to read complaints and reviews, or file yours.
Kızımın Polonya’da yaşayan erkek arkadaşı, Çiçeksepeti.com üzerinden çiçek siparişi vererek 16.04.2026 tarihinde saat 19....16’da evimize teslim edilmesini sağladı. Ancak gelen çiçek bizi gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Çiçeğin sapları kopmuştu, çiçekler kurumuş, eski ve kesinlikle taze olmayan, a
12 Nisan’da Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim, aynı gün içinde siparişi iptal ettim. İptal işlemine rağmen 1....099 TL tutarındaki ödemenin iadesi 4 gündür hesabıma geçmedi. Bu süre içinde telefonla ve diğer kanallardan aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, kimseye bağlanamıyoru
12 Nisan tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum 448200005 numaralı siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşama...ktayım. Sipariş oluşturulurken tarafıma 15-17 Nisan tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi verilmiştir. Ancak bugün 16 Nisan olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşam
14.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslim seçeneğini işaretleyerek doğum günü çiçeği siparişi verdim. ...Ancak daha sonra tarafıma geç ulaşan bir e‑posta ile siparişimin nasıl olduğunu anlayamadığım şekilde otomatik olarak iptal edildiğini öğrendim ve bu nedenle yeniden sipariş oluştu
Bugün sabah saat 09.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden 448443615 numaralı “Geometrik Çizgili Beton Saksıda C****** D***...******” siparişimi verdim. Akşamüstü saat 16.00 gibi bana ulaşılıp sipariş verdiğim çiçekten ellerinde olmadığı, yerine başka bir çiçek gönderebilecekleri söylendi. Saat bu kadar g
15 Nisan’da Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 448481227 numaralı çiçek siparişim, aynı gün saat 15.30 civarında Adana Yüre...ğir’de teslim edildi. Siparişi verirken sitedeki fotoğraflarda çiçek son derece canlı ve bakımlı görünüyordu; ancak gelen ürün neredeyse solma aşamasına gelmiş, canlılığını yitirmi
Çiçek Sepeti e-ticaret sitesi üzerinden çocuğum için Adidas marka olarak görünen Beşiktaş forması siparişi verdim. Ürün,... açıklamalarda Adidas marka gibi görünmesine rağmen elime ulaştığında tamamen replika bir ürün olduğunu gördüm. Ürünün hem orijinal olmaması hem de sağlık açısından kullanıma uygun
Çiçek Sepeti’nin Hatay Arsuz şubesinden bugün bir sipariş oluşturdum. Hazırlanan çiçeğin görselle hiçbir alakası olmadığ...ı ve çürümüş çiçekler kullanıldığı için sistem üzerinden görsel onayını iki kez reddettim. Buna rağmen satıcı, üçüncü kez görsel onayı almadan kendi inisiyatifiyle ürünü araca yükl
13 Nisan 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden cam fanus içinde bir çiçek siparişi verdim ve aynı gün teslim edildi. Anc...ak karşı tarafa giden ürün, sipariş verirken seçtiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı, özensiz ve kusurlu bir çiçek olarak gönderildi. Görsellerde beğenip parasını
Çiçek Sepeti’nden cumartesi günü kakao ve gül keklerden oluşan, görseli farklı olan bir kek buketi siparişi verdim, sipa...rişim ise ancak salı günü teslim edildi. Ürünü, müdürüme göndermek üzere özellikle seçmiştim. Ancak benim seçtiğim görsel ve not kartı yerine, tamamen başka bir müşterinin resimli
Çiçek Sepeti siparişi oluşturdum görseldeki ürünle benim için gönderdikleri ürün arasında çok büyük farklılık var. Bende...n yüksek ücret alındı yani ürünün karşılığı değil. Şikayet oluşturdum ve Çağrı çözüm merkezinden oradaki Hanımefendi bir de bizi azarladı yani sanki suçlu bizmişiz gibi.
