Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ÇiçekSepeti

17100
(4.108 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
38.394 Şikayet
ÇiçekSepeti
17100
(4.108 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Çiçek Ve Cevapsız Müşteri Desteği Güven Kaybına Yol Açtı

profile
İrem
31 Aralık 2025 11:22
76
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilen Çiçek Solmuş, Sipariş Numarası Olmadan Yardım Yok

profile
Kübra
31 Aralık 2025 10:01
82

Sipariş Edilen Çiçek Aranjmanı Görseldekinden Farklı Ve Soluktu

profile
Felif
30 Aralık 2025 23:29
31
Sipariş Edilen Çiçek Aranjmanı Görseldekinden Farklı Ve Soluktu
Sipariş Edilen Çiçek Aranjmanı Görseldekinden Farklı Ve Soluktu
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi: Mutlu Yıllar Baskılı Saksı Yerine Şeffaf Plastik Saksı Teslim Edildi

profile
Tuğba
30 Aralık 2025 23:21
28
Yanlış Ürün Gönderimi: Mutlu Yıllar Baskılı Saksı Yerine Şeffaf Plastik Saksı Teslim Edildi
yanlis-urun-gonderimi-mutlu-yillar-baskili-saksi-yerine-seffaf-plastik-saksi-teslim-edildi-2.jpg

Hastane Çiçeği Gecikmesi Ve Satıcı Yanlış Ataması

profile
Şura
30 Aralık 2025 23:05
213

Teslim Edilemeyen Çiçek Siparişi Ve Satıcı İlgisizliği

profile
Onur
30 Aralık 2025 22:15
49

Çiçek Sepeti Zorunlu Sözleşme Onayı Ve Haksız Fatura İptali Talebi

profile
Ahmet
30 Aralık 2025 21:57
44
1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Siyah Bez Çanta Teslimatı İçin Acil Çözüm Talebi

profile
Semra
30 Aralık 2025 21:33
43
Eksik Siyah Bez Çanta Teslimatı İçin Acil Çözüm Talebi
eksik-siyah-bez-canta-teslimati-icin-acil-cozum-talebi-1.jpg
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Seçilen Teslimat Saatine Uymayan Çiçek Sepeti Siparişinde Bilgilendirme Yok Ve Zorunlu İptal

profile
Emrah
30 Aralık 2025 21:18
81

Teslim Edildi Olarak Görünen Siparişim Elime Ulaşmadı

profile
Şirin
30 Aralık 2025 19:42
55

Gönderici Bilgisi Yok, Açıklama Talebi

profile
Neziha
30 Aralık 2025 19:18
75

Teslim Edildi Görünen Sipariş İçin İade Talebi

profile
Ayşenur
30 Aralık 2025 18:54
95
1
Eslem sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Görsel Ve Az Sayıda Kokina Gönderildi; Şikayetime Yanıt Gelmedi

profile
Eslem
30 Aralık 2025 18:54
88
Yanıltıcı Görsel Ve Az Sayıda Kokina Gönderildi; Şikayetime Yanıt Gelmedi
Yanıltıcı Görsel Ve Az Sayıda Kokina Gönderildi; Şikayetime Yanıt Gelmedi

İsimsiz Çiçek Teslimatı Ve İletişim Sorunları

profile
Aynur
30 Aralık 2025 17:40
75
İsimsiz Çiçek Teslimatı Ve İletişim Sorunları
İsimsiz Çiçek Teslimatı Ve İletişim Sorunları

Yüksek Fiyata Korsan Kitap Gönderildi Çiçek Sepeti Yanıt Vermedi

profile
Beytullah
30 Aralık 2025 16:42
112
yuksek-fiyata-korsan-kitap-gonderildi-cicek-sepeti-yanit-vermedi-4.jpg
yuksek-fiyata-korsan-kitap-gonderildi-cicek-sepeti-yanit-vermedi-3.jpg
yuksek-fiyata-korsan-kitap-gonderildi-cicek-sepeti-yanit-vermedi-2.jpg
yuksek-fiyata-korsan-kitap-gonderildi-cicek-sepeti-yanit-vermedi-1.jpg
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebi

profile
Hüseyin
30 Aralık 2025 16:42
46
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ve Yanlış Renk Ürün Tekrarlayan İade Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
Ali
30 Aralık 2025 16:22
104
Kırık Ve Yanlış Renk Ürün Tekrarlayan İade Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Kırık Ve Yanlış Renk Ürün Tekrarlayan İade Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Çiçek Sepeti'nde Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Desteği Yok

profile
Abdullah
30 Aralık 2025 15:58
79
cicek-sepetinde-kargo-gecikmesi-ve-musteri-destegi-yok-1.jpg

