Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi İçin İade Ve Telafi Talebi

Çiçek Sepeti üzerinden 445654949 numaralı siparişimle 09.03.2026 tarihinde teslim edilmek üzere çiçek gönderimi yaptım ancak çiçek alıcıya hiç teslim edilmedi. Teslimatın yapılmamasına rağmen ücret tahsil edildi.

Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Paramı iade etmek ya da sorunu çözmek yerine, isteğim dışında bana başka çiçek satmaya çalıştılar. Ne teslimat gerçekleşti ne de mağduriyetim giderildi.

Çiçek Sepeti’nden, yaşattıkları bu aksaklık ve mağduriyet için uygun bir telafi sunmalarını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.