Çiçek Sepeti Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi İçin Ücret İadesi Talebi

Çiçek Sepeti üzerinden dün Ankara Sincan’a teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 235623. Siparişimin dün teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı.

Teslimat tarihini özellikle dün için seçmeme rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişin gecikmesi hem beni hem de hediyeyi bekleyen kişiyi zor durumda bıraktı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de henüz görüşme yapmadım.

Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesi için, teslim edilmeyen siparişe ait ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.