to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden 450828519 numaralı siparişimle Anneler Günü’ne özel düz bir çiçek aldım. Adres kısmında sadece mahalle adını eksik girdiğim için günlerdir mağdur ediliyorum, siparişim hâlâ kargoda görünüyor ve bir türlü çözüme kavuşmuyor.
En azından sabahtan beni arayıp mahalle bilgisinin eksik olduğunu söyleselerdi hemen sisteme girip düzeltirdim, ama bunu yapmadılar. Akşam saatlerine doğru aradıklarında ise “belirttiğiniz öyle bir konum yok” diyerek yardımcı olmadan telefonu yüzüme kapattılar. Bayilik ve satıcı tarafı da son derece kötü ve saygısız bir üslupla konuşuyor, hiçbir şekilde çözüm üretmiyor.
Canlı desteğe çok geç bağlanılıyor, bağlandığımda da gerçekten yardımcı olmuyorlar. Müşteri hizmetlerine zaten neredeyse hiç ulaşamıyorum. Siparişimin iptalini defalarca talep etmeme rağmen “yardımcı olamıyoruz” deyip sorunu tamamen benim üzerime yıkıyorlar ve iptali sağlamıyorlar. Sadece bir mahalle adı eksik diye bu kadar uğraştırılmak, saygısız bir dille muhatap olmak ve mağdur edilmek zorunda değilim.
Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Yaşadığım iletişim ve üslup sorunlarıyla ilgili olarak da ilgili personel ve bayilik hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.
Anneler Günü yoğunluğunu da düşünerek, özellikle böyle bir sorun yaşamamak ve geç kalma riski almamak için Çiçek Sepeti’nden 06.05.2026 tarihinde 450195029 numaralı siparişimi verdim. Siparişim bugün sabah teslim edildi ancak ilanda yer alan fotoğraf çerçevesi ve fotoğraf albümü hiç teslim edilmedi,...
10.05 tarihinde saat 09.00 civarında Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden 453578889 numaralı, 1349 TL tutarında sipariş verdim. Aynı gün öğle saatlerinde siparişin araca verildiği bilgisi paylaşıldı. Ancak akşam 17.00 civarında, alıcı bilgileri eksiksiz olmasına rağmen “eksik bilgi” gerekçesiyle...
Anneler Günü'nde sorun yaşamamak için tam 6 Mayıs 2026 tarihinde, saat 11:08’de, satıcısı bizzat Çiçek Sepeti olan yüksek meblağlı bir çiçek siparişi verdim. Tüm gün evde olmamıza rağmen sipariş ettiğim ürün asla teslim edilmedi. Teslimat süresinin sonuna doğru ise telefonuma, sipariş numarası 45021...
7 Mart 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 445435929 numaralı sipariş ile yaklaşık 700 TL tutarında bir çiçek buketi siparişi verdim. Teslimatın 8 M...
Çiçek Sepeti üzerinden dün vermiş olduğum çiçek siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Teslimat öncesinde beni arayıp adresin yanlış girildiğini söylediler, bunun üzerine doğru adresi kendilerine açık ve net bir şekilde ilettim. Telefonda görüştüğüm kişi çiçeği bu adrese bırakacağını söy...
Yorumlar