ÇiçekSepeti Teslimat net müşteri hizmetleri

Mersin Tarsus’taki Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için pazartesi teslim olacak şekilde çiçek siparişi verdim. Siparişi 07.04.2026 tarihinde, firmanın resmi internet sitesi üzerinden, daha önce de aynı adrese defalarca sorunsuz teslimat yaptırmış biri olarak oluşturdum. Teslimat adresi resmi dev...

10 Mayıs tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim, teslimat saati 08:00–18:00 aralığında olması gereken çiçek siparişim belirtilen zaman diliminde teslim edilmedi. Bu siparişe ait numara 450359393 olup, 544,99 TL ödeme yaptım. Teslimat gerçekleşmediği halde herhangi bir bilgilendirme yapılmaması v...

Çiçek Sepeti üzerinden 450798985 numaralı çiçek siparişimi verdim. Siparişimin 9 Mayıs tarihinde teslim edilmesi taahhüt edilmesine rağmen, alıcı gün boyunca adreste olmasına ve herhangi bir telefon araması yapılmamasına rağmen sistemde “Adreste bulunamadı, alıcıya ulaşılamadı” şeklinde gerçeğe aykı...

08.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden 450571585 numaralı siparişi verdim. Saat 09.38’de siparişi oluşturdum, 10.16’da da sipariş görseli bana iletildi ve ben de onayladım. Sipariş detaylarında teslimat aralığı 10.00–13.00 olarak görünüyordu ancak yaklaşık saat 17.00 olduğunda bile h...

6 Nisan 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim ve A**** E***** adresine teslim edilmesi gereken 447233115 numaralı siparişim, Sürat Kargo tarafından teslim edildi olarak görünüyor; ancak ben ürünü kesinlikle teslim almadım. Hem Çiçek Sepeti hem de Sürat Kargo ile iletişime geçmeme rağmen, m...

19.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Gaziantep Şahinbey ilçesine teslim edilmek üzere 448736553 numaralı çiçek siparişini verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen çiçek alıcıya teslim edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleri ve canlı destekle defalarca görüştüm ve her seferi...

7 Nisan’da Çiçek Sepeti üzerinden 2 dal beyaz orkide siparişi verdim. Siparişin aynı gün içinde, 14.00–17.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. 16.58’de “siparişiniz teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak çiçek kesinlikle teslim edilmedi. Ertesi gün hem satıcıyla hem de Çiçek Sepeti ...

Çiçek Sepeti üzerinden 444789565 numaralı siparişimle “kırmızı Karanfil çiçek buketi” satın aldım. 02.03.2026 tarihinde 15.00–17.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu ve sistemde siparişim teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak ortada ne bir teslim alan bilgisi var ne de ürün teslim edild...

14.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Kraft Buket Kağıdında 25'li Kırmızı Gül Buketi” ürünü için, İstanbul Tuzla adresine teslim edilmek üzere 443264771 numaralı siparişi verdim. Ancak teslim edilen çiçek buketi, sitedeki görsellerde vaat edilen kaliteyle örtüşmüyordu. Güller belirgin şekilde...

14 Şubat 2026 saat 14.47’de Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim ve 443503205 numaralı sipariş, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen o tarihte hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürün, ancak 16 Şubat saat 15.00 civarında tamamen kendi uğraşlarım ve takibim sonucunda teslim ettirilebildi. Bu süre...

18 Şubat 2026 saat 09:44’te Çiçek Sepeti üzerinden bir açılış için çiçek siparişi verdim. Hediye olarak gitmesi gereken bu çiçek hem alıcıya hâlâ teslim edilmedi hem de bana herhangi bir sipariş numarası iletilmedi. Sadece “Siparişiniz alınmıştır” şeklinde bir SMS bağlantısı ve b040 kodu bulunuyor. ...

