to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden “Senden önce senden sonra kırmızı beyaz kek” ürününü 10 Mart tarihinde Antakya Yayladağı’na teslim edilmek üzere 719,99 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün teslim edildiğinde kek tamamen bayat ve taze olmaktan uzaktı. Yaşadığım bu sorun üzerine Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri...
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 444689065 numaralı siparişimi hiç teslim almadım, ürün satıcıya geri döndü ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Yaklaşık 6 gündür iadenin hesabıma geçmesini bekliyorum. Bugün müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi b...
16.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 446270111 numaralı sipariş ile arkadaşımın doğum günü için çiçek ve draje siparişi verdim. Siparişin aynı gün teslim edildiğine dair “446270111 sipariş teslim edildi, sokaktaki bakkala bırakıldı” şeklinde bir mesaj aldım. Doğum günü için özel olarak hazırl...
16 Mart 2026 tarihinde eşimin terfisini tebrik etmek amacıyla Çiçek Sepeti üzerinden 446249179 sipariş numaralı Mor Buketli Saksıda Beyaz Çift Orkide ve FENIX isimli ürünü İstanbul Pendik’te teslim edilmek üzere sipariş ettim. Siparişimdeki mesaj kartını sistem üzerinden güncelledim ve Çiçek Sepeti ...
Çiçek Sepeti üzerinden Malatya Battalgazi ilçesine teslim edilmek üzere vazoda çiçek siparişi verdim. Siparişimin 13 Mart tarihinde saat 17.00’ye kadar teslim edilmesi gerekiyordu ve sipariş numaram 445793635’tir. Teslimat saatinin dolmasına yaklaşık iki saat kala satıcıya uygulama üzerinden mesaj ...
26.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti alışveriş platformundaki Karaca mağazasından Karaca Series 2303 Inox Filtre Kahve Makinesi Bronze modelini satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra arıza yaptı ve garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Servis süreci boyunca yaklaşık 1 ay boyunca de...
"Şikayetimle ilgili sorun çözüldü. Teşekkür ederim ilginiz için."
14 Mart tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 446145569 numaralı siparişimle Bursa Nilüfer ilçesine çiçek gönderimi yaptım. Sipariş için ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak sistemden tarafıma siparişin teslim edildiğine dair mesaj gelmesine rağmen, alıcı çiçeği hiç teslim almamış. Bu durum üze...
Çiçek Sepeti üzerinden 445481011 numaralı siparişimde at5580 kodlu geometrik çizgi desenli saksıda antoryum bitkisi satın aldım. Ancak 8 Mart’ta teslim edilen ürün, sipariş verdiğim ürünle alakası olmayan, daha ucuz ve farklı bir çiçek olarak gönderildi. Durumu ilettikten sonra 11 Mart’ta değişim y...
Çiçek Sepeti’nden sipariş verdiğim ayıcık çiçek ürünü kusurlu ve defolu bir şekilde elime ulaştı. Ayıcığın üzerinde bariz şekilde defolar vardı, çiçekler ise solmuş gibiydi ve kesinlikle görsellerdeki gibi değildi. Siparişim 15 Mart tarihinde sevgilime teslim edildi, sipariş numaram 446211233 dir. B...
Bugün öğlen saatlerinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek göndermek için 799 TL tutarında ödeme yaptım. Bankamdan para hesabımdan başarılı şekilde çekilmiş görünmesine rağmen Çiçek Sepeti tarafında ne sipariş numarası oluştu ne de herhangi bir onay maili ya da SMS aldım. Hem siparişimi gönderemedim hem d...
Ürün ve satıcı ile ilgili yapılan yanlışı belirtmek üzere yorum ve değerlendirme yapıyorum. Öyle kötü niyetliler ki, yaptığım yorumu ve değerlendirmeyi reddetmişler. Yeniden güncelledim, bakalım ne yapacaklar. @Çiçek Sepeti kötü niyetli ticaret yapıyor, bilginize.
