
Teslim Edilmemiş Çiçek, Yanıltıcı Bildirim Ve Yetersiz Kupon Telafisi

Çiçek Sepeti üzerinden 14 Şubat Sevgililer Günü için İstanbul Beşiktaş bölgesine teslim edilmek üzere 25 gül siparişi verdim. Ancak gün boyunca hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Saat 12:17'de tarafıma "ürün teslim edildi" şeklinde bir bildirim gönderildi, fakat bu bildirim gerçeği yansıtmıyordu. G...
Solmuş Çiçek Teslimatı Ve İade Talebi
14.02.2026 tarihinde Biga’ya teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Teslim edilen çiçekler solmuş haldeydi ve yaprakları dökülüyordu, gönderdiğim kişiye karşı mahcup oldum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi...
Kişisel Bilgilerimin İzinsiz Kullanımı Ve Çiçek Sepeti'nden Açıklama Talebi
21.02.2026 tarihinde saat 11:25 civarında İstanbul Bağcılar Batışehir’deki adresime Çiçek Sepeti aracılığıyla bir çiçek teslim edildi. Bu çiçeği kimin gönderdiğini, göndericinin nasıl ve nereden adresimi ve telefon numaramı bulduğunu bilmiyorum ve bu durumun açıkça özel hayatımın gizliliğini ihlal e...
Ödeme Çekildi Ama Sipariş Oluşturulmadı Ve İade Bekleniyor

12.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 14 Şubat için 499 TL tutarında bir sipariş vermek istedim. Ödemeyi Şırnak İş Bankası hesabımdan havale ile...
Kartımdan Çekilen Ücret İçin Sipariş Oluşmadı Ve Bilgi Alınamıyor

Bugün Çiçek Sepeti üzerinden 1.149,98 TL tutarında, İş Bankası kartımla çiçek siparişi verdim. Ödeme kartımdan başarılı şekilde çekilmesine rağmen, hesabımdaki “siparişlerim” bölümünde herhangi bir sipariş görünmüyor ve sistem sipariş oluşturulmamış gibi davranıyor. Hem sipariş numarası oluşmadı he...
Kalitesiz Çanta Ve İade Sürecinde Sorun

Çiçek Sepeti üzerinden eşime, yeğenimiz aracılığıyla bir bayan çantası hediye edildi. Ancak gelen ürün sitedeki görselle hiçbir şekilde örtüşmüyor, so...
Çiçek Sepeti'nde Kargo Gönderilmedi Ve Bilgilendirme Yok
Çiçek Sepeti’nden 14 Şubat Sevgililer Günü için aynı satıcıdan 9 Şubat’ta iki adet ürün siparişi verdim. Siparişlerin toplam tutarı kargo ücretsiz olmak üzere yaklaşık 800 TL civarındaydı. Bu iki üründen biri 15 Şubat’ta teslim edildi, ancak diğer ürün sistemde “gönderildi” görünmesine rağmen hiç ka...
Doğum Günü Çiçeği Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı

19 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden 8 yaşındaki çocuğum, kendi doğum günü hediyesini kendisi seçerek açık çiçek siparişi verdi. Siparişi oluşturduktan yaklaşık yarım saat sonra müşteri hizmetlerinden arandım, en geç saat 18.00’e kadar teslimat yapılacağı söylendi ve adres teyi...
Ödenen Sipariş Görünmüyor, Teslimat Ve İade Bekleniyor

20 Şubat 2026 tarihinde saat 19:32’de Çiçek Sepeti Antalya üzerinden çiçek buketi ve hediyeler için sipariş vermek üzere işlem yaptım. 2.528,98 TL tutarında ödemeyi havale/EFT yöntemiyle gerçekleştirdim. Banka dekontunda işlemle ilgili 677451 numaralı referans/açıklama bilgisi bulunmaktadır. Ödemem...
Okaliptus İçermeyen Çiçek Aranjmanı Ve Bayi Değiştirme Talebinin Reddi
16.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden vazoda çiçek siparişi verdim. Seçtiğim üründe özellikle okaliptus kullanılmış bir aranjman görseli vardı ancak hazırlanan üründe okaliptus hiç kullanılmamıştı ve görseldekiyle uyumsuz bir ürün hazırlanmış oldu. Sorunu fark edince siparişimi tamamen iptal ...
Yanlış Araç İçin Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi

