Siparişte Gül Eksikliği Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Çiçek Sepeti üzerinden 8 Mart tarihinde 445432857 numaralı siparişimle yedi adet beyaz gül ve çikolata içeren bir çiçek siparişi verdim. Ancak alıcıya yalnızca beş adet gül teslim edildi; hem adet eksik hem de verdiğim ücreti karşılamayan bir ürün gönderilmiş oldu.

Yaşadığım bu sorun sonrasında Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine ve ilgili satıcıya defalarca ulaşmaya çalıştım, fakat herhangi bir şekilde telefonuma geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamadım.

Eksik ürün teslim edildiği ve hizmet taahhüt edildiği gibi yerine getirilmediği için, bu siparişe ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.