10 Nisan’da Çiçek Sepeti üzerinden yeni doğan bebek için 1199 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Siparişi öğleden ö...nce oluşturdum, aynı gün saat 16.00 civarında teslim edildi. Ancak gönderilen çiçek, bana sipariş esnasında gösterilen görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor, aranjman hem eksik hem de
14.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşımın doğum günü için kristal cam vazoda 7’li kırmızı gül siparişi ver...dim. İlk gün teknik bir aksaklık yaşandığını ve bu nedenle teslimatın yapılamadığını ilettiler, ben de özellikle doğum günü için önemli olduğu halde anlayış göstererek ertesi güne
14 Nisan 2026 tarihinde saat 08.30 civarında, eşimin doğum günü için Çiçek Sepeti üzerinden “Cam Vazoda 38’li Turuncu Ça...rdak Gül Aranjmanı” siparişi verdim. Teslimat zamanı olarak aynı gün 09.00–12.00 saat aralığını seçmeme rağmen sipariş belirtilen saatlerde teslim edilmedi. Teslimat süresi geçinc
Çiçek Sepeti’nin internet sitesi üzerinden 448210487 numaralı siparişimle, gönderici Eyüp Şakar, alıcı Kübra Şakar adına... evlilik yıldönümümüz için özel anlamı olan iki dal mor renkli orkide siparişi verdim. Siparişim 12 Nisan’da teslim edildi; ancak tarafımıza tek dal beyaz orkide gönderildi ve sipa
08.04.2026 tarihinde saat 17.42’de Çiçek Sepeti üzerinden Eskişehir Odunpazarı’na teslim edilmek üzere bir çiçek sipariş...i verdim. Kurye adrese gittiğinde zilin çalışmadığını söylediler, ardından bana komşunun ziline basılarak çiçeğin teslim alacak kişinin kapısının önüne bırakılacağı bilgisi verildi
11 Nisan tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir tespih çantası sipariş ettim. Sipariş verirken ürün sistemde stokta ve ind...irimli olarak görünüyordu, 7.163,99 TL tutarındaki ödememi yaparak siparişimi tamamladım. Ödeme onaylandı ve 448184581 numaralı siparişim sorunsuz şekilde oluşturuldu. Ancak 13 Ni
09.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 447957633 numaralı siparişimle arkadaşıma özel olarak Krem Pudra Buketli Yeş...il Kurdeleli Saksıda Starliçe siparişi verdim. Özellikle Starliçe olsun istedim, onu mutlu etmek ve güzel bir jest yapmak amacıyla bu ürünü seçtim. Ancak teslimatta Starliçe yerine
13.04.2026 tarihinde öğlen saat 12.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden Şanlıurfa Siverek’e gönderilmek üzere bir saksı ç...içeği siparişi vermek istedim. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen sistemde siparişim oluşturulmadı, herhangi bir sipariş numarası ya da ürünle ilgili bilgilendirme almadım. Yaşad
12.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 1000 parçalık kişiye özel fotoğraf baskılı puzzle siparişi verdim. Ailece çe...kilmiş bir fotoğrafımızı sisteme yükleyerek bu ürünün hazırlanmasını istedim. Ürün elimize ulaştıktan sonra ailece puzzle’ı yapmaya başladık ve yaklaşık 1 ayın sonunda puzzle’ı tam
13.04.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Çiçek Sepeti aracılığıyla eşim Ş**** A*******’a isimsiz bir çiçek gönderildi. ...Gönderici bilgisi hiçbir şekilde paylaşılmadığı için, kimin gönderdiğini öğrenemiyoruz ve bu durum bizi ciddi şekilde rahatsız ediyor. Eşim de dahil olmak üzere, alıcı olarak bu s
13.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden eşimin doğum günü için saat 08:00–17:00 teslimat aralığını ...seçerek, saat 08:50'de 448248137 numaralı siparişi verdim. Buna rağmen gün içinde ne ürün zamanında teslim edildi ne de sürece dair sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. Saat 12:32'
Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden 12.04.2026 tarihinde 448211441 numaralı siparişi verdim. İstanbul Ümraniye bölge...sinden bir işletme tarafından hazırlanan ürün, satışta sergilenen ve açıklamada tarif edilen üründen farklı ve kusurlu bir şekilde teslim edildi. İlan görselinde şeffaf bir vazo i
12.04.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden bir çelenk siparişi verdim. Ancak çiçek bize teslim edi...lmediği halde sistemde sipariş “teslim edildi” olarak işaretlenip tarafıma bu şekilde mesaj gönderildi. Sırf zamanında teslimat yapmış gibi görünmek için teslim edilmemiş bir sipar