to read complaints and reviews, or file yours. 
27.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 441304785 numaralı siparişimle orkide satın aldım ve hediye olarak gönderdim. Satın alırken sitede gördüğüm fotoğraftaki ürünle, hazırlık sonrası onay için gönderilen fotoğraf bile birbirinden farklıydı; ancak asıl büyük hayal kırıklığını çiçek teslim edil...
Çiçek Sepeti üzerinden bugün hediye olarak beyaz papatya, turuncu gül ve içinde yeşil çiçek süsleri bulunan bir aranjman sipariş ettim. Ürün için 829,99 TL ödedim. Ancak karşı tarafa giden çiçeğin fotoğrafı bana gönderildiğinde, görselde belirtilenle aynı olmadığını, özellikle turuncu gül ve beyaz p...
28.01.2036 tarihinde saat 17:29’da Çiçek Sepeti mobil uygulamasından çiçek siparişi verdim. Sipariş hazırlandığında tarafıma ürün görseli gönderildi, görseldeki çiçek hem soluk hem de küçücük ve ilandaki görselle alakasız olduğu için onaylamadım. Bunun üzerine ikinci bir görsel gönderildi, o da nere...
Çiçek Sepeti üzerinden Aras Kargo ile eşime teslim edilen bir hediye ile ilgili ciddi bir mahremiyet ihlali yaşadık. Kargodan çıkan ürün, eşimin kendi fotoğrafının basılı olduğu bir anahtarlık ve yanında da “ölene kadar sen” yazılı bir nottu. Bu içerik hem beni hem eşimi son derece rahatsız etti ve ...
Çiçek Sepeti Özel Günümü Zehir Etti – Çürümüş Gibi Gelen Çiçek İçin Çözüm Sunulmuyor 23 Ocak’ta eşimin doğum günü için Çiçek Sepeti’nden Gazete Buket Kağıtlı Saksıda Beyaz Çiftli Orkide siparişi verdim. (Sipariş No: 441318785) Ürün elime ulaştığında büyük bir şok yaşadım. Saksısı açıldığında çiçeğin...
19 Ocak tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Gurme Lezzetler” çikolata siparişi verdim. 440519475 numaralı siparişim alıcıya teslim edilmedi, ürün sehpanın üzerine bırakılmış ve ne alıcı ne de benimle telefonla hiçbir şekilde iletişime geçilmemiştir. Bu nedenle hediye olarak gönderdiğim ürün amacına ul...
27 Ocak 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 441278601 numaralı siparişimle bir çiçek gönderimi yaptım. Satıcı, onay için son derece özenli ve güzel görünen bir çiçek fotoğrafı gönderdi, ben de bu görsele güvenerek onayladım. Ancak alıcıya teslim edilen çiçek, onayladığım görselle hiç alakası olmay...
24.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Erzurum’daki bir adrese çiçek siparişi verdim. Site üzerinden beğendiğim ürünü seçip 441099223 numaralı siparişi oluşturdum. Daha sonra, asıl hazırlanıp gönderilecek ürüne ait fotoğrafın bulunduğu bir e-posta göndermişler; bu e-postada ürünü 15 dakika için...
26.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çikolatalı kek siparişi (sipariş no: 441059323) teslim edildiğinde, ürünü gönderdiğim arkadaşım kekin içinden kıl çıktığını görüp fotoğraflarını bana iletti. Ürün ambalajı henüz açılmamışken bu durumun fark edilmesi hijyen açısından son derece rah...
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 441207501 numaralı siparişimde, sitedeki görselde yer alan ürünle hazırlanıp gönderilen ürünün aynı olmadığını fark ettim. Özellikle satıcıya görseldeki ile birebir aynı ürünün gönderilmesini defalarca belirtmeme rağmen, yine de aynı hatalı ürünü hazırlayıp kuryeye te...
Çiçek Sepeti üzerinden hediye ürün siparişi verdim ancak siparişim teslim edilmedi, buna rağmen para iadesi de yapılmadı. Hediyenin anlamlı olacağı tarih geçti, yaklaşık 2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. İlgili sipariş numaralarım 440473455 ve 440471837’dir. Bu süreçte hem kurye ile hem satıcıyla ...
Çiçek Sepeti üzerinden eşimin hediye olarak göndermiş olduğu orkide dün Ankara Sincan adresine teslim edildi. Ancak gelen çiçeğin not kağıdı tamamen boştu. Eşime söylediğimde not yazdığını, özellikle bir mesaj bıraktığını ifade etti. Bu durum hem bizi mahcup etti hem de hediyenin anlamını ciddi şeki...
17 Ocak akşamüstü bana hediye olarak Çiçek Sepeti üzerinden gönderilen saksı lilyum, M***** E*** K******* adına teslim edildi. Ancak paketi açtığım anda çiçeğin alt yapraklarının dökülmüş, üstteki çiçeklerin ise zaten solmuş ve cansız olduğunu gördüm. Yani çiçek elime geçtiğinde bile sağlıklı değild...
23.01.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Çiçek Sepeti tarafından “Çiçeğiniz var, kurumda mısınız şu anda?” şeklinde aranarak tarafıma bir çiçek gönderildiği bilgisi verildi. O sırada kurumda olmadığımı, Buca 26 No’lu Aile Sağlığı Merkezi’nde görev yaptığımı ve çiçeğin hemşire deskine, M**** Hanım’a...
23 Ocak tarihinde saat 11.50’de Çiçek Sepeti üzerinden “Pembe & Beyaz Kalp ve Gül Keklerle Kalbe Giden Yol” adlı ürünü, aynı gün teslimat ibaresine güvenerek hediye olarak sipariş verdim. Adresi girdikten sonra da sistemde aynı gün teslimat gösteriliyordu. Ancak siparişi tamamladıktan sonra karşıma ...
22 Ocak 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden günübirlik, özel bir hediye olarak verdiğim çiçek siparişim saat 15.26’da alıcıya teslim edilmiş. Ancak teslim edildiğinde çiçeklerin büyük kısmı dökülmüş, zarar görmüş haldeydi. Fotoğrafta yer alan mor güzel orkideyle kesinlikle alakası yoktu. Birisine ...
"Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri tarafından hızlıca arandım, sorunumu çok hızlı şekilde çözüme kavuşturdular. Hem Çiçek Sepeti tüzel kişiliği hem de beni arayan müşteri temsilcisi güvenimi boşa çıkarmadan çözüm ürettiler. Kayseri yetkili acentesi ise kesinlikle markayı temsil edemiyor. Kayseri'den sipariş verecek olanlar iki kere düşünmeli bence."
Çiçek Sepeti üzerinden E*** A********’e gönderilen gül, dün teslim edildi ancak ürünün kalitesinden hiç memnun kalmadım. Gülün yaprakları sararmış ve soluk bir haldeydi, kesinlikle hediye olarak gönderilecek, ilk bakışta mutlu edecek bir çiçek değildi. Gönderilen ürünün bu şekilde özensiz ve solmuş...
14 Ocak günü Çiçek Sepeti üzerinden Sakarya Erenler’e gönderilmek üzere 550 TL ödeyerek kredi kartıyla çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 439958007’dir. Ancak gönderilen çiçek, sitedeki görselle ve vaat edilen ürünle alakası olmayan, tamamen farklı bir çiçek olarak teslim edildi. Durumu fark ed...
Çiçek Sepeti üzerinden 17 Ocak tarihinde, saat 18.00–22.00 teslimat aralığını seçerek bir gül buketi siparişi verdim. Planım, çiçeğin özellikle akşam 18.00–20.00 saatleri arasında teslim edilmesiydi. Ancak siparişim 17 Ocak günü yaklaşık 12.30–13.00 civarında, seçtiğim zaman aralığından çok daha erk...
Çiçek Sepeti platformu üzerinden hediye siparişi verdim ve gönderim Aras Kargo ile sağlandı. Ancak bugün, mesai saatleri bittikten sonra, hiçbir şekilde ne dağıtıma çıktığına dair SMS ne de arama almamış olmama rağmen, siparişimin teslim edildiğine dair bir mesaj aldım. Kargo takip ekranında teslim...
Bir hediye sipariş ettim doğum günü vardı değer verdiğim birinin. Asla gününde teslim edilmedi belirtilen saat aralığında teslim edilecek diye sipariş ettim ve beni oyaladılar kimse ilgilenmedi. Kuryeye ulaşamıyor satıcıya ulaşılmıyor diye geçiştirdiler. Sorunu çözmek için uğraşmıyor cevap bile verm...
13 Ocak tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşımdan bana bir hediye buket gönderildi. Ancak gelen ürün, sitedeki görselde görünen buketle kesinlikle aynı değildi. Görsele göre çok daha küçük, özensiz hazırlanmış ve süslemesi son derece basit bir buket teslim edildi. Buketteki çiçeklerin yapraklar...
Çiçek Sepeti üzerinden 440486595 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Dün verdiğim ve bugün saat 10.35’te teslim edildi bilgisi gelen 1.149 TL tutarındaki çiçek siparişim, alıcıya teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Alıcıya hiçbir şekild...
