Yanlış Çiçek Gönderimi Ve Özensiz Hazırlık Nedeniyle İade Talebi

Çiçek Sepeti üzerinden bir arkadaşım tarafından 8 Mart Dünya Kadınlar Günü için bana gönderilmek üzere verilen ve 445731961 kodlu siparişle gelen çiçek, seçilen ürünle aynı değildi. Çiçeği gönderen arkadaşıma fotoğrafını attığımda, görseldeki ürünle uyuşmadığını ve son derece özensiz hazırlandığını birlikte fark ettik. Çiçeklerin kendisi güzel olmasına rağmen, buketin hazırlanış biçimi o kadar kötü ki tüm anlamını ve şıklığını kaybetmiş.

Daha önce Sevgililer Günü’nde de benzer bir problem yaşamamıza rağmen arkadaşım bu markaya bir şans daha vermek istemişti. 8 Mart’ta evde olamayacağım için teslimat 09.03.2026 tarihinde saat 12.00 civarında yapıldı ve o gün için özel olarak seçilen çiçekler, özensiz hazırlık yüzünden adeta heba oldu.

Durumu Instagram üzerinden Çiçek Sepeti’ne ilettim, müşteri hizmetlerine ileteceklerini söyleyerek sipariş numarasını istediler, ben de ilettim ve çiçeğin görselini paylaştım. Şu anda kendilerinden gelecek cevabı bekliyorum.

Seçilen ürünle uyuşmayan ve özensiz hazırlanmış bir buket gönderildiği için, 445731961 numaralı bu siparişe ait ücretin iadesini talep ediyorum.