to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Solmuş Çiçek Teslimatı İçin Acil Yeniden Gönderim Talebi
12 Mayıs 12:2229
Perihan'ın Teşekkür Mesajı
“Yeni çiçek gönderildi ve hediye kupon aldım, sorunum çözüldü.”
Anneler Günü için 10 Mayıs öğle saatlerinde Çiçek Sepeti üzerinden Ankara Çankaya’daki anneme çiçek gönderimi yaptım. Çiçek teslim edildiğinde solmuş ve özensiz bir şekilde ulaştı, hediyenin anlamı tamamen bozuldu.
Satıcı ile görüştüğümde yeni çiçek gönderileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ ne yeni bir gönderim yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Platform üzerinden de sağlıklı bir iletişim kuramıyor, muhatap bulamıyorum.
450675337 numaralı sipariş için ödediğim yaklaşık 1.600 TL’ye karşılık bu hizmeti kesinlikle hak etmediğimi düşünüyorum. Ya çiçeğin acilen taze ve özenli bir şekilde yeniden gönderilmesini ya da ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.
