. Ödemesini peşin yaptığım, 580 TL tutarındaki bu sipariş özel bir gün içindi ve bu sorumsuzluk nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim.
Siparişimin derhal hazırlanıp gecikme olmaksızın alıcıya teslim edilmesini, yaşanan bu aksaklığın ve iletişimsizliğin acilen giderilmesini ve süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
9 Mayıs tarihinde Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden hem çiçek hem de çikolata içeren bir sipariş verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 18:00–22:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 11 Mayıs olmasına rağmen ne çiçek ne de herhangi bir ürün teslim edildi. Tüm bunlara r...
04/11/2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Gül Kekler ve Kitkatlı Trüflerle Lezzet Dünyası” isimli ürünü, İstanbul Kadıköy adresine aynı gün saat 14:00’e kadar teslim edilmek üzere sipariş verdim. Sipariş verirken teslimat saatinin net olarak belirtilmiş olması ve aynı gün teslimat taahhüdü verilm...
Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum iki siparişle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 16’sında teslim edileceği belirtilen 437365665 numaralı siparişim için “arabaya verildi” denmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Ayrıca hediye olarak aldığım kupa için oluşturulan 437370121 numaralı siparişin d...
Çiçek Sepeti üzerinden 18.11.2025 tarihinde bir hediye siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda üç gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın sipariş hala “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve henüz kargoya bile verilmedi. Bu süreçte müşteri hi...
Yorumlar