to read complaints and reviews, or file yours.
Çiçek Sepeti üzerinden 27 Şubat tarihinde 11.570 TL ödeyerek gümüş bir yüzük satın aldım. Ürün dün elime ulaştı ancak be...klediğim gibi çıkmadığı için beğenmedim ve iade etmek istedim. Çiçek Sepeti hesabım üzerinden kolay iade talebi oluşturdum, ardından müşteri hizmetlerini de aradım fakat hiçbir şe
14 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişim olan 443513051 numaralı gül siparişini saat 11....03’te verdim, ancak teslim saatinin 18.00–22.00 aralığında olduğunu sonradan fark ettim. Bunu görür görmez iptal etmek istedim fakat iptal edilemeyeceği söylendi. Bunun üzerine, s
3 Mart saat 17.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden Antalya Muratpaşa bölgesine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdi...m. Ödemeyi Garanti Bankası üzerinden havale ile 619 TL tutarında gerçekleştirdim ve havale dekontunda 6296693 numarası açıklama kısmında yer alıyor. Ödeme hesabımdan çekilmesine ra
Çiçek Sepeti üzerinden 444789565 numaralı siparişimle “kırmızı Karanfil çiçek buketi” satın aldım. 02.03.2026 tarihinde ...15.00–17.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu ve sistemde siparişim teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak ortada ne bir teslim alan bilgisi var ne de ürün teslim edild
Yıllar önce Çiçek Sepeti ile benzer bir problem yaşadığım için uzun süredir bu firmayı tercih etmiyordum. Buna rağmen ih...tiyaç olduğu için yeniden bir şans vermek istedim ama maalesef tekrar pişman oldum. Çiçek Sepeti üzerinden web sitesi aracılığıyla eşime hediye çiçek gönderdim ve içeriğine özellik
Çiçek Sepeti üzerinden verilen 444848039 numaralı siparişim bugün teslim edildi ancak ürün eksik geldi. Sipariş ettiğim ...“Sevgililer Günü Hediyesi Kişiye Özel İsimli Kış Masalı Işıklı Müzikli Kar Küresi & Kum Saati” setinde, görselde de özellikle vurgulanan kum saati hiç gönderilmemişti. Bu ürünü ter
13 Şubat tarihinde saat 23.05 sularında Çiçek Sepeti üzerinden 443348539 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslim ed...ilmediğini bildiğim halde sistemde teslim edilmiş gibi gösteriliyor. İzmir Karabağlar adresine gönderim yapılacaktı ancak alıcıya herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Yaşadığım so
Çiçek Sepeti’nden saat 12.00 civarında “geçmiş olsun” amacıyla bir sipariş verdim ancak siparişim hâlâ alıcıya ulaşmadı.... Teslim saati sistemde sürekli güncellendi, her seferinde ileri bir saate atıldı ve ürün bir türlü teslim edilmedi. Sipariş numaram 2624492’dir. Teslimat gecikmesiyle ilgili müşte
Bugün Çiçek Sepeti üzerinden yeni iş tebrik çiçeği siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat aralığı 12.00–18.00 o...larak görünüyordu. Çiçeği göndereceğim kişinin saat 18.00’e kadar iş yerinde olmayacağını özellikle belirterek müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm ve mümkünse daha erken t
28 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden 444694487 numaralı siparişimle, arkadaşımın doğum günü için Pachira çiçek siparişi ve...rdim. Arkadaşıma giden çiçek, üst kısımları solmuş ve oldukça kötü bir haldeydi. Bunun üzerine ürün için 3 puan verip yaşadığım mağduriyeti de not kısmında detaylı şekilde belirtti
24 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden 434719007 numaralı siparişimle bez bebek satın aldım. An...cak gönderilen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen alakasız bir üründü. Çiçek Sepeti’nin verdiği iade koduyla ürünü Yurtiçi Kargo’ya teslim ederek iade süreci
21 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden, doğum günü için “Krem Pudra Buketli Sarı Kurdeleli Saksıda Antoryum” adl...ı ürünü sipariş ettim. Siparişim 26 Şubat tarihinde teslim edildi ancak ürün teslim edildiğinde çiçekler solmanın eşiğinde, yaprakların uçları sararmış ve kurumuş bir haldeydi. Öze
