to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Çiçek Sepeti üzerinden 1.149,98 TL tutarında, İş Bankası kartımla çiçek siparişi verdim. Ödeme kartımdan başarılı şekilde çekilmesine rağmen, hesabımdaki “siparişlerim” bölümünde herhangi bir sipariş görünmüyor ve sistem sipariş oluşturulmamış gibi davranıyor.
Hem sipariş numarası oluşmadı hem de bu nedenle süreçle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ve destek kanallarına ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım, bu yüzden mağdur durumdayım. Ödemesi kartımdan çekilen bu tutarın ya derhal iadesini ya da siparişimin sistemde tanımlanarak sorunsuz bir şekilde işleme alınmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun acilen incelenmesini ve tarafıma net bir bilgi verilmesini rica ediyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden 30 Ocak günü saat 17.00 civarında çiçek siparişi verdim. Siparişimle ilgili ne uygulama üzerinden ne de e-posta veya telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sipariş durumunu göremiyorum. Buna rağmen 939 TL tutarındaki ücret Ziraat Bankası kartımdan çekildi. Sipa...
Çiçek Sepeti üzerinden bu sabah çiçek siparişi vermek istedim. Kredi kartı bilgilerimi girdikten sonra bankadan gelen onay kodunu sisteme girdiğimde “yanlış kod” uyarısı aldım. Ancak kartımdan 2 defa 1.072,50 TL ve 1 defa da 798,60 TL olmak üzere toplamda 2.943,60 TL çekilmiş görünüyor (kart son 4 h...
11.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti internet sitesinden 359 TL’lik bir çiçek siparişi vermeye çalıştım. Ancak siparişim hiçbir şekilde tamamlanmadı, ne bir onay aldım ne de herhangi bir ürün elime ulaştı. Buna rağmen Garanti Bankası banka kartımdan 5280 TL tutarında para çekildiğini gördüm. Sipariş nu...
31 Aralık tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden sipariş vermek için IBAN yoluyla 599 TL ödeme yaptım. Ödeme Çiçek Sepeti’nin kendi hesabına geçtiği halde sistemde siparişim onaylanmadı ve herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı. Daha sonra durumu öğrenmek için Çiçek Sepeti ile iletişime geçtiğimde, si...
19 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden 437783209 numaralı siparişle 659,99 TL tutarında kredi kartıyla çiçek siparişi verdim. Sipariş için “teslim edildi” şeklinde bildirim gelmesine rağmen, gönderdiğim kişiyle görüştüğümde herhangi bir çiçek teslimatı olmadığını öğrendim. Güvenlik ve danışma ile de ko...
İş Bankası 
Yorumlar