19.02.2026 tarihinde saat 22:28’de Çiçek Sepeti üzerinden 444081783 numaralı otomobil yağ filtre seti siparişini yanlış araç için verdiğimi fark ettim. İki gündür bu siparişi iptal etmeye çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. Sipariş tutarı kargo dahil 3.518,61 TL’dir ve herhangi bir kampanya ya da...
İade Edilen 465 TL Hesaba Geçmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Çiçek Sepeti’nden 441608881 sipariş numarasıyla satın aldığım telefon kılıfını, telefonumla uyumsuz olduğu için yaklaşık 10 gün önce iade ettim. İade sonrasında 11 Şubat 2026 tarihinde 0538********29 numaralı telefonuma, ödediğim ücretin 1 ile 10 gün içerisinde tarafıma iade edileceğine dair SMS bil...
Solmuş Çiçek Ve Yanlış Buket, Acil Yeniden Gönderim Ve Ücret İadesi Talebim Reddedildi
Çiçek Sepeti üzerinden bugün verdiğim ve aynı gün teslim edilen 444100493 numaralı siparişim, İstanbul Küçükçekmece adresine solmuş bir çiçek olarak teslim edildi. Sipariş verdiğim üründe görseldeki taze ve özenli buket yerine, hem buket yapımı son derece özensiz, hem de görseldekiyle aynı olmayan b...
İki Dal Çiçek Siparişi Tek Dal Geldi, Kupon Değil Doğru Teslimat Talep Ediyorum

Uzun yıllardır alışveriş yaptığım ÇiçekSepeti’nde ilk kez böyle bir mağduriyet yaşadım. İki dal olarak sipariş verdiğim çiçek, hiçbir açıklama yapılmadan tek dal olarak gönderildi. Üstelik durumu fotoğrafla iletmeme rağmen satıcı tarafından sanki çiçeği ben koparmışım gibi bir üslupla karşılandım. ...
Zamanında Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Çiçek Sepeti üzerinden dün verdiğim ve bugün 09.00–12.00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken akvaryum cam vazoda 7 kırmızı gülden oluşan siparişim, belirtilen zaman aralığında teslim edilmedi. Üstelik üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Durumu öğrenmek için Çiçek Sepet...
Doğum Günü Çiçeği Teslim Edilemedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Çiçek Sepeti’nden 19.02.2026 tarihinde bir doğum günü için sipariş verdim. Sistem üzerinden 12.30–18.00 arası teslimat sözü verildi. Saat 17.50’de ise alıcıya ulaşılamadığı için teslim edilemediğine dair bir mesaj aldım. Ancak gerçekten adrese gidildi mi, alıcıya ulaşmak için ne tür bir çaba gösteri...
Canlı Destek Yanıltıcı Bilgi Verdi, Ürün Gönderilmeyecek, Tam İade Talebi

15.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden araç yedek parçası siparişi verdim. Satıcı, ürünü gönderemeyeceğini Çiçek Sepeti’ne bildirmesine rağmen, alıcı taraf olarak bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Durumu tamamen satıcıyla yaptığım görüşme sonucunda öğrendim ve bunun üzerine siparişimin derha...
Yanlış Ürün Teslimi Ve Acil Düzeltme Talebi

Çiçek Sepeti üzerinden Yalova Merkez’e gönderilmek üzere harfli çiçek kek ürününü hediye olarak sipariş ettim. Ancak 13.02.2026 tarihinde alıcıya tama...
Satıcı Orijinal Olmayan Parça Gönderdi İade Ve Ücret İadesi Reddedildi

Çiçek Sepeti üzerinden aralık ayında Aveo t300 1.4 ısı sensörü siparişi verdim. Siparişimde özellikle bu ürün için orijinal parça beklerken, satıcı tarafından yan sanayi bir ürün gönderildi. Ben de ürünü bu nedenle iade ettim; ancak satıcı iadeyi kabul etmediği gibi ne doğru ürünü gönderiyor ne de ü...
14 Şubat Çiçek Sepeti'nden Gelen Güller Kalitesiz Ve Kupon Teklifi Yetersiz
Çiçek Sepeti üzerinden 14 Şubat için, bir hafta öncesinden 25’li kırmızı gül siparişi verdim. Özel bir gün olduğu için özellikle erken davranarak herhangi bir sorun yaşamamak, karşı tarafı mahcup etmemek adına planlı hareket ettim. Bu sipariş için yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 44...
Teslim Edilmemiş Kolye Siparişi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
13 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden fotoğraflı kolye siparişi verdim. Sipariş oluştururken ürünün 19 Şubat’ta teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak bugün itibarıyla siparişimin hâlâ hazırlanmaya bile başlamadığını görüyorum. İstanbul Esenyurt’a teslim edilmesi gereken 443305695 numaralı sip...
Doğum Günü Çiçeği Görseliyle Uyuşmuyor, Acil Yeniden Gönderim Talebi

23.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 441041687 numaralı siparişle doğum günü için bir çiçek aranjmanı sipariş ettim ve özellikle 19.02.2026 tarihinde teslim edilmesini seçtim. Ürün, Esenyurt/İstanbul adresine zamanında teslim edildi ancak gelen çiçek görseldeki ürünle kesinlikle aynı değildi....










