Çiçekler Solmuş Ve Görüntüsüyle Uyuşmuyor, Not Okunaksız, İade Talebim

11 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:45 civarında İstanbul Esenyurt’a teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 1.600 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 451510791’dir. Siparişi verirken seçtiğim ürünün görseliyle bana teslim edilen ürünün hiçbir şekilde örtüşmediğini üzülerek gördüm.

Gönderilen çiçekler solmuş, bakımsız ve özensizdi. Ayrıca eklenmesini istediğim notu da taşırarak yazmışlar, yazılar okunaklı bile değildi. Hem ürünün genel görüntüsü hem de notun sunumu, sitede gösterilen ve vaat edilen hizmetle kesinlikle uyuşmuyor.

Ödemesini yaptığım hizmeti alamadığım için, siparişe ödediğim yaklaşık 1.600 TL tutarındaki bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.