Kırmızı Gül Ve Kek Buketi Teslim Edilmedi, Çözüm Bekliyor

11 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:22’de Çiçek Sepeti üzerinden Tuzla / İstanbul bölgesine teslim edilmek üzere “Kırmızı Gül ve Beyaz Çiçek Desenli Kek Buketi” siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslimat aralığı 11 Mayıs 2026, 08:30–18:00 olarak görünmesine rağmen, ürün belirtilen gün ve saat aralığında hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Sipariş numaram 451584839’dur. Hem canlı destekten hem de uygulama içi destek üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen somut bir muhatap bulamadım ve sorunumla ilgili net bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Özel bir gün için verdiğim bu siparişin hala teslim edilmemiş olması hem beni hem de karşı tarafı mağdur etti.

Çiçek Sepeti’nden, ilgili siparişin en kısa sürede eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle ek bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Gecikmenin ve iletişim eksikliğinin açıklanmasını ve sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını rica ederim.