Çiçek Sepeti üzerinden Perşembe günü verdiğim ve Cuma günü teslim edilen 2623511 numaralı siparişimde seçtiğim çiçekle g...önderilen çiçeğin hiçbir alakası yoktu. Sitede beğenip aldığım çiçeğin hem görüntüsü hem de süslenmesi özenli ve şık görünürken, karşı tarafa giden çiçek son derece özensiz, kötü s
28.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişim, sitedeki görselden bariz şekilde farklı bir ürün o...larak teslim edildi. Hem renkler hem de kullanılan ürünler görselde vaat edilenden belirgin derecede farklıydı. Durumu Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine ilettiğimde, gelen çiçeğin
26.02.2026 tarihinde İstanbul’dan hava muhalefeti nedeniyle Erzurum’a gidemediğim için, Erzurum Şehir Hastanesi’nde amel...iyat olacak babama geçmiş olsun amacıyla ÇiçekSepeti.com üzerinden “Lila Pembe Buketli Polimer Saksıda Spatifilyum” ürününü, ziyaretçiler için de bir kutu çikolata ve iki adet Rebu
Bugün saat 22.56’da Çiçek Sepeti üzerinden sipariş verdim, ödemem 3.312,12 TL olarak Garanti hesap kartımdan çekildi. Si...pariş sonrası ekranda “Siparişiniz elimize ulaşmıştır” ibaresiyle birlikte 444612417 numaralı sipariş numarasını gördüm ve ekran görüntüsünü aldım, ancak telefonuma herhangi bir SM
Çiçek Sepeti üzerinden 27/02/2026 tarihinde hediye gönderimi için 444601869 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünün 18:00–2...2:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu ancak belirtilen zaman aralığında hiçbir teslimat yapılmadı. Özellikle bu saat aralığını seçmemin nedeni, hediyenin o zaman dili
22’sinde Çiçek Sepeti üzerinden “Kişiye Özel Lotus Biscoff® ve trüf Kekli Gurme Lezzetler” isimli, ürün kodu GR3478 olan... üründen sipariş verdim. Sipariş numaram 444231181. Ürün 24’ünde babamın doğum günü hediyesi olarak teslim edildi. Ürün açıklamasında “40’lı trüf” yazmasına rağmen gönderilen kutu
14.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Kraft Buket Kağıdında 25'li Kırmızı Gül Buketi” ürünü için, İstanbul Tuzla ...adresine teslim edilmek üzere 443264771 numaralı siparişi verdim. Ancak teslim edilen çiçek buketi, sitedeki görsellerde vaat edilen kaliteyle örtüşmüyordu. Güller belirgin şekilde
"Yerel firmadan kaynaklı sorun Çiçek Sepeti tarafından para iadesi ile çözüldü. Teşekkür ederim."
Çiçek Sepeti’ni uzun süredir aktif kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık bir hafta önce İstanbul Tuzla’daki adresine kız ark...adaşıma aynı gün teslim edilmek üzere bir teraryum ve bir de orkide siparişi verdim. Sipariş ekranında gördüğüm ürünler oldukça şıktı ve ben de özellikle görsele güvenerek tercih y
14 Şubat için Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişim İstanbul Eyüp adresine teslim edildi. Ancak gönderdiğim çi...çek, normal şartlarda uzun süre dayanması gerekirken bir hafta içinde tamamen soldu. Bu durum üzerine Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlara cevap v
19.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden eşime doğum günü için kırmızı gül demeti siparişi verdim. Sitede görsellerde... sunulan şık ve özenli aranjmanla teslim edilen ürünün hiçbir benzerliği yoktu. Güller son derece solmuş, kırık, özensiz hazırlanmış ve dağınık bir haldeydi. Bu haliyle gönderilen
Çiçek Sepeti üzerinden bugün teslim ibaresiyle 639,39 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Buna rağmen aradan üç gün g...eçmesine karşın ürünüm ne kargoya verildi ne de tarafıma teslim edildi. Siparişimle ilgili bilgi almak ve sorunu çözmek için telefonla müşteri hizmetlerine tam beş kez ulaşmayı de