to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti'nde Teslim Edildi Görünen Sipariş Alıcıya Ulaşmadı
9.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslim yazan hediye kutulu bir ürün için 445726037 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinde 10.03.2026 tarihinde teslim edildi görünüyor ancak alıcıya sorduğumda ürünün kesinlikle ulaşmadığını öğrendim.
Müşteri hizmetleri kanalı üzerinden destek almaya çalıştığımda ise sürekli satıcıyla iletişime geçmem söyleniyor, ancak yetkili satıcı sorulara cevap vermiyor ve hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Hem sistemde teslim edildi görünmesi hem de kimsenin yardımcı olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Çiçek Sepeti’nden, bu siparişimin gerçekten nereye teslim edildiğinin acilen araştırılmasını ve ürünün alıcıya hemen, gecikmeye mahal vermeden teslim edilmesini talep ediyorum.
Ürünü geri gönderdim, hizmetten çok memnun kalmadım ve bir daha onlarla iletişime geçmek istemiyorum.
