İlan Görseliyle Uyuşmayan Orkide Siparişi Ve İade Talebi
"Şikayetimle ilgili sorun çözüldü. Teşekkür ederim ilginiz için."

"Şikayetimle ilgili sorun çözüldü. Teşekkür ederim ilginiz için."


Çiçek Sepeti üzerinden 445481011 numaralı siparişimde at5580 kodlu geometrik çizgi desenli saksıda antoryum bitkisi satı...n aldım. Ancak 8 Mart’ta teslim edilen ürün, sipariş verdiğim ürünle alakası olmayan, daha ucuz ve farklı bir çiçek olarak gönderildi. Durumu ilettikten sonra 11 Mart’ta değişim y





Çiçek Sepeti’nden sipariş verdiğim ayıcık çiçek ürünü kusurlu ve defolu bir şekilde elime ulaştı. Ayıcığın üzerinde bari...z şekilde defolar vardı, çiçekler ise solmuş gibiydi ve kesinlikle görsellerdeki gibi değildi. Siparişim 15 Mart tarihinde sevgilime teslim edildi, sipariş numaram 446211233 dir. B
Bugün öğlen saatlerinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek göndermek için 799 TL tutarında ödeme yaptım. Bankamdan para hesabı...mdan başarılı şekilde çekilmiş görünmesine rağmen Çiçek Sepeti tarafında ne sipariş numarası oluştu ne de herhangi bir onay maili ya da SMS aldım. Hem siparişimi gönderemedim hem d

8 Mart 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 445617379 numaralı siparişim, İstanbul Küçükçekmece adresine hem g...eç hem de görselden farklı şekilde teslim edildi. Siparişi verirken seçtiğim çiçeğin görseliyle teslim edilen ürün arasında bariz farklar vardı; ürün fotoğraftakiyle aynı değildi.

Çiçek Sepeti’nden kişiye özel bir ürün siparişi verdim, ancak 4 gündür evde olmama rağmen ne arandım ne de bilgilendiril...dim. Her seferinde sistemde “evde olunmadığından teslim edilmedi” şeklinde not düşülüyor, fakat teslimat için hiçbir şekilde iletişime geçilmiyor. Sipariş numaram 445707073’tür. G

11.03.2026 Çarşamba günü saat 12:52’de Çiçek Sepeti üzerinden 445903367 numaralı çiçek siparişini verdim. Siparişimin 13...:00–16:00 saatleri arasında Serdar Mahallesi İ***** A******* Hoca Sokak No:2/1 Nuh Çimento Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Saat 16:37’de si

07.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 444318093 numaralı sipariş için iade talebi oluşturdum ve ürünü Sür...at Kargo ile geri gönderdim. Ancak ürün bir türlü teslim alınmadığı için iade sürecim tamamlanmıyor ve 441 TL tutarındaki ücretim hesabıma geri ödenmiyor. Müşteri hizmetleriyle de

11.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kızımın doğum günü için bir hediye siparişi verdim. Sipariş numaram 44592169...1, teslimat adresi Üsküdar’dı. Özellikle aynı gün teslimat seçeneğine dikkat ederek 18.00–22.00 saatleri arasında teslim edilmesi için siparişi oluşturdum ancak belirtilen saat ara

14 Mart Tıp Bayramı için adıma Çiçek Sepeti üzerinden İnönü Üniversitesi Turgut Özal Tıp Merkezi Beyin Cerrahi Servisi’n...e çiçek ve çikolata gönderildi. Sistemde siparişimin 10.03.2026 tarihinde saat 16.51’de teslim edildiği görünüyor ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Hastanenin güvenlik göre

09 Mart 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek ve çikolata siparişi verdim. 445712577 numaralı siparişim için saat ...16.06’da teslim edildi şeklinde SMS ve sistem üzerinden bilgi gelmesine rağmen, ürünler kesinlikle belirtilen adrese teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı halde sistemde teslim ed

6 Mart tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 445209875 numaralı siparişle arkadaşıma 2 adet lilyum ve mor çiçeklerden oluşan ...bir aranjman siparişi verdim. Siparişin isminde ve görselinde lilyum ve yoğun mor çiçekler yer almasına rağmen, gönderilen çiçekte hiç lilyum yoktu ve çok az sayıda mor çiçek kulla