Çiçek Sepeti üzerinden Seni Seviyorum Draje ve Çakıl Taşlı Gurme Lezzetler ve yanında kalpli yastık içeren bir ürün siparişi verdim. Siparişi dün Batman’dan, gün içi teslimat olacak şekilde oluşturdum ve ürün buradaki bayiden teslim edildi. Ancak gelen ürün benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu....
Çiçek Sepeti firmasından 13.03.2026da bir ürün sipariş ettim. Sipariş kodum 446034639. Ürünümün hazır olduğuna dair mesaj geldi gelen mesajdaki görsel ile sipariş ettiğimin birbiriyle alakası yoktu. Reddettim. İkinci kere gelen görsel de ilkinin birebir aynisiydi. Değişiklik yapmaya tenezzül etmemiş...
6 Mart tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden dört adet hediye siparişi verdim. Fincan, termos ve benzeri ürünler için Yapı Kredi banka kartımla toplam 2.700 TL ödeme yaptım. Kartımdan tutar çekilmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı. Aradan on gün geçmesine rağmen ne siparişim tanımlandı ...
13 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, takip numarası 442466285 olan kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne evime ne de çevreme herhangi bir teslimat yapılmadı, herhangi bir tutanak ya da imza da al...
Çiçek Sepeti’nden sık sık çiçek alışverişi yapmaktayım ve neredeyse her siparişimde benzer sorunlar yaşıyorum. Bizler özenerek ürün seçiyor, not yazıyor, sevdiğimiz birine hediye gönderiyoruz. Pazardan aldığımız limon değil bu; hazırlarken biraz özen ve hassasiyet bekliyoruz. Eğer görseldeki çiçekle...
Bugün Çiçek Sepeti üzerinden iki ayrı siparişimde peş peşe sorun yaşadım. Çorum’a verdiğim siparişte kurye çiçekleri karıştırdı, yanlış çiçek teslimatı oldu. Aynı gün Antalya için verdiğim 446070657 numaralı siparişimde ise alıcı evde yok denilerek teslimat yapılmadı, ancak tüm planımız bozuldu. An...
Çiçek sepetinden bir doğum günü kutlaması için çiçek sipariş ettim ve özellikle saat 16:30 a kadar teslim etmelerini istedim. Bunu yapabileceklerini söyledikleri halde. Saat 16:30 a kadar ürünü ulaştıramadılar. Alacak kişiyi aradıklarını saat 7 ye kadar ürünü 'teslim alabileceğini söyledi 'ödediler....
14.03.2026 tarihinde saat 12:00 için Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 680 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 445993119’dur. Ancak siparişin “hatalı adres” gerekçesiyle teslim edilmediğini öğrendim. Adres bilgilerimi doğru girdiğim ve herhangi bir bilgile...
13.03.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden lilyumlar ve okaliptüs içeren bir çiçek siparişi verdim. Ürün görselinde ve açıklamasında özellikle lilyum ve okaliptüs belirtilmiş olmasına rağmen, alıcıya giden çiçek tamamen farklı çiçeklerle hazırlanmış olarak teslim edildi. Tesli...
14 Mart 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Kristal Cam Vazoda Rengarenk Hüsnüyusuf Çiçekleri” ürününü Yalova Çiftlikköy’e gönderilmek üzere sipariş ettim. Ancak hazırlanan ürün ile sitede gösterilen görsel arasında ciddi fark vardı. Çiçek sayısı ve çiçek yoğunluğu, görseldeki ürüne göre çok daha...
22 Şubat tarihinde eşimin doğum günü için gelen 2 adet buket çiçek, kurye motorunun yaklaşık 50 cm × 50 cm motor sepetinde 10‑15 tane diğer çiçeklerle birlikte zarar görmüş bir şekilde geldi ve ben bu durumu yoruma yazdım. ÇiçekSepeti bu durumda hiç sorumluluk almadı, aranmadı, sadece bu durumu anla...
