Teslim Edilmediği İddia Edilen Siparişin İadesi Ve Yeniden Gönderilmesi

Çiçek Sepeti üzerinden Samsun Canik bölgesine teslim edilmek üzere “Saksıda Zeytin Ağacı” ürününü sipariş ettim. Siparişim 451508697 numarasıyla oluşturuldu ve dün saat 18.00’e kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürün alıcıya hiç teslim edilmedi.
Yaşanan gecikme üzerine Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, satıcıya ulaşılamadığını ilettiler ve sorun çözülemedi. Ne ürün teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme aldım.
Siparişimin bugün gün içinde acilen teslim edilmesini, aksi halde ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaşanan aksaklığın en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.


19 Ekim'de Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşıma İstanbul Şişli adresine teslim edilmek üzere bir zeytin ağacı siparişi verdim (Sipariş No: 431707807). Saat 19.39’da teslim edildiğine dair SMS aldım, ancak 20 dakika sonra “ulaşılamadı, teslim edilmedi” şeklinde başka bir SMS geldi. Birkaç saat sonra da ...

14 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 443570467 numaralı siparişim, alıcıya hiç ulaşmadığı halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor ve tarafıma bu yönde mesaj gönderildi. Karşı taraf ürünü teslim almadığını özellikle belirtti, buna rağmen sipariş durumunda herhangi bir düzeltme yap...
23 Kasım’da saat 16.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden saksı çiçeği siparişi verdim ve aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen alıcı ürünü hiç teslim almamış. Siparişi oluştururken iki adet telefon numarası bırakmama rağmen, kuryenin bu num...

10.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Çiçek Sepeti’nden verdiğim 451238097 numaralı siparişim, alıcıya hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ne alıcıya herhangi bir ürün ulaştı ne de kapıya bırakma gibi bir durum söz konusu oldu. Ürün teslim edilmediği için duru...












Yorumlar