Çiçek Sepeti Görseldeki Çiçek İle Gelen Ürün Arasındaki Uyumsuzluk Ve Tam İade İsteği
Çiçek Sepeti üzerinden bugün İzmir Buca için bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 461634071. Ancak seçtiğim ürünün sayfadaki görseliyle bana bildirilen ürünün görseli hiçbir şekilde uyuşmuyor. Görselde çok daha özenli ve farklı bir aranjman gösterilirken, bana yansıtılan ürün bambaşka ve çok daha basit bir ürün olarak görünüyor.
Bu durum Çiçek Sepeti’nde yaşadığım ilk hayal kırıklığı da değil, benzer sorunları daha önce de yaşadım ve artık tamamen güvenimi kaybettim. Ürün görselleriyle müşteriye sunulan ürün arasında bu kadar fark olması kabul edilebilir bir durum değil.
Bu nedenle bu sipariş için ücretimin tamamının iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu tür tekrar eden sorunların başka müşterilerin de başına gelmemesi için ürün görselleri ve gönderilen ürünler arasında gerçekçi bir eşleştirme yapılmasını talep ediyorum.
