Çiçek Sepeti üzerinden 10 Mart 2026 tarihinde annem ve babamın evlilik yıl dönümü için antoryum siparişi verdim. Aynı gü...n Kırklareli Merkez’deki adrese teslim edilen bu ürünle anneme güzel bir sürpriz yapmayı amaçlarken, yaşadığım deneyim ne yazık ki tam tersi oldu. Sipariş numaram 445793235’tir. T





Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişi 11.30 civarında Bursa Nilüfer Ahmet Yesevi Mahallesi Balat bölgesine tesl...im edildi ancak gelen çiçekler hem ölü hem de oldukça bakımsızdı. Ayrıca gönderi notu da son derece özensiz hazırlanmıştı, bu nedenle hem görsel olarak hem de anlam olarak beklediğ




Çiçek Sepeti üzerinden 445799571 numaralı siparişle bugün Kahramanmaraş ili, Onikişubat ilçesindeki adrese çiçek gönderi...mi için sipariş verdim. Teslimat saat aralığı tamamen geçmesine rağmen çiçek alıcıya hiç teslim edilmedi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, teslimat yapı

9.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslim yazan hediye kutulu bir ürün için 445726037 numaralı siparişi... verdim. Sistem üzerinde 10.03.2026 tarihinde teslim edildi görünüyor ancak alıcıya sorduğumda ürünün kesinlikle ulaşmadığını öğrendim. Müşteri hizmetleri kanalı üzerinden destek

31 Ocak 2026 tarihinde eşimin doğum günü için Çiçek Sepeti üzerinden “Polimer Saksıda Ateş Kırmızısı Çiftli Orkide” ürün...ünü sipariş numarası 441585755 ile, 1.399 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün aynı gün saat 16:25 civarında teslim edildi. Teslim edildiğinde orkidenin üzerinde çiçekleri

Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 445222951 numaralı siparişimde gönderdiğim çiçek, belirttiğim alıcıya teslim edilmedi. Ç...içeğin eşime teslim edilmesi gerekirken, yanlış kişiye ve yanlış adrese teslim edilmiş. Teslim edildiğine dair mesaj geldiğinde durumu hemen fark ettim. Hemen ardından Çiçek Sepet

Çiçek Sepeti üzerinden bir arkadaşım tarafından 8 Mart Dünya Kadınlar Günü için bana gönderilmek üzere verilen ve 445731...961 kodlu siparişle gelen çiçek, seçilen ürünle aynı değildi. Çiçeği gönderen arkadaşıma fotoğrafını attığımda, görseldeki ürünle uyuşmadığını ve son derece özensiz hazırlandığını



Çiçek Sepeti üzerinden 8 Mart tarihinde 445432857 numaralı siparişimle yedi adet beyaz gül ve çikolata içeren bir çiçek ...siparişi verdim. Ancak alıcıya yalnızca beş adet gül teslim edildi; hem adet eksik hem de verdiğim ücreti karşılamayan bir ürün gönderilmiş oldu. Yaşadığım bu sorun sonrasında Çiç

7 Mart tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Van İpekyolu’na teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Siparişimin 8 Ma...rt Kadınlar Günü için saat 14:00’te teslim edilmesi gerekiyordu. Bu özel gün için sevdiğimiz insana aldığımız çiçek ne belirtilen saatte ne de o gün içinde teslim edilmedi. Zor da

Çiçek Sepeti üzerinden 445654949 numaralı siparişimle 09.03.2026 tarihinde teslim edilmek üzere çiçek gönderimi yaptım a...ncak çiçek alıcıya hiç teslim edilmedi. Teslimatın yapılmamasına rağmen ücret tahsil edildi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulm

7 Mart 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 445435929 numaralı sipariş ile... yaklaşık 700 TL tutarında bir çiçek buketi siparişi verdim. Teslimatın 8 M

Çiçek Sepeti üzerinden 8 Mart tarihinde, 445351461 numaralı siparişim için yaklaşık 800 TL tutarında çiçek gönderdim. Si...stem üzerinde siparişim 8 Mart saat 15:02’de teslim edildi olarak görünüyor ancak çiçek, asıl teslim edilmesi gereken kişiye ulaşmadı. Teslimatla ilgili ne alıcı kişi aranmış ne d