Çiçek Sepeti üzerinden 14 Şubat için bir çiçek siparişi verdim. Siparişi 12–13 Şubat tarihlerinde, ödemesini tamamen yaparak oluşturdum. Buna rağmen siparişim 14 Şubat’ta teslim edilmedi ve 17 Şubat’a kadar da tarafıma hiçbir şekilde sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri ve deste...

14 Şubat Sevgililer Günü için Çiçek Sepeti üzerinden Deren Events satıcısından vazoda 3’lü gül ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 443453941, teslimat zamanı olarak da 14 Şubat sabah 08.30 ile akşam 18.00 aralığı seçiliydi. Akşam saatlerinde teslim edildiğine dair gece teslim mesajı gelmesine rağme...

14 Şubat Sevgililer Günü için eşime çiçek siparişi verdim. Siparişi 13.33’te oluşturdum, sistemde sipariş numaram 443581327 olarak görünüyor. Çiçeğin, 17.34’te eşim tarafından teslim alınmış olduğu bilgisi mesaj olarak iletildi; ancak eşimle konuştuğumda herhangi bir çiçek teslim almadığını ve kendi...

Çiçek Sepeti’nden İstanbul Avcılar ilçesine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Siparişimi dün oluşturmama rağmen üzerinden 12 saatten fazla zaman geçtiği halde ürün hala alıcısına teslim edilmedi. Siparişlerim bölümünde ürün “yolda” görünüyor ancak gerçek bir hareket olmadığı çok açık. Yaş...

13 Şubat tarihinde erkek arkadaşım tarafından Çiçek Sepeti üzerinden Afyonkarahisar Merkez Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresime bir buket çiçek gönderildi. Kurye beni aramış ancak telefonum arızalı olduğu için arama bende görünmemiş. Daha sonra tarafıma “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Bunun üz...

Çiçek Sepeti üzerinden “Lotus Biscoff & Kitkat Süslemeli Bir Buket Lezzet” isimli ürünü dün sipariş ettim ve bugün, özellikle saat 14:00’te teslim edilmesi şartıyla sipariş oluşturdum. Satıcıyla ayrıca yazışarak 14:00 teslimatını özellikle konuştum ve satıcı bu saati açıkça onayladı. Tüm bunlara ra...

Çiçek Sepeti üzerinden 1 Şubat tarihinde, doğum günü hediyesi olarak “Premium Silindir Kalpli Pembe Kutusunda, Kalpli Balonlu LED Işıklı 6’lı Beyaz Ayıcık Buketi Sevgililer Gününe Özel” adlı ürünü sipariş verdim. Siparişi oluştururken teslimat tarihi olarak özellikle 2 Şubat gününü seçtim ve sistemd...

23.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim ve 22.00’ye kadar teslim edilmesi gereken çiçek siparişim (sipariş no: 441064835), açık ve net şekilde adres yazılmış olmasına rağmen “adres hatalı” denilerek hastanede yatan hastaya teslim edilmedi. Teslimat adresi Torbalı/İzmir’de bulunan Torbal...

20 Ocak Salı günü sabah 08.00–09.00 saatleri arasında Çiçek Sepeti üzerinden 2606504 numaralı siparişimle, Bursa Nilüfer’de ikamet eden alıcı arkadaşım adına 929 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak çiçek siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürün görseline güvenerek tercih yaptım ve özelli...

Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim yenilebilir çiçek siparişim, 12.01.2026 tarihinde adıma teslim edilmesi gerekirken, başka bir adrese ve tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Sipariş numaram 440131021’dir ve ürün hiçbir şekilde tarafıma ulaşmamıştır. Yaklaşık üç gündür müşteri hizmetleri ...

31.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 999 TL ödeyerek kredi kartıyla Ankara Çankaya’ya teslim edilmek üzere kokina siparişi verdim. Sipariş numaram 439066761. Ürün saat 14.00’e kadar teslim edilecek şeklinde taahhüt edilmesine rağmen teslimat yapılmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak i...