to read complaints and reviews, or file yours.25.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Alanya adresine gönderilmek üzere 454852195 numaralı bir hediye siparişi ver...dim. Ürün belirtilen tarihte kargoya verilmesi ve teslim edilmesi gerekirken üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem ş
1 Temmuz Çarşamba günü annemin doğum günü için Çiçek Sepeti üzerinden 455240133 numaralı siparişimle İstanbul Tuzla’daki... adrese çiçek gönderdim. Amacım anneme sürpriz yapmaktı ancak hem ürün hem de teslimat süreci nedeniyle bu sürpriz tamamen anlamını yitirdi. Öncelikle gelen çiçek, sitedeki görsel
27 Haziran doğum günüm için kız kardeşim tarafından Çiçek Sepeti üzerinden 1300 TL ödeyerek Bursa’daki adresime orkide g...önderildi. Ancak bu orkide çiçek, teslimatın 2. Gününde çiçeklerinin neredeyse üçte ikisini döktü ve çok kısa sürede bu hale gelmesi beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğra
29.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden 455039429 numaralı çiçek siparişini verdim. Ödemem bankam t...arafından kartımdan çekildiği halde Çiçek Sepeti sisteminde siparişim görünmüyor. O günden beri defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorun halen çözülemedi. Müşteri te
11 Haziran’da Çiçek Sepeti üzerinden Giftstime adlı satıcıdan yaklaşık 500 TL ödeyerek “tasarım hediye” siparişi verdim.... Ancak elime ulaşan ürün, ilandaki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen alakasız ve son derece özensiz, adeta kötü bir ürün oldu. Şikayetimi iletip ürünün görselini de paylaş
01.07.2026 tarihinde 12.00–15.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden iki adet çiçek siparişi v...erdim. 455204611 ve 455203575 numaralı bu siparişler için tarafıma teslim edildi şeklinde mesaj gelmesine rağmen, ürünler alıcıya teslim edilmemiştir. Durumu fark eder etmez müşte
25 Haziran tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 3.700 TL tutarındaki alışverişimi yaptım. Bu alışverişe ait siparişlerim sis...temde 454766425, 454766427 ve 454766429 numaralarıyla görünüyor. Bu alışverişler sonrasında kazanacağım puanlar, sistemde açıkça 30 Haziran tarihinde yüklenecek olarak görünüyordu.
Çiçek Sepeti üzerinden dün Ankara Sincan’a teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 235623. Sipar...işimin dün teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı. Teslimat tarihini özellikle dün için seçmeme rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişi
12 Haziran’da Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden annemin doğum günü için pembe beton saksıda pembe lilyum sipariş ettim. ...Sipariş numaram 453715801’dir. Ürün 13 Haziran’da annemin adresine teslim edildi, ancak ben eve yeni geldiğimde çiçeğin pembe beton saksı yerine ucuz plastik, kalitesiz bir saksıda
29 Haziran tarihinde Çiçek Sepeti tarafından tarafıma gönderilen memnuniyeti sağlamak amacıyla hazırlanmış e-postada, in...dirim kodu olarak “anan” ifadesinin kullanıldığını gördüm. Bu ifade tüketiciye karşı son derece saygısız, rahatsız edici ve kurumsal iletişim ilkeleriyle bağdaşmayan bir ifadedir.
Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden 455073411 numaralı siparişi verdim. Adresi eksiksiz ve doğru şekilde yazmama rağ...men 29 Haziran saat 20.43’te siparişin yan komşuma, 11 numaralı daireye teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak ürün ne bana ne de komşuma teslim edilmedi. Adresim Konya ili S
Çiçek Sepeti ve DHL Kargo gibi kurumsal iki firmadan böyle bir süreç asla beklemezdim. Bugünden itibaren her iki markaya... olan güvenimin ve profesyonellik algımın ciddi şekilde sarsıldığını belirtmek isterim. 19 Haziran tarihinde Babalar Günü için, İstanbul Sancaktepe’de teslim edilmek üzere 2 adet
Çiçek Sepeti üzerinden 959,99 TL ödeyerek “Somon Buket Kağıdında 10'lu Pembe Gül Buketi” siparişi verdim. Ürün görselind...e 10 adet dolgun ve gösterişli pembe gül bulunan, özenli tasarlanmış bir buket yer alıyordu. Ancak alıcıya teslim edilen ürün, sipariş ettiğim ürünle uyuşmamaktadır. Teslim edilen
Çiçek Sepeti üzerinden bugün saat 19.00 teslimatlı bir çiçek buketi siparişi verdim. Ancak sipariş teslim edildiğinde çi...çeklerin büyük kısmının solmuş olduğu, taze ve özenli hazırlanmadığı açıkça görülüyordu. Özel bir gün için gönderdiğim bu buketin bu halde gitmesi hem beni hem de alıcıyı mahcup et
Çiçek Sepeti üzerinden bugün saat 19.00 teslimatlı bir çiçek buketi siparişi verdim. Ancak sipariş teslim edildiğinde çi...çeklerin büyük kısmının solmuş olduğu, taze ve özenli hazırlanmadığı açıkça görülüyordu. Özel bir gün için gönderdiğim bu buketin bu halde gitmesi hem beni hem de alıcıyı mahcup et
455134277 numaralı çiçek siparişimi bugün oluşturdum ve en geç saat 17.00’ye kadar teslim edileceği bilgisi verildi. Saa...t 16.40’a geldiğimizde siparişimin hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmediğini görünce müşteri hizmetlerini aradım ve sisteminiz doğrudan beni siparişi hazırlayacak şubeye yönlendir
Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Eyüpsultan adresine dün teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram ...455029551’dir. Karşı tarafa teslim edildikten sonra gönderdiğim kişinin bana attığı fotoğrafla, çiçeğin solmuş ve cansız halde gönderildiğini gördüm. Sipariş verirken seçtiğim ürü
29.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden 455050611 numaralı çiçek siparişini verdim. Siparişin 13.00–16.00... saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Saat 15.56’da hem mail yoluyla hem de uygulama üzerinden siparişin teslim edildiğine dair bilgi geldi ancak çiçek fiilen teslim edil
30.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 455110993 numaralı siparişim sistemde teslim edildi olarak görünmes...ine rağmen, çiçekler yanlış adrese teslim edilmiş. Teslimat adresi olarak İstanbul Küçükçekmece Atatürk Mahallesi’ni açıkça belirtmeme rağmen, siparişim bana ulaşmadı. Müşteri hiz
455016973 numaralı doğum günü hediyesi siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim 29 Haziran tarihinde teslim e...dilecek şeklinde taahhüt edilmesine rağmen bu tarihte teslim edilmedi, 30 Haziran’da ise kargo şubesine ulaştı. Üstelik adrese teslim de yapılmadı; Genel Müdür’e gönderdiğim hediye
30.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden cam vazoda gül buketi siparişi verdim ve teslimatın 09.00–12.00 saat aralığı...nda yapılmasını seçtim. Teslimat süresinin bitimine yaklaşık 10 dakika kala “hatalı adres bilgisi, lütfen güncelleyin” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak aynı adrese daha önce defalar
Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşım için pembe lilyumlardan oluşan bir “geçmiş olsun” çiçeği sipariş ettim. Sipariş verirke...n ürün görselinde çiçeğin özenli, şık ve anlamlı bir şekilde paketlenmiş olduğunu gördüğüm için özellikle bu ürünü tercih ettim. Siparişi dün, aynı gün teslim edilmek üzere verdim
Bugün Çiçek Sepeti başlığından telefonuma, hiç sipariş vermediğim halde “Siparişiniz (Güvenlik/Resepsiyon) teslim edildi....” içerikli bir SMS geldi. Mesajda ayrıca iki farklı link ve sonunda “b040” kodu bulunuyordu. Ben Çiçek Sepeti üzerinden herhangi bir sipariş oluşturmadığım için bu mesajın neden
15 Mayıs 2026 tarihinde Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden verdiğim çiçek siparişi yanlış ürün olarak gönderildiği ...için siparişi iptal ettim. İptal sonrası 1358 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Defalarca kez para iademle ilgili Çiçek Sepeti’ne başvurdum. Her seferinde bana iade dekont
