Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ÇiçekSepeti

17100
(4.105 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
38.356 Şikayet
ÇiçekSepeti
17100
(4.105 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Düğün Çelenginin Teslim Edilmemesi Ve 2500 TL İadesinin Reddi

profile
Yusuf
28 Aralık 2025 23:27
137

İptal Edilen Sipariş İçin Geri Ödeme Yapılmadı

profile
Talebi
28 Aralık 2025 22:39
147

Çiçek Sepeti Teslim Edilmeyen Kişiselleştirilmiş Ürün, Satıcı Saygısızlığı Ve İade Reddi

profile
Gizem
28 Aralık 2025 22:12
109

"Çiçek Sepeti tarafından sorunum çözüldü"

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Erka Satıcısı Ürünü Göndermeyip Fiyatını Artırarak İptal Ediyor

profile
Murat
28 Aralık 2025 13:22
170
cicek-sepeti-erka-saticisi-urunu-gondermeyip-fiyatini-artirarak-iptal-ediyor-2.jpg
cicek-sepeti-erka-saticisi-urunu-gondermeyip-fiyatini-artirarak-iptal-ediyor-1.jpg
1
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Doğum Günü Hediyesini Zamanında Teslim Edemedi

profile
Mevlüt
28 Aralık 2025 11:55
137
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Hediye Paketi İçin 621 TL İade Talebi

profile
Okan
28 Aralık 2025 10:11
218
teslim-edilmeyen-hediye-paketi-icin-621-tl-iade-talebi-1.jpg

Doğum Günü Hediyesi Zamanında Teslim Edilmediği İçin İade Talebi

profile
Burcu
28 Aralık 2025 01:06
219

Çiçek Sepeti Yanlış Boyutta Çiçek Ve Teslimat Gecikmesi Mağduriyeti

profile
Anıl
28 Aralık 2025 00:32
296
Çiçek Sepeti Yanlış Boyutta Çiçek Ve Teslimat Gecikmesi Mağduriyeti

İstanbul Pendik'teki Kayıp Siparişin Yeniden Gönderilmesi Ve İadesi

profile
Muhammed
27 Aralık 2025 19:21
202

Kalitesiz Orkide Ürünü Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
Eylül
27 Aralık 2025 19:13
234
Kalitesiz Orkide Ürünü Ve Geri Ödeme Sorunu
Kalitesiz Orkide Ürünü Ve Geri Ödeme Sorunu
Kalitesiz Orkide Ürünü Ve Geri Ödeme Sorunu
Kalitesiz Orkide Ürünü Ve Geri Ödeme Sorunu
+4

Çiçek Sepeti Adresimde Olduğum Halde Kargo Yokmuş Gibi Bildirildi

profile
Yumak
27 Aralık 2025 19:06
168
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yıl Dönümümde Çiçek Sepeti Teslimat Sorunu Planlarımı Mahvetti

profile
Mehmet
27 Aralık 2025 19:06
183

Kütük Çiçekçilik'ten 16 Paket Çiçek Dağıtımı İçin Alınamayan 1000 TL

profile
Semih
27 Aralık 2025 16:54
207
1
Su Güven sonuçtan hiç memnun değil

Solmuş Çiçek Teslimatı Ve Ücret İadesi

profile
Su Güven
27 Aralık 2025 14:46
245
Solmuş Çiçek Teslimatı Ve Ücret İadesi
Solmuş Çiçek Teslimatı Ve Ücret İadesi
Solmuş Çiçek Teslimatı Ve Ücret İadesi

Kusurlu Saksı Çiçeği Ürünü İçin Tam İade Talebi

profile
Sevhan
27 Aralık 2025 14:46
207
Kusurlu Saksı Çiçeği Ürünü İçin Tam İade Talebi

Çiçek Sepeti Orkidede Çürük Dal Ve Kalite Farkı

profile
Sevgi
27 Aralık 2025 14:30
249
cicek-sepeti-orkidede-curuk-dal-ve-kalite-farki-1.jpg

Ödenen Yüzük Gönderilmedi, Açıklama Ve Hızlı Teslimat Talebi

profile
Aydin
27 Aralık 2025 14:22
205

Teslim Edildi Görünen Sipariş Ulaşmadı

profile
Enes
27 Aralık 2025 14:05
229

Sıkça Sorulan Sorular

Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri numarası nedir?
Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine 0212 391 00 10 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.
Çiçek Sepeti teslimatları kaç günde gerçekleşir?
Çiçek Sepeti teslimat süreleri; seçilen ürüne göre değişkenlik göstermekle birlikte seçtiğiniz ürün detayında ürün teslimat süresi yer almaktadır. Çiçek Sepeti teslimat süreleriyle ilgili kullanıcı yorumlarını okuyarak konuyla ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz. Bunun için hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Çiçek Sepeti sipariş takibi nasıl yapılır?
Çiçek Sepeti sipariş takibi, “Siparişi Sorgula” menüsünden; sipariş numarası ve e-posta adresi girilerek yapılmaktadır.
Çiçek Sepeti hangi kargo ile çalışır?
Çiçek Sepeti’nden alacağınız çiçek ürünleri aynı gün anlaşmalı çiçek bayileri aracılığıyla teslim edilmektedir. Çiçek Sepeti, Bonnyfood ve Bonnygift gönderimleri için ise Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile çalışmaktadır. Ayrıca tasarım çiçekler de Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile teslim edilmektedir.
Çiçek Sepeti’nden nasıl sipariş verilir?
Çiçek Sepeti’nde sipariş vermek istediğiniz ürünü seçerek, gönderim adresi, teslim edilmesini istediğiniz günü, alıcı bilgilerini ve ardından kart bilgilerinizi girerek sipariş verebilirsiniz.

