to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Şubat 2026 saat 09:44’te Çiçek Sepeti üzerinden bir açılış için çiçek siparişi verdim. Hediye olarak gitmesi gereken bu çiçek hem alıcıya hâlâ teslim edilmedi hem de bana herhangi bir sipariş numarası iletilmedi. Sadece “Siparişiniz alınmıştır” şeklinde bir SMS bağlantısı ve b040 kodu bulunuyor.
Müşteri hizmetleri üzerinden alıcıyı arattığımda, alıcı tarafında da “Elimde saksı yok” denildiğini öğrendim. Yani sipariş hem hazırlanmamış hem de teslim edilmemiş durumda. Özel ve zamanlı bir gün için verdiğim bu siparişin bu kadar gecikmesi mağduriyet oluşturdu.
Çiçeğin alıcıya hiç vakit kaybetmeden, acil şekilde teslim edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
11.02.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek buketi siparişim, 442683961 numaralı ve b040 kodlu sipariş, yanlış kişiye teslim edilmiştir. Teslimat, güvenlik/resepsiyondaki “B*****” isimli kişiye yapılmış ve farklı bir isim adına bırakılmıştır. Oysa siparişin teslim...
16.02.2026 tarihinde, 13.00–16.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü için bir sipariş verdim. Sürpriz olsun diye özellikle bu saat aralığını seçmeme rağmen siparişim alıcıya hiç teslim edilmedi. Sipariş durumuna uygulama üzerinden baktığımda ürün hâlâ “yolda” g...
14.02.2026 tarihinde saat 10:16 civarında Çiçek Sepeti üzerinden Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’ne gönderilmek üzere çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 443483829’dur. Aynı gün akşam saat 17:38’de siparişimin teslim edildiğine dair bildirim aldım ancak alıcıya hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, çiç...
14.02.2026 tarihinde saat 08.07’de Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Sipariş oluştururken aynı gün içinde, saat 18.30’a kadar teslim edileceği taahhüt ediliyordu. Ancak sistemde siparişimin teslim edildiği görünüyor olmasına rağmen, Kocaeli Gebze’deki adrese böyle bir teslimat yapılmadı,...
Yorumlar