Sipariş Edilen Çiçek Eksik Malzemelerle Geldi

profile
Kaan
30 Aralık 2025 15:26
66

Sıkça Sorulan Sorular

Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri numarası nedir?
Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine 0212 391 00 10 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.
Çiçek Sepeti teslimatları kaç günde gerçekleşir?
Çiçek Sepeti teslimat süreleri; seçilen ürüne göre değişkenlik göstermekle birlikte seçtiğiniz ürün detayında ürün teslimat süresi yer almaktadır. Çiçek Sepeti teslimat süreleriyle ilgili kullanıcı yorumlarını okuyarak konuyla ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz. Bunun için hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Çiçek Sepeti sipariş takibi nasıl yapılır?
Çiçek Sepeti sipariş takibi, “Siparişi Sorgula” menüsünden; sipariş numarası ve e-posta adresi girilerek yapılmaktadır.
Çiçek Sepeti hangi kargo ile çalışır?
Çiçek Sepeti’nden alacağınız çiçek ürünleri aynı gün anlaşmalı çiçek bayileri aracılığıyla teslim edilmektedir. Çiçek Sepeti, Bonnyfood ve Bonnygift gönderimleri için ise Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile çalışmaktadır. Ayrıca tasarım çiçekler de Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile teslim edilmektedir.
Çiçek Sepeti’nden nasıl sipariş verilir?
Çiçek Sepeti’nde sipariş vermek istediğiniz ürünü seçerek, gönderim adresi, teslim edilmesini istediğiniz günü, alıcı bilgilerini ve ardından kart bilgilerinizi girerek sipariş verebilirsiniz.

Çiçek Sepeti Hakkında

Türkiye'nin en büyük online çiçekçisi niteliğinde olan ciceksepeti.com, kurulduğu yıldan bu yana milyonlarca aileyi, eşi, dostu ve sevgiliyi, birbirinden güzel çiçekler ve hediyeler aracılığıyla bir araya getirerek çiçek gönderme kavramına bambaşka bir boyut kazandırdı. Türkiye'de çiçekçilik anlayışını değiştirmek amacı ile yola çıkan firma, çiçek göndermenin en kolay, en fonksiyonel ve en ekonomik yolu olarak biliniyor. Dünyanın gelmiş geçmiş en büyük e-ticaret sitesi Amazon.com'un 2011 yılında Çiçeksepeti.com'a ortak olması ile birlikte şirket, aldığı yatırımlar eşliğinde uluslararası bir varlık da kazanmış oldu. Bir Bright E-VenturesC Coproration markası olan Çiçek Sepeti, daima ürün çeşitliliğini ve ürün gamını geliştirerek tüketicilerine sürekli iyileşen bir hizmet verme amacından sapmadı. Çiçeksepeti'nin vizyonu, dünyanın en büyük hediye şirketi olmak iken müşteri odaklılık, sürekli inovasyon, iş ahlakı ve tutkuyla başarıya ulaşmak gibi en temel değerlerinden hiçbir zaman vazgeçmedi.

Çiçeksepeti Üzerinden Hangi Ürünlere Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti üzerinden ulaşabileceğiniz ürün ve hizmetler, pek çok farklı kategoride beğeninize sunulmakta. Elbette Çiçeksepeti'nin en temel ürün kategorisinde çiçek buketleri ve çiçek sepetleri yer alıyor. Doğum gününe özel çiçek aranjmanları, Öğretmenler Günü, Anneler Günü ya da Babalar Günü gibi özel günler için tasarlanan buketler, Sevgililer Günü'ne özel romantik ürünler ve çok daha fazlası, markanın çiçek koleksiyonu adı altında beğeninize sunuluyor. Bununla birlikte sloganını "Sadece Çiçek Yok" olarak güncelleyen markanın ürünleri yalnızca bunlarla sınırlı kalmıyor. Çiçeksepeti'nin yeni kategorisi Tasarım Çiçekler, birbirinden şık teraryumlar, kişiye özel mini kutular ve tasarım fanuslar ile kullanıcıların beğenisini topluyor. Aranjmanı özel olarak yapılmış orkide saksıları ve doğal kütüklerin içine yerleştirilmiş şık sukulentler de tam puan alan diğer tasarım ürünler arasında. Çiçeksepeti dendiğinde akla gelen diğer bir marka da elbette BonnyFood. "Yenilebilir çiçek" konsepti altında 2012 yılında faaliyete geçen BonnyFood, kişiye özel tatlı ve çikolata kutuları ile teslim alan herkesin gönlünde taht kurmayı başarıyor. Birbirinden lezzetli brownie kuleleri, doğum günü ve ilk iş günü gibi özel günlere mutluluk katan kurabiye aranjmanları, sevgiliye özel mesajlar içeren harfli çikolata kutuları ve çok daha fazlası, BonnyFood'un enfes yenilebilir çiçek koleksiyonunda sizleri bekliyor. İsim yazılabilen takı ve aksesuarlar, nostaljik hediyeler, irili ufaklı oyuncaklar ve "Kendin Tasarla" kupalar da yine ciceksepeti.com üzerinden armağan edebileceğiniz hediyeler arasında.

Çiçeksepeti'ne Nasıl Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti.com iletişim kanalları, oldukça net ve erişilebilir bir biçimde 7/24 müşterilerine kapılarını açık tutuyor. Eğer Çiçeksepeti.com kampanyaları hakkında bilgi almak istiyorsanız ve ilk defa kullanmayı planlıyorsanız, markanın Sıkça Sorulan Sorular sayfasından dilediğiniz soruya kolaylıkla yanıt bulabilirsiniz. Eğer Çiçeksepeti.com üzerinden sipariş verdiyseniz ve siparişinizin durumunu takip etmek istiyorsanız, Çiçeksepeti Sipariş Takibi kısmını ziyaret ederek takip numaranız ile birlikte siparişinizi an be an takip edebilirsiniz. Eğer bir çiçekçi iseniz ve ciceksepeti.com ile çalışmak istiyorsanız da yine markanın web sitesinde bulunan, satıcılara özel İletişim Formu'nu doldurmanız ve yetkililerden telefon beklemeniz yeterli.