Çiçek Sepeti Hakkında

Türkiye'nin en büyük online çiçekçisi niteliğinde olan ciceksepeti.com, kurulduğu yıldan bu yana milyonlarca aileyi, eşi, dostu ve sevgiliyi, birbirinden güzel çiçekler ve hediyeler aracılığıyla bir araya getirerek çiçek gönderme kavramına bambaşka bir boyut kazandırdı. Türkiye'de çiçekçilik anlayışını değiştirmek amacı ile yola çıkan firma, çiçek göndermenin en kolay, en fonksiyonel ve en ekonomik yolu olarak biliniyor. Dünyanın gelmiş geçmiş en büyük e-ticaret sitesi Amazon.com'un 2011 yılında Çiçeksepeti.com'a ortak olması ile birlikte şirket, aldığı yatırımlar eşliğinde uluslararası bir varlık da kazanmış oldu. Bir Bright E-VenturesC Coproration markası olan Çiçek Sepeti, daima ürün çeşitliliğini ve ürün gamını geliştirerek tüketicilerine sürekli iyileşen bir hizmet verme amacından sapmadı. Çiçeksepeti'nin vizyonu, dünyanın en büyük hediye şirketi olmak iken müşteri odaklılık, sürekli inovasyon, iş ahlakı ve tutkuyla başarıya ulaşmak gibi en temel değerlerinden hiçbir zaman vazgeçmedi.

Çiçeksepeti Üzerinden Hangi Ürünlere Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti üzerinden ulaşabileceğiniz ürün ve hizmetler, pek çok farklı kategoride beğeninize sunulmakta. Elbette Çiçeksepeti'nin en temel ürün kategorisinde çiçek buketleri ve çiçek sepetleri yer alıyor. Doğum gününe özel çiçek aranjmanları, Öğretmenler Günü, Anneler Günü ya da Babalar Günü gibi özel günler için tasarlanan buketler, Sevgililer Günü'ne özel romantik ürünler ve çok daha fazlası, markanın çiçek koleksiyonu adı altında beğeninize sunuluyor. Bununla birlikte sloganını "Sadece Çiçek Yok" olarak güncelleyen markanın ürünleri yalnızca bunlarla sınırlı kalmıyor. Çiçeksepeti'nin yeni kategorisi Tasarım Çiçekler, birbirinden şık teraryumlar, kişiye özel mini kutular ve tasarım fanuslar ile kullanıcıların beğenisini topluyor. Aranjmanı özel olarak yapılmış orkide saksıları ve doğal kütüklerin içine yerleştirilmiş şık sukulentler de tam puan alan diğer tasarım ürünler arasında. Çiçeksepeti dendiğinde akla gelen diğer bir marka da elbette BonnyFood. "Yenilebilir çiçek" konsepti altında 2012 yılında faaliyete geçen BonnyFood, kişiye özel tatlı ve çikolata kutuları ile teslim alan herkesin gönlünde taht kurmayı başarıyor. Birbirinden lezzetli brownie kuleleri, doğum günü ve ilk iş günü gibi özel günlere mutluluk katan kurabiye aranjmanları, sevgiliye özel mesajlar içeren harfli çikolata kutuları ve çok daha fazlası, BonnyFood'un enfes yenilebilir çiçek koleksiyonunda sizleri bekliyor. İsim yazılabilen takı ve aksesuarlar, nostaljik hediyeler, irili ufaklı oyuncaklar ve "Kendin Tasarla" kupalar da yine ciceksepeti.com üzerinden armağan edebileceğiniz hediyeler arasında.

Çiçeksepeti'ne Nasıl Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti.com iletişim kanalları, oldukça net ve erişilebilir bir biçimde 7/24 müşterilerine kapılarını açık tutuyor. Eğer Çiçeksepeti.com kampanyaları hakkında bilgi almak istiyorsanız ve ilk defa kullanmayı planlıyorsanız, markanın Sıkça Sorulan Sorular sayfasından dilediğiniz soruya kolaylıkla yanıt bulabilirsiniz. Eğer Çiçeksepeti.com üzerinden sipariş verdiyseniz ve siparişinizin durumunu takip etmek istiyorsanız, Çiçeksepeti Sipariş Takibi kısmını ziyaret ederek takip numaranız ile birlikte siparişinizi an be an takip edebilirsiniz. Eğer bir çiçekçi iseniz ve ciceksepeti.com ile çalışmak istiyorsanız da yine markanın web sitesinde bulunan, satıcılara özel İletişim Formu'nu doldurmanız ve yetkililerden telefon beklemeniz yeterli.