Çiçek Sepeti Siparişinde Çifte Çekim Ve Geri Ödeme Talebi

Tuncay

12 Mayıs 11:19

12.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek alımı yapmak isterken sitelerinde yaşadığım bir sorun nedeniyle aynı sipariş için kredi kartımdan iki kez çekim yapıldı. İlk aşamada ödemenin gerçekleşmediğini düşünerek tekrar ödeme sayfasından işlem yaptım, ancak ödeme ekranında herhangi bir hata mesajı da görmedim. Sonrasında internet bankacılığımı kontrol ettiğimde aynı tutarın kartımdan 2 kere çekildiğini fark ettim. İşleme ait sipariş numaram 451657769’dur ve bu siparişle ilgili her iki çekimin de incelenmesini istiyorum.

Yaşadığım bu durum sonrasında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim. Aynı sipariş için kartımdan alınan iki ödemenin de kontrol edilerek fazla yapılan çekimin iptal edilmesini ve ilgili tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Siparişimde Gizli Ücret Mağduriyeti Yaşadım

Gökhan

ÇiçekSepeti

10 Ekim 2025 20:22

1.014

10 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti internet sitesinden at4030 kodlu yedi adet güllü buket siparişi verdim. Ürün sayfasında ve sepette, ürünün fiyatı 699 TL ve teslimat ücretinin olmadığı açıkça belirtiliyordu. Ancak ödeme işlemini kredi kartımla tamamladıktan sonra, kartımdan 790,99 TL çekildiğini ...

cicek-sepeti-siparisimde-gizli-ucret-magduriyeti-yasadim-4.jpg

cicek-sepeti-siparisimde-gizli-ucret-magduriyeti-yasadim-3.jpg

cicek-sepeti-siparisimde-gizli-ucret-magduriyeti-yasadim-1.jpg

Kenan sonuçtan memnun değil

Ödeme Yapıldı, Sipariş Oluşturulmadı Ve İade Bekleniyor

Kenan

ÇiçekSepeti

28 Şubat 23:33

312

28.02.2026 tarihinde saat 17.32’de Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi vermek isterken, Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden IBAN havale yöntemiyle 1.628,98 TL ödeme yaptım. Ödeme hesabımdan çekildi, dekontta da 400487438_2 referans numarasıyla açıkça görünüyor olmasına rağmen siparişim siste...

Çifte Ödeme Ve Onaysız Çiçek Gönderimi

Esra

ÇiçekSepeti

14 Ocak 16:46

241

14.01.2026 tarihinde arkadaşımın doğum günü için Çiçek Sepeti üzerinden beyaz iki dallı orkide siparişi vermek istedim. İlk denememde e‑ticarete kapalı olan kredi kartımı kullandığım için işlem reddedildi. Daha sonra farklı bir kartımla aynı ürünü aynı alıcıya yeniden sipariş geçtim. Ancak ilk kartı...

İhsan sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alınmış Ama Sipariş Oluşturulmadı Ve İade Talebi

İhsan

ÇiçekSepeti

01 Ocak 20:08

215

31 Aralık tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden sipariş vermek için IBAN yoluyla 599 TL ödeme yaptım. Ödeme Çiçek Sepeti’nin kendi hesabına geçtiği halde sistemde siparişim onaylanmadı ve herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı. Daha sonra durumu öğrenmek için Çiçek Sepeti ile iletişime geçtiğimde, si...

odeme-alinmis-ama-siparis-olusturulmadi-ve-iade-talebi-1.jpg

Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti'nde Çifte Çekim Ve Sipariş Belirsizliği Mağduriyeti

Tolga

ÇiçekSepeti

05 Aralık 2025 12:39

447

05.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 392653478 numaralı çiçek gönderimi siparişini verdim. Toplam 1.049 TL tutarındaki ödemeyi Yapı Kredi hesabımdan havale ile yaptım. Ancak hesabımdan 1.049 TL tutarındaki sipariş bedeli iki kez çekilmiş olmasına rağmen, sipariş sistemde hâlâ tamamlanmamış gö...

Tüm ÇiçekSepeti Ödeme Şikayetlerini Gör