to read complaints and reviews, or file yours.
Çiçek Sepeti üzerinden 447891111 numaralı siparişimle görselde büyük ve gösterişli şekilde yer alan bir çiçek satın aldı...m. Ancak bugün İstanbul Üsküdar Selimiye Mahallesi’ne teslim edilen ürün, sitede gösterilen çiçekle hem boyut hem de görsel açıdan uyuşmuyordu. Aranjman türü aynı olmasına rağmen,
"Merhaba şikayetim çözüme ulaşmıştır"
03.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir sipariş...i iptal ettim. Sipariş numaram 444879581’dir. İptal işlemine rağmen üzerind
6 Nisan’da Çiçek Sepeti üzerinden 447721933 numaralı siparişimle çiçek gönderdim. Gönderimden önce bana çiçeğin görseli ...atıldı ve ben bu görseli onayladım. Ancak alıcıya giden çiçeğin dalları solmuş, kötü durumda ve görselle hiçbir şekilde uyuşmayan bir haldeymiş. Durumu fark eder etmez müşteri hiz
Çiçek Sepeti üzerinden 3 gün önce, bugün teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Siparişimde özellikle bir not e...klemiştim ancak gönderilen çiçekte bu not kesinlikle yer almamış. Ayrıca gelen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor, görseldeki ile alakası olmayan bir çiçek gönderilmi
5 Nisan 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Kocaeli Dilovası’na teslim edilmek üzere gül buketi siparişi verdim. Sipar...iş numaram 2636387’dir. Siparişimin belirtilen tarihte teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat gerçekleşmedi. Firma bir gün erteleme talep etti, mağduriyet yaşamamak adına bunu
Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşım için masa süsü siparişi verdim. 27 Mart tarihinde bana SMS ile ürünün teslim edildiği b...ilgisi gönderildi, ancak arkadaşımın eline herhangi bir ürün ulaşmadı. Günlerdir teslimatla ilgili bilgi almaya çalışıyorum, son iki gündür ise ürünün kaybolduğunu söylüyorlar. Bu
31 Mart tarihinde eşim tarafından Çiçek Sepeti üzerinden tarafıma orkide saksı çiçeği gönderildi. Özellikle belirtmek is...terim ki gelen ürün bir buket değil, saksı çiçeğidir. Ürün İstanbul Pendik’teki adresime 384829447 numaralı siparişle teslim edilmiştir. Ürün ilk geldiğinde şık şekilde paketlenmi
2 Nisan’da Çiçek Sepeti üzerinden 447365743 numaralı siparişimi oluşturdum, ürün kodu kcm37993926 olan çiçeği sipariş et...tim ve ürün 3 Nisan’da teslim edildi. Site üzerindeki görsel ile gönderilen ürün arasında ciddi fark vardı. Özellikle çiçek buketinin ambalajı ıslak, kırışmış ve özensiz bir halde
"Hızlı çözüm içim teşekkürler"
02.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişim, aynı gün sistemde “teslim edildi” olarak görünmesi...ne rağmen alıcıya hiç ulaşmadı. Sipariş numaram 447386071’dir ve teslimat adresi İstanbul Kadıköy’dür. Teslimat yapılmadığı halde teslim edilmiş gibi görünmesi üzerine defalarca m
1 Nisan’da Çiçek Sepeti üzerinden yenilebilir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 447318049, toplam 499,99 TL ödeme y...aptım. Gönderilen ürün, sitedeki görsel ile hiçbir şekilde uyuşmadığı için ürüne onay vermedim. Tekrar hazırlanacağı söylendi ancak bu kez de ilk beğenmediğim, görsele benzemeyen ü
Çiçek Sepeti’nden 1 Nisan sabahı, İstanbul Teşvikiye adresine teslim edilmek üzere 447324981 numaralı siparişi verdim. Ü...rünün aynı gün 15:00–17:00 saatleri arasında Sayın E**** H****’a teslim edilmesi gerekiyordu; ancak ürün alıcıya hiç ulaşmadı. Bu süreçte beni 0532 *** ** 82 numaralı telefonumdan
"Soruna çözüm ile yaklaştığınız için teşekkürler"
01.04.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Çiçek Sepeti üzerinden Talaytepe Mahallesi, Kayapınar / Diyarbakır adresine gö...nderilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Ancak teslim edilen çiçekler hem solmuş durumdaydı hem de sitedeki görsellerle uyumlu olmayan, çok farklı bir ürün gönderildi. Bu durum
30.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden ferforjeli bir çelenk siparişi verdim ve ürünün 01.04.2026 tarihinde saat 11...:00’da açılışa teslim edilmesini talep ettim. Teslimat zamanı uygundu ancak gelen çelenk, sitedeki görselle ve açıklamada yazan çiçek adediyle hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Çelenkte
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim siparişte gönderilen çiçek, bugün İstanbul Başakşehir’de alıcıya ulaştığında son derece ...solgun ve parçalanmış haldeydi. Özenli ve taze bir ürün beklerken bu şekilde bir çiçeğin teslim edilmesi hem beni hem de gönderdiğim kişiyi mahcup etti. Durumu hemen canlı destek
27 Mayıs tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. Ödemeyi kart ...ile toplam 799 TL olarak yapmama rağmen, iptalden sonra ücret iadem hala hesabıma geçmedi. Sipariş numaram 446933099’dur. Herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetleriy
Çiçek Sepeti üzerinden 2 Nisan 2026 tarihinde bir çiçek aranjmanı sipariş ettim. Sipariş numaram 447398095’tir. Sipariş ...verirken seçtiğim görseldeki aranjmanla gelen ürünün hiçbir alakası yoktu, hem görselden tamamen farklıydı hem de çiçekler solmuş ve dağılmış halde teslim edildi. Çiçek bana ulaştı
25 Mart 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 446497759 numaralı siparişimle 1.749 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme y...aparak bir ürün satın aldım. Gönderilen ürünün orijinal olmadığını fark ettiğim için iade talebinde bulundum ve verilen iade kodu ile ürünü Yurtiçi Kargo üzerinden geri gönderdim.
31.03.2026 tarihinde erkek arkadaşım tarafından ÇiçekSepeti üzerinden 44719...8545 numaralı siparişle 42 Maslak Plaza’daki ofisime gönderilen çiçek aranj
1 Nisan 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişi için 15:00–17:00 saatleri arasında teslimat sözü v...erilmesine rağmen, saat 20:20 olmasına karşın hâlen bir teslimat yapılmadı. Sistem üzerinden siparişim teslim edildi olarak görünüyor; ancak kime, ne zaman ve nereye teslim edildiğ
01.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti’nden 2634948 numaralı siparişi kızımın doğum günü için verdim. Siparişin o gün teslim ...edilmesi gerekiyordu ancak ürün hiç teslim edilmedi. Daha sonra ürünün ellerinde olmadığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde siparişimin teslim edileceğ
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çikolata siparişi için tahmini teslim tarihi 1 Nisan 2026 olarak belirtilmesine rağmen, ...ürünüm bu tarihte teslim edilmedi ve 2 Nisan 2026 tarihine sarkıtıldı. Özel bir gün için verdiğim bu siparişin zamanında ulaşmaması nedeniyle mağdur oldum. Sipariş numaram 4473026
29.03.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında, kredi kartı ile çikolata sip...arişi verdim. Alıcı adresini sisteme daha önce de defalarca kullandığım ve sorunsuz teslimat yapılan aynı adres olarak girdim, teslim tarihini de 30.03.2026 olarak seçtim